
从研发层面来看,化妆品行业还从来没有一个事件,像本土OEM企业贝豪推出001面膜这样备受争议。
一个月以来,对于业内很多面膜品牌方和研发人员来说,是很不平静的一个月,“0防腐剂”、“0化学添加”概念的提出,像一块巨石陡然砸进池塘,激起不小的涛浪。他们在面对这些概念时,态度是敌对的,不少专业技术人员甚至以“谎言”、“骗局”等词汇予以攻击。
事实上,这已不是贝豪第一次遭受此类质疑。
早在2008—2013年间贝豪推出第一代、第二代蚕丝概念面膜时,便有人指出,面膜效果如何重在精华液,过度强调膜材是本末倒置;贝豪于2014年推出备长炭黑金面膜时,也有人认为只是个噱头;包括去除珠光膜的单层丝可拉膜材的产生,由于首次将多层面膜形态转变为单层,同样曾被指责为玩弄概念。
然而结果如何?近几年来,“轻薄路线”已经成为膜界流行趋势;黑面膜盛行,“黑化”的仿冒面膜产品不胜枚举;与此同时,单层面膜产品也越来越多,去除珠光膜的环保理念被更多的面膜品牌商接受。
从被质疑、被攻击,再到被接受、被模仿,一个带有颠覆性质的产品出现,多半会是这种经历。
表面来看,很多人对001面膜的攻击是研发技术层面存在争议的体现,但如果往深了分析,或许并不仅仅如此。一定程度上来说,这还反映了国内化妆品行业某些观念上的偏差与缺失。

为何韩国有啥学啥,中国有啥防啥?
就韩国化妆品对中国的影响来看,几乎韩国出现什么,在中国都能于很短的时间内形成潮流。如BB霜、CC霜、气垫BB霜、裸妆、素颜霜等皆源自韩国,如今,这些概念已经被大多数中国化妆品品牌应用到自己的产品线中。
品观君偶然获悉,本土某一线护肤品牌市场表现最好的单品,不是力推的明星护肤系列,反而是该品牌的BB霜产品。可见韩国流行概念对中国化妆品市场影响至深。
韩国化妆品为什么能受到中国市场欢迎?经营进口品的妍丽化妆品(中国)有限公司总经理朱虎诚曾表示,主要还在于他们非常了解中国消费者。因为了解,所以会在消费者喜欢的概念、包装、影视剧、明星等方面做文章,无论是热播影视剧品牌植入、媒体推广还是明星代言,都是在围绕消费者喜好做营销。
此外,韩国化妆品有精准的价格策略,价格一般不会定太高,以中低价格为主,消费者更容易接受。
总结而言,韩品的优势体现在概念、包装、营销、价格等层面,中国的化妆品经营者和消费者之所以趋之若鹜,也大多是因为这些因素。
那么,韩国化妆品的品质到底如何?
不可否认,韩国有爱茉莉太平洋、LG生活健康、科丝美诗、韩国科玛这样研发实力强劲的化妆品企业,但毕竟是少数,相关资料显示,韩国研发能力不足的小型化妆品企业占据大部分。而我们所接触到的韩国化妆品,可能有不少就出自这些小企业。
实际上,去年和今年都有不少关于韩国化妆品存在假货的新闻出现,今年由于“萨德”事件影响,中国尤其加强了对韩国进口化妆品的监管力度,韩国化妆品品质问题在华曝光次数更是猛增。甚至有报道称,韩国电视台主动承认假化妆品只卖给中国人!

也就是说,我们一直“倍加宠爱”的韩品,品质上却不一定靠谱。
相比之下,我们对国内化妆品突破与创新的态度远不如对待舶来品那样宽容。凡是与传统、常规生产研发理念相悖的产品出现,总能引发整个行业的抵触情绪。本土高端洗护品牌滋源也曾有过这种遭遇,因其主打“无硅油”概念,刚面市便成为有硅洗发水拥趸舆论战上的公敌。
类似的案例相信还有很多。001面膜引发的争论,除了此前并未真正出现过“0防腐剂”、“0化学添加”产品外,与国内化妆品行业的某些心态也有一定关系。具体而言,国内缺乏对本土新技术、新产品的理解与宽容。
试想,如果001面膜是被韩国人研发出来的,或许质疑与反对的声音会少很多吧?
对国内研发实力缺乏自信是行业通病
相比海外化妆品,本土化妆品更难从心理上被接受,也反映出国人对本土化妆品研发实力缺乏信心。
诚然,欧美日韩化妆品产业起步更早,发展更成熟,尤其是护肤、彩妆等主流品类的成长,更是领先中国多年,研发技术上,中国化妆品行业确实难以望其项背。而这,或许是国人对本土化妆品研发实力信心缺失的主要原因。
由此可能产生的惯性思维是:国外流行的,国内要抓紧吸纳、模仿,国外没有的,国内出现了便值得怀疑。
事实上,并非所有的研发技术都是国外处于领先地位。作为面膜发源地的中国,面膜研发能力、技术实力其实是远超世界其他地区的。
拿韩国来说,即使韩国可莱丝、丽得姿等面膜产品在中国颇受消费者欢迎,销量也极为可观,但就面膜整体生产、研发实力来看,韩国与中国还存在很大差距。
相关信息显示,很多韩国面膜企业其实自身并不生产面膜,而是走的进口路线。据了解,仅贝豪一家每年就向韩国出口2亿片面膜,其中的90%,最终又被韩国返销给中国。相信像贝豪一样往其他国家出口面膜的企业不在少数。
这样的事实,不仅是消费者,包括很多化妆品行业人士都未必能够了解。如果中国的面膜生产、研发技术不够强,又怎能吸引到化妆品产业更为成熟的海外客户呢?
想的是眼前利益,少的是钻研精神
当然,短暂的利害关系也是一部分企业或个人不想认同“0防腐剂”、“0化学添加”产品的原因。
一方面,在他们看来,完全迥异于原有产品体系的新产品、新概念,势必会影响到当前业务的发展;另一方面,要真正做到“0防腐剂”、“0化学添加”,研发难度很大,投入资金很多,成本会由此增加不少。
换句话说,很多企业还做不到放下眼前利益,沉下心来用更多的精力去优化产品。
那么,本土企业到底有多少投入在研发上呢?
从部分本土知名化妆品企业公布的相关数据来看,用于广告、形象宣传上的费用都远远高于研发。以2015年的数据为例,很多企业的广告费、形象宣传费用都在亿元以上,甚至高达数亿,能够占到当年营业收入的13%~25%,而研发投入则多在两三千万,仅占当年营业收入2%~3%左右,有的甚至只有数百万元,占比还不到1%。
可以看出,这些本土企业更愿意在能够快速提高企业或品牌知名度的推广上投入巨资,而研发周期长,对短期销售无明显的直接推动作用,自然不受偏重。

事实上,企业与品牌的生存之本,还在于产品,研发对销售的持续推动力,时间越长,会表现得越明显。欧莱雅之所以能成为全球第一大化妆品集团,与其在研发上的不吝投入有莫大关系。数据显示,仅2015年一年,欧莱雅的研发投入便达到7.94亿欧元。
品观君以为,如果更多的本土化妆品企业能够注重品牌积淀,加大对产品研发的重视力度,将来产生的百年企业或许会大大增多。
综上所述,“0防腐剂”、“0化学添加”概念之所以受到很多人抵触,从心理层面来看主要有三大原因:1.国内化妆品行业缺乏对新技术、新产品的理解与宽容;2.对于本土化妆品研发实力,国人普遍缺乏信心;3.受眼前利益驱使,部分本土化妆品企业缺乏沉下心来做研发的态度。
客观来讲,我们不缺资本,不缺人才,不缺技术,我们缺的,也许仅仅只是上进的态度和一股认真的劲儿。而这,可能是国内化妆品行业想要拉近与国外差距的最大阻碍。
希望“防腐剂”之争能够带给大家一些启示。






