编者按：自年初宣布“两妆一品”战略以来，本土最大化妆品连锁娇兰佳人朝着这一目标稳步推进中。今日，娇兰佳人董事长蔡汝青撰文，解读娇兰佳人将如何从“人”“货”“场”三方面落实“两妆一品”战略。以下为原文：
推动人货场改革
落实两妆一品战略
两妆一品，指的是彩妆、药妆、时尚生活用品。两妆一品战略，是娇兰佳人基于形势发展，一个继往开来的战略，是一个全面、系统、深入、长期的计划，涉及公司方方面面。
这里不展开讲整个两妆一品战略，这里讲2017年落实两妆一品战略时，零售这部分要完成的关键任务。
我们要在2017年，在人、货、场三个方面都有质的变化。质的变化，是说要有显著的变化，不是一点点。
货。虽然很明确地说要做好两妆一品，目标清晰，但真做到位，是不容易的。引进好的品牌战略合作不容易，自己的几个药妆品牌提升也是要花大力气的。但是，货品是零售的基础，必须有一盘扎实的货品。2017年，从货品上，两妆一品的格局必须出来。采购管理中心首当其冲，各品牌事业部必须全力以赴。
广州广园景泰店时尚生活用品区
人。两妆一品战略的实施，对门店员工的要求是提高的，对员工专业知识、服务水平和推销技巧的要求，是起码要提高一个层次的。所以娇兰佳人必须在培训、管理上提高一个水平，必须在店长合伙制上走得更远。在人上面，营运管理中心是首当其冲的，各分公司必须大刀阔斧地推动合伙制。
成都春季药妆大训
场。打造娇兰佳人特色的产品和服务，要求打造一个相称的店面环境，在形象、功能上都能支持两妆一品。我们需要尽快出炉一个恰当的第四代店铺装修方案。在这点上，品牌形象中心是首当其冲的。也需要门店积极反馈，督促公司不断完善。
上海松江鹿都广场药妆试点店
总之，两妆一品战略，要求人、货、场都有质的提升，要求采购管理中心、营运管理中心、品牌形象中心必须表现。其它所有部门，各自有各自的责任和担当，这里就不一一说了。
最后要说，听习大大的，2017年，撸起袖子干！
