11月8日，由品观网（pinguan.com）主办的2016中国化妆品零售峰会（福州站）正式举行，这是今年中国化妆品零售峰会的第五场。中华全国工商联化妆品商会副会长、一号美店创始人吴兆奎做了主题为“互联网工具提升运营效率”的演讲。
作为一个从事化妆品行业17年之久的“老兵”，演讲一开始，吴兆奎就抛出了一个问题：“钱去哪里了？”
吴兆奎告诉大家，由于自己最近大量下市场，发现了许多门店都存在一个问题：有现金流却没有利润。
吴兆奎认为时下门店呈现出这样一个问题，是因为门店的角色成本和管理成本加大，导致了门店的效率降低，所以现在大家都说“零售寒冬，挣不到钱了”。
在这样的零售业态变迁背景之下，吴兆奎创立了“一号美店”。
据介绍，一号美店定位于帮助美业领域的线下门店实现移动互联网化，是一个以门店为中心的工具平台。基于线下门店既有的业务流程，为日化、美容和美发（零售和服务形态）门店提供移动互联网解决方案。并且上个月，一号美店刚刚获得了由深圳易桦投资的千万级A轮融资。
吴兆奎认为，作为互联网工具，一号美店可以给门店带来两方面的效益：一是提升门店运营效率，二是降低门店运营成本。
为什么说能提升运营效率？吴兆奎从三个方面进行了分析：
第一是供应链，他认为以前的供应链是以厂家为主导的供需模式，这种模式就是厂家生产什么，消费者就接受什么，这是一种商品短缺时代的产物。
而未来一号美店提供的供应链模式就是以消费者为主导需求的模式，消费者需要什么，厂家就生产什么，并且要做到散进散出，轻库存，多品类。
第二是运营管理，他认为以前美妆门店很容易盈利，并且只要有经验，多做促销，就一定能挣钱；而现在主力消费群变成了80、90后，这些消费者是伴随着互联网长大，用以前的粗放型管理模式应用到这些消费者身上，是行不通的。
而未来一号美店，提倡精准的运营决策，全面依靠大数据，用数据说话，以服务留人。
第三是传播层面，他指出现在的传播渠道单一、渗透性弱、缺少互动性、参与感差、成本高，未来利用一号美店，传播渠道将会大大丰富，其渗透性、娱乐性、互动性、参与感都会增强，而且成本低。
最后，吴兆奎呼吁大家重视互联网工具，好好利用互联网工具度过这个“寒冬”。
2016中国化妆品零售峰会由品观网（pinguan.com）主办、赫拉HOLA主赞助，年度主题为“零售进化”。参与本场峰会的演讲嘉宾包括：品观网邓敏、澳希亚胡殿良、永辉陈敬文、一号美店吴兆奎、恒美孙锡财、浓妆淡抹杨思民、必汇美张照宏、乐创仉连元、娇兰佳人何晓丹、光合社叶光、美美哒邱成、氏兰町于毅等重量级嘉宾，为大家带来零售智慧的分享。
