巧迪尚惠事业部品牌总经理王睿斌
3月22日，中国化妆品零售峰会（杭州站）开幕。巧迪尚惠品牌作为峰会的年度战略合作伙伴，参与了峰会的品牌展示。同时，巧迪尚惠事业部品牌总经理王睿斌以“新零售下中国化妆品实体店如何提升彩妆销售”为题做了演讲。
王睿斌以特朗普当选美国总统举例，表明全球局势瞬息万变，商业世界也是如此，而化妆品市场也不例外。
“中国零售环境和大众消费习惯都发生了剧变，20年来，化妆品行业在享受和透支CS渠道的红利，但是此时，渠道的矛盾已经爆发出来。”王睿斌指出，在新的零售态势下，中国化妆品店应该去思考如何应对。
彩妆份额3年内达到1350亿 成CS渠道新增长点
王睿斌分析称，传统护肤品已经发展到了疲软阶段，而彩妆品类经过十几年沉淀，已经形成了良好的消费基础。“如今，彩妆品类获得行业前所未有的关注，2010年—2016年，中国彩妆行业市场规模逐年扩张，年均保持近20%的飞速增长，已由188亿元飙升至780亿元。”
王睿斌称，预计到2019年，彩妆品类份额将达到1350亿元。而在CS渠道，彩妆品类约占CS渠道A类门店生意总量的20％～35%。
那么，在这种情况下，中国化妆品实体店应该如何提升彩妆销售？王睿斌分享到，在去年，阿里巴巴掌门人马云提出新零售概念，受到了社会的强大共鸣。而在王睿斌看来，新零售的实质，其实是消费者体验。
而在目前的市场中，90后已经成为彩妆消费主力，占比53% ，16-29岁彩妆使用率高达63%，彩妆年轻化浪潮已经到来，泛90后成为彩妆消费主力。
因此，如何提升年轻消费者的彩妆购买体验，成为CS门店提升彩妆销售的重点。
新技术带来新体验 AR虚拟现实技术促门店销售
“大家不要觉得新技术只能应用到线上或者虚拟经济、新兴实体，中国化妆品实体店也应拥抱新技术，将新零售融入新技术，给消费者带来更为便捷、优质的的新体验。”王睿斌称，彩妆品类具有三大基本特点：专业性强、体验性强、色彩性强。
一个唇膏10来个色号，一个底妆至少3种颜色，一个眼影几十种颜色都是非常正常和保守的，这么多色号，如何让消费者更好的体验，挑选最适合的色号？有没有一种方法，不需要给消费者面部上妆，但可以即可看到整个流行妆容效果？
因此，王睿斌认为，拥抱新技术不仅仅是宣称而已，而是真正将新技术应用到终端门店彩妆品类的体验及销售中。
比如，巧迪尚惠与“玩美彩妆”的合作，2017年，巧迪尚惠将AR虚拟现实技术应用于终端门店体验销售，消费者在门店，只需打开工具，就可以体验各种产品的虚拟上妆操作，现场切换各种妆容，从中挑选自己最喜欢的口红色号、底妆产品、眼影等等。
王睿斌认为，这种自主体验，解决了线下实体门店渠道服务能力有限的问题。
新模式冲击新销量 3.7巧妆节超级引流
这几年，化妆品行业掀起造节风潮，成为各品牌营销推广的主要手段，造节对终端门店来讲，不仅仅是节日，更是纳客、锁客、消费者互动、销售提升的契机；造节对消费者来讲，不仅仅是口号，而更多给予女生们真正实现梦想的机会。
而在2017年，巧迪尚惠就打造了3.7巧妆节，以进行超级引流。
在3.7巧妆节上，巧迪尚惠发起“寻找巧迪女神” 的活动，女神节不仅是口号，而是给女性消费者做女神的机会，给予女生们真正实现梦想的途径：做代言人、拍MV、出国游。截至目前，该活动已经吸引了数10w的潮流女生的参与。
而在4月12日，巧迪“寻找巧妆女神”大型活动总决赛将在成都举行，为此次3.7巧妆节完美收官。
除了营销推广活动，巧迪尚惠还在3.7巧妆节期间进行了超级百万动销活动，在洛阳周天的首日动销中，吸引了10万消费者的参与互动，巧迪尚惠当天零售额突破69万。在浓妆淡抹、洛阳周天和宁波焕美的动销中，巧迪尚惠分别斩获了500万、500万和200万的销售佳绩。
王睿斌表示，巧迪尚惠已经走过了16年的历程，进入2017年之后，巧迪尚惠将会以创新的心态面对新的征途。
除了以上的各种动作，在2017年，巧迪尚惠还会通过产品的瘦身与聚焦、品牌的形象提升以及海量的培训工作，推动品牌在2017年的业绩大幅提升。
王睿斌最后表示，在新零售的浪潮下，中国化妆品行业需要多一点真诚，少一点套路，服务好消费者，实现品牌的价值提升。
2017中国化妆品零售峰会由赫拉（HOLA）主赞助，美肤宝、高姿、巧迪尚惠、嘉莉比奥、智美科技为峰会战略合作伙伴。杭州峰会分享嘉宾包括品观网邓敏、澳希亚胡殿良、阿里巴巴崔瀚文、环亚集团顾劲松、洽客罗文军、新高姿江飞、巧迪尚惠王睿斌、智美科技陈子杰、南通万色店陈松柏、光合社叶光、零售专家仉连元、宁波安源周挺、美仑美奂张远帆、焕美段纬国、星野家李星等，品观网将全程报道峰会内容，谢谢关注。
