自从国家发布十三五规划后，“互联网+”已然成为国家战略层的一部分。时代的势可为不可逆，传统企业的老板们也纷纷效仿取经，如何在互联网的时代下走得更顺，走得更长远。但实际真正成功的不多，失败的原因有很多，普遍都犯了一个错误：互联网化只是互联网部门或者某个人的工作和责任。
传统企业在互联网化的过程中，互联网化的推力落到了互联网部门的肩上。销售交易是其最重要的KPI指标，这导致在互联网化的过程中，过度关注销售达成，而其他业务部门则袖手旁观甚至抵触。
这样往往导致的结果是，非但业绩达成不理想，同时企业最高负责人对于推行互联网化逐渐失去信心。企业的互联网化既是最高负责人的互联网化，也是管理班子的互联网化，更是全员参与的一次业务体系重塑。传统企业只有将互联网化真正上升到业务战略层面，真正做到全员参与，才有可能成功。
对于线下化妆品店来说，互联网化才刚刚起步。基本的模式就是，微信运营专员通过微信公众号编辑推送宣传文章，做做集赞、砍价、秒杀活动。活动效果完全依赖产品价格和粉丝数，至于每个员工转发了多少次，带来了多少成交业绩，顾客的满意度如何，完全没有掌控。
所以员工做不做无所谓，做少了也没有惩罚，做多了也没有奖励，反而把它当成是麻烦事。更别说像微商一样在朋友圈有组织有计划地去介绍产品、发使用视频、晒买家秀了。不是做微商的人有多牛，而是这个组织强大，无论什么层次的人都能按照统一的要求和指导进行微信营销，并从中获取相应的利益。
据MM社区数据统计，大部分的化妆品店导购平均转发线上活动不足1次。在MM社区合作客户中，只有北京亿莎的门店导购能够做到平均转发2次。这就是当前化妆品店触网的真实写照。只有负责线上运营的那个人在努力，离顾客最近的门店导购却对此漠不关心，只是敷衍和抵触。
同时，MM社区统计发现，顾客的差评集中体现在导购态度上，只有少部分是因为产品质量差，所以活动才会越做越差。为此门店流失大量顾客却不自知，片面地认为是电商把顾客抢走了。
所以，化妆品店要想实现互联网化升级，就必须做到全员参与。老板要重塑业务体系，明确职责划分，并进行利益绑定。在原有的工作流程中，加入线上环节。不光是线上给线上导流，线下也要给线上导流。
导购不再只是负责店内卖货，也要负责线上营销，包括但不限于转发活动文章至朋友圈、微信群、老客户；引导顾客关注门店公众号；按照统一要求在线上宣传门店产品；与老顾客在线互动、维护关系等等。并且线上的工作也要纳入考核，根据业绩进行奖励和惩罚。
为了解决门店线上营销难以管理的难题，MM社区现推出“推广大使”功能，详细监控每个导购的活动转发数以及带来的成交业绩，还能据此给优秀的员工发放推广佣金，充分调动员工参与线上营销的积极性。
不仅如此，本月底MM社区还将发布4.0版本，真正实现线上互动社区，让门店可以有组织、有计划地去进行线上营销。门店导购可自动成为社区美妆达人，达人可以与顾客进行在线分享、互动。
此外，在12月15日—12月16日由品观网（pinguan.com）主办的2016中国化妆品零售峰会（武汉站）上，MM社区创始人邱成将发表演讲《县城店如何半月线上成交过5万？》，参会的朋友敬请关注！
