摘要  9月26日,中国化妆品代理商学院·衡山培训营正式开营。作为湖南市场的东道主、优秀代理商代表,长沙兆顺百货贸易有限公司总经理邓霞辉和大家分享了兆顺企业跨越式的发展历程与团队管理经验


文/品观网 陈薇

9月26日,由品观传媒主办的中国化妆品代理商学院•衡山培训营正式开营。长沙兆顺百货贸易有限公司总经理邓霞辉作为湖南市场的东道主、优秀代理商代表,和大家分享了兆顺企业跨越式的发展历程与团队管理经验。


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邓霞辉在开场介绍道,长沙兆顺百货贸易有限公司成立于2001年,历经十余载发展,员工超过600人,代理品牌包括自然堂、欧诗漫、卡姿兰、凯芙兰、相宜本草、雅格丽白、爱丽、谜尚、蜜丝佛陀、施华蔻、霸王等近30个品牌,覆盖全省3000多家网点,建立了一个百货、KA、专营店、美容院等多渠道多元化经营的综合贸易公司。

据邓霞辉介绍,兆顺的市场渠道定位及操作模式如下图所示:


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在策略规划方面,兆顺内部每年会举办三场会议,包括:

1.大会年初业绩启动大会,根据年初制定的销售指标,细分到品牌、区域、人员,并且签订指标责任状,制定奖罚措施,提升整体员工积极性、工作规划性 ;

2.年中总结及业绩启动大会,对上半年的工作进行总结,分析市场存在的问题,给予优秀团队及个人颁奖,同时针对下半年工作进行规划和调整;

3.年终业绩冲刺大比拼, 制定冲刺90天业绩大比拼,将任务分到团队、个人,并制定冲刺奖罚措施(旅游、现金、荣誉),提升团队士气及战斗力。

与此同时,兆顺还会将年度目标按季度、月度进行考核机制,责任制细分各项指标,如出货、回款、促销、形象建设、培训等,做到每月有规划和总结,并评选优秀团队和个人,充分发挥团队作战的优势。

随后,邓霞辉指出,在团队建设方面,兆顺主要从四个方面着手: 

1.完善团队架构,扩大团队编制。采用多渠道、多元化招聘模式,扩大招聘面和人员质量,比如与行业培训学校签订就业协议,解决专业彩妆人才;加大人才市场沟通,定期招聘;完善内部团队架构,设立中层管理梯队,从总监、品牌经理、区域经理到督导主管,下设促销、培训、销售主管三个中层管理岗位,加强了核心干部的提升,为公司管理层源源不断地输入新的力量。

2.有效的激励制度,解决人的问题。推行“育才奖”,采用内部介绍,推荐员工正式入职起,给予每月50元奖励,有效期二年,一方面培养老员工帮教能力,可挖掘团队领导能力,另一方面新员工进入团队不会孤立,并在其帮助下能迅速融入团队;设立团队建设奖,逐级考核团队人员指标,年初按照团队建设 编制人数指标,按月、按级考核,大大地提升了人员稳定性,管理层的责任感 ,降低流失率;如:从品牌经理开始,按级考核团队人数指标,每月达成奖励现金500元;督导主管,500元,区域经理 300元,每级对应不同人员指标考核。

3.创学习型企业,做知识型员工。制定年度团队、个人培训计划,中、高层职业技能提升和学习,设立公司培训部,从各品牌部挑选优秀培训讲师,组建讲师团,编写培训课程和组织相关活动,如结合厂家开展省级培训会、每月品牌团队内训、年中公司封闭式内训、与专业培训机构合作、外聘行业专家老师开展精英培训会等。让员工真正成长起来,学到更多的知识,得到更多的学习的机会。

4.快乐工作,创造快乐生活的企业文化。在用人机制方面,加强中层管理人员培养,设立销售主管职位,为管理团队不断输入新力量;月、季、年度优秀员工评选;设立各品牌团队基金,用于团队 建设、费用开支、旅游、资助,专款专用,不得平分,公司将每年设立不同的基金奖励方案;季度PK比赛、冲刺目标大比拼等活动,提升团队战斗力、凝聚力,达成目标获得基金,同时挖掘优秀人才。在留人机制层面,开展丰富多彩的员工活动,提升忠诚度,如:旅游、登山、化妆节、生日会、厨艺比拼、年会、年初业绩启动大会等活动。

此外,邓霞辉还分享了兆顺在员工绩效考核方面的具体执行方案,引发现场多位参会嘉宾的追问和探讨,氛围十分热烈。

中国化妆品代理商学院由品观传媒主办,品观网和《化妆品观察》杂志联合承办,富程优家健康产品有限公司独家冠名。此前,2014年中国化妆品代理商学院已在泰山、华山、黄山成功举办三期培训营。在本次衡山培训营上参与演讲的重要嘉宾还包括思码管理咨询高级合伙人、高级咨询顾问李一川,杭州新紫阳日化有限公司董事长黄强、广西和桂集团有限公司总裁黄伟文等人。

品观网将全程直播衡山培训营的精彩内容,敬请持续关注。