2016年9月17日，在合肥县城一个生意冷清的商业综合体里，90%的商铺都已关门歇业，位于二楼拐角处的佰丽日化化妆品店却门庭若市，当天销量超过5万元。
11月16日-18日，湖北省荆州市焕采空间的3家化妆品店，单天累计销售76000多元。
不同时间，不同地点，焕采空间和佰丽日化却同样在行业寒冬里创造了门店销售奇迹，与一场活动分不开——凯芙兰护肤在全国各地陆续开展的微沙龙活动。
单店4小时5万，成交率95%
凯芙兰微沙龙活动主要是针对凯芙兰高端的蜗牛护肤系列，在化妆品店内展开针对性强的护肤课程宣讲和产品体验相结合的活动。自8月18日凯芙兰护肤全国培训会之后，微沙龙活动便在全国燃起战火，佳绩频传。
作为深受零售寒冬影响的县城化妆品店佰丽日化，便从凯芙兰微沙龙活动中感受到了莫大的帮助。
活动前重要的一环是邀约参加活动的会员。凯芙兰安徽区域促销主管表示，会员的选择也有依据：之前购买过凯芙兰基础护肤品，并且2个月内没有护肤品购买记录的会员，将成为邀约对象。这样的顾客既有护肤品购买需求，又对凯芙兰有一定品牌认知。因而能够有效提高成交率，还能引导顾客顺利从基础护肤到中高端护肤进行消费升级。
“当时邀约20多人，最终到场30多人。”得益于佰丽日化较高的会员忠诚度和活动的吸引性，不但邀约的会员全部到店，不少会员还带朋友一起。
值得说明的是，在两场为期2小时的活动中，顾客感受完专业老师讲授的护肤课程和凯芙兰水疗体验后，成交率高达95%。4小时活动，体验的近35人全部成交，总销售额超过5万元，凯芙兰安徽区域促销主管透露。
佰丽日化总经理曾静表示，以前也经常做促销、买赠、送小礼品等活动，但很难达到凯芙兰微沙龙的效果——积累了新顾客，锁定了老顾客，提高了会员返单率。微沙龙的优势之处在于：活动形式带给顾客全新的感受；顾客除了得到产品价格上的实惠，更能学习到平时难以获取到的护肤知识；而微沙龙体验的活动形式也体现了品牌的服务性。
另一方面，高成交率也与凯芙兰的明星产品直接相关。曾静透露，自引进凯芙兰品牌以来，凯芙兰在服务和新品研发上不断创造惊喜，这次水疗搭配的凯芙兰净颜肌底液、水活能量肌底液、蜗牛蛋白肌底液等成为点单率最高的产品，“基本上试用就有成交，购买就有回购”。
值得说明的是，与很多促销活动让顾客过度消费，造成活动后冷清的情况不同，曾静透露，微沙龙活动带来的后期效应非常可观，“凯芙兰微沙龙备受顾客好评，活动结束后很多会员主动来店要求再办活动。”
备受门店欢迎，微沙龙升级3.0
毫无疑问，在经济下行的大环境下，对于佰丽日化之类的小型化妆品店来说，凯芙兰创意的动销活动，对于客流和销量的增长起到了极大的助力作用。不仅如此，活动开办以来，行业反响极好，以至于区域外的知名大连锁也主动要求加入活动，荆州焕采空间便是一例。
达成合作意向后，焕采空间顺利引进凯芙兰护肤，首批进驻7家门店，并立即在3家门店试水了微沙龙活动。
11月16日下午的2个小时，首场微沙龙在美佳华店销售13500余元，接下来的两天，又依次在另外2家门店分别举办。最终3家累计销售76000多元，平均客单价693元，成交率高达97%。
这样的成绩已经十分耀眼，而放在双11刚过，实体店大多要经过半个月才能回暖的阶段来看，更为难得。对此，焕采空间总经理刘靖赞誉有加。
刘靖表示：“这种模式投入小，产出大，操作简单易行，没有过多的准备，活动周期短，没有预售等环节，对活动前后的店内生意没有任何影响。还增加了会员与店的粘性。”
高产出背后，凯芙兰微沙龙活动与其他大型动销活动来说，可谓投入非常小。凯芙兰护肤大区经理介绍说：对于门店而言，不需要较大的场地，一般一二十平米的区域作为体验区就够，更不需要租赁外场。活动物料也较为简洁，由凯芙兰护肤老师在活动前一天布置即可完成。
同时，人员投入较少，执行简单。活动前定向邀约少量会员，活动当天凯芙兰美导和授课老师以及店员即可组成服务团队。而一场活动一般在2小时左右，不影响门店正常营业。
据凯芙兰护肤大区经理透露，微沙龙自开办以来，在实践中总结经验不断创新升级，到目前已经推出微沙龙3.0版本，再结合其他的活动形式同步开展。11月底，乡镇市场孝感肖港镇，美丽时光化妆品店通过微沙龙3.0，3天实收现金8.7万，更创造了4单3000元以上的单人消费大单。
延续2015年的经济滑坡，2016年，据国家统计局发布的社会消费品零售额数据显示，化妆品零售增速仍然持续低迷。行业专家用“经济下行与消费升级长期并存”来概况2016年。一方面，我们看到很多零售店生意下滑，代理商遭遇发展瓶颈，不少品牌在经济下行的大环境下，被爆出产品质量问题，或是过度低价在渠道上展开价格战。
另一方面，也仍能看到部分渠道的逆势增长，看到在乱世中坚守初心、并积极探索消费市场真谛的品牌。凯芙兰便是一个极具代表性的例子。
在护肤领域，凯芙兰坚持科研与创新，生产出越来越受市场欢迎的产品，并且迎合了消费升级的大趋势；而在营销战略上，凯芙兰微沙龙在寒冬时期为门店找到吸引客流、将体验真正落地、从消费者需求出发的动销方案，从而帮助门店良性增长，也为行业健康发展做出品牌榜样。
这样的凯芙兰，势必也将迎来自身的质变。2017年，凯芙兰的飞跃，拭目以待。
