

必汇美零售平台创始人张照宏
*本文系品观网(pinguan.com)“请回答2017”专题系列文章
品观网:请用一个词预测2017年,理由是什么?
张照宏:正因2016年末新零售浪潮的来临,2017年一定与新零售也脱不了干系,美妆消费群体毋庸置疑是千禧一代,他们获取信息的渠道繁多,已有足够的理性认知,在实体店内激活已有认知才是他们真正想要的。
那么我认为“零售体验”将会是2017年美妆零售行业的热词之一。
为什么称它叫做“零售体验”?我们称屈臣氏为上一代成功的美妆店铺,他们是品牌集合、品类丰富的一种卖场形式,消费者可以轻松地在卖场内购买到想要的产品。但这种模式经过互联网的洗礼逐渐在下滑,他们也在寻找突破口。
下一代的美妆零售品牌应该是以体验为主,这个体验可不是指的传统意义上产品体验,产品体验只是零售体验当中的一环,零售体验是基于时尚的美妆调性,互联网思维的商品组合,场景陈列,以及教助沟通方式为一体的全方位体验构建,将“货场人”围绕新零售下的实体经济发挥到极致。
品观网:必汇美2017年具体动作或目标?
张照宏:我们会开设新一代体验店铺,将在2017年5月的上海美博会中作为新零售场景发布,场景中会有跨品类场景体验区,植入新鲜元素,最新的零售技术后台以及全球供应链优势帮助零售终端快速进化,赢取在互联网当中消费者的认知。
品观网:必汇美在2016做了哪些事情,是未雨绸缪的?
张照宏:首先在沈阳春天开了一家16平米的必汇美新概念零售店铺,这样一个小店一半都是体验空间还有自拍部落,让消费者能在这里玩起来美起来。
正是这样一家小店也让我们获得了至关重要的东西,“数据”。通过自主研发的会员系统获得的数据,将在我们未来的产品研发,场景开发中起到决定性的之作用。
品观网:你最欣赏的人或企业品牌,理由是什么?
张照宏:大家都知道我是特斯拉忠粉,有什么新产品都会第一时间支持。
我欣赏他们是源于骨子里的那份“颠覆和重塑”的基因,真正意义上的实现创新,而不是改良与改进,一个传统行业要前进,必须有一个人去做颠覆和重塑这件事,我要做的就是颠覆传统美妆行业。
品观网:你认为2017年行业可能会出现哪些困难?
张照宏:2017最大的困难将会是传统思维供应链,品牌过于同质化导致商家陷入价格战当中,没有优选条码的能力使其盈利能力下降。其二将是销售模式过于传统,以促销为主过于依赖厂家和品牌商的活动支持。
如果将“零售体验”与现有传统经营相互融合将会成为破局之道。






