山东美颜计化妆品连锁

志远洗化升级为美颜计,更换全新统一门头

“在打了七八折还有赠送的情况下,它还能达到50%的毛利。”作为山东美颜计化妆品项目合伙人之一,青岛志远洗化总经理孙志远表示,美颜计的盈利模式是吸引他入股的重要原因之一。

毛利率50%?这并不是无稽之谈,而是来自山东美颜计(原莱阳百信化妆品)的真实数据。而这,很大程度上得益于原百信化妆品董事长、美颜计项目发起人田海涛独到的经营理念。

打7折还送赠品 山东第二大店居然仍有50%毛利?

田海涛(左)、孙志远(中)

据了解,自今年年初百信以换股形式整合了花容悦色与志远洗化两家店,并重新更名为“美颜计”开始,不到一年时间已整合到总计35家店铺,在店铺数量已位居山东省第二,仅次于烟台恒美。

“相比于去年百信14家店铺2800万的业绩,今年美颜计的目标是达到45%的增长,实现5000万营业额,并力争在三年内做到1个亿。”田海涛对美颜计充满信心,并定下了从5000万到1个亿的“小目标”。

不过,无论是达到50%的毛利,还是要在当前的行业环境中实现45%的增长,对于任何一家化妆品店来说,都是十分难得的。那么,美颜计是如何做到的呢?

用三轮车送货 老板顺路一定要捎上货

“整合”,早已不是上游渠道的专利。如今,许多区域化妆品店的整合也成为了业内的一股潮流,山西普丽生、河北雅诺达、云南佳联家、山东美颜计等都是典型代表。

据了解,目前除了青岛胶州志远洗化外,还有青岛新女性、烟台启源、龙口唐久洗化等化妆品店也纷纷投入了“美颜计”的怀抱,已覆盖烟台、威海、青岛下10个区县,初具规模。

美颜计莱阳旗舰店

美颜计莱阳旗舰店,虽还未更换新门头,但店内陈列货架已是最新版本

对于大多数化妆品实体连锁而言,决定生存的关键要素不是别的,而是利润。利润的最大化,就是美颜计诞生的初衷。

田海涛表示,与之前的百信相比,形成规模的美颜计在厂家面前有了更多的话语权:“最明显的就是在采购时可以获得更好的折扣,那也就有了更大的利润空间。”

不过,虽然整合带来的规模效应确实为美颜计争取到了客观的利润空间,但若不好好把控成本,利润空间最终只会被消耗殆尽。“开店需要开源节流,后面挣得再多,投入太大也是白搭。”田海涛说。

而美颜计高达50%的毛利率,很大程度上就是得益于对成本的管控。

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据了解,美颜计并没有自己的配送团队。目前莱阳市内的货品配送全都还是利用电动三轮车,外地的货品配送则租用箱式货车。同时,美颜计还有个规定:老板和区域经理巡店时必须捎上货。

田海涛给我们算了一笔账:按照每周至少配送一次的频率,市内三轮车一趟不过二三十块钱,外地货车来回一趟三四百块钱,而且平时我们自己也会稍货,四个区域加起来一年怎么也不会超过5万;但是如果雇一个司机,一年怎么也得4万块,买辆车还要七八万,再加上保险和油钱,很不划算。

除此之外,严格的库存管理和低廉的房租也是成本管控的重要因素。按规定,美颜计的积压库存不能超过1200万,严格的库存标准加速了美颜计的货品周转速度,这样一来,滞销品的问题也几乎不存在了。

运营成本的降低,在店面租金原本就不高的前提下,变得更能放大毛利空间。目前所有美颜计门店没有一家门店租金超过30万。

卡姿兰彩妆.gif

股权激励居然也有利于节约成本?

在当前行业形势不景气的情况下,店铺运营成本削减中一个重要的方面是控制人力成本。美颜计的做法并不是裁掉店员控制员工人数,也不是降低员工薪资,而是通过股权激励的方式,充分调动员工的积极性,让他们的战斗力一个顶俩。

就拿美颜计各店房租之所以能这么低来说,除了老店有长期合同的优势外,也得益于入股员工的责任心,因为她们会在选址和房租等方面为美颜计权衡利弊,并挑选最具性价比的店面选址。

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“雇佣的时代已经过去,现在只有与优秀人才合伙才能保证企业的长期稳定发展。”田海涛告诉我们,美颜计共有15位股东,其中5位为店老板级股东,10位为员工级股东。据了解,这些员工级股东都是由原来百信的普通店员一步步成长起来的,一部分成了店长股东,更有一部分做了区域经理级的股东。

目前,区域经理共有5名,每人手下掌管着5-8家门店不等,除了现有门店的运营,拓展新店也是每个区域经理的任务。

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据了解,这套股权激励政策,是由专业的咨询公司为美颜计量身定制的,根据不同门店的盈利情况,股权划分也有所不同,但都简单易行能落地,这使得美颜计在实际运营过程中大大提高了效率。

股权机制让员工蠢蠢欲动,所有的员工都想做店长,所有的店长都想做股东。员工对门店的关心程度达到了前所未有的高度,未入股的人纷纷表达希望加入的意愿,已入股的人有了主人翁意识,本能地希望美颜计越来越好。

如此一来,员工的积极性和责任心都得到明显提高,那美颜计不仅大幅地提升了人效,而且离45%的业绩增长目标也就更近了。

1家店12张体验椅,居然也跟毛利有关系?

不过,无论是缩减送货成本还是提升员工积极性,都是站在减负的立场上的。但另一个方面,要提高店铺的毛利率,除了节流,还必须要开源才行。也只有有效地开源,美颜计45%的增长目标才成为可能。

开源即开新店和提升单店产出。在美颜计,以顾客为轴心的单店产出的提升显得尤为重要。目前来看,“体验为王”同样适用于美颜计的现状。

田海涛十分注重顾客体验。在他看来,注重体验的是一群优质客户,抓住这部分顾客将有利于门店返客率的提高、促进店销的增长。

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就拿美颜计莱阳旗舰店来说,最新版的店铺除了采用全新木质货架营造自然清新氛围外,还开辟出一块专属试装体验台,共设有12张体验椅,其中有4张属于可躺式体验椅,专为顾客提供深度体验。除此之外,体验区旁甚至还有两张按摩椅,顾客可以在高峰时期等待体验时免费享受。

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升级后的美颜计旗舰店,为顾客提供了更多的体验椅,如果再利用上彩妆背柜前的体验椅,这家店同时最多可为20多名顾客提供体验。

更重要的是,和很多门店流于表面的试用相比,美颜计的体验更多的是为顾客着想。“一些老顾客过来会直接告诉我们她的皮肤问题和心理价位,让我们的BA为她搭配产品,再放在店里随时做护理。”美颜计莱阳旗舰店梁店长表示,几乎每天晚上八九点钟店里来做体验的人都是爆满。据悉,为了使员工提供的体验服务更具专业性,每个百信的员工一年至少要接受100个小时的培训。

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而往往来店体验消费的顾客,消费力都不会太差。如此一来,既有大单又有客流,美颜计的销量不成问题,毛利也不可能低到哪去。

因此,如果在把握住“上帝”的基础上,再管控好成本,50%的毛利绝不会是夸夸其谈。按照计划,明年美颜计将在烟台、威海、青岛、潍坊四个区域拓展至50家门店,未来,甚至还会开到更远更多,并将上市作为未来发展的目标。