
编者按:4月8日,由品观网(pinguan.com)主办的2017中国化妆品连锁BOSS峰会将在上海举行,本次峰会主题为“决胜下半场”。作为专注于CS渠道的新生代美国加州进口品牌、本次BOSS峰会的主赞助商,嘉莉比奥将如何解读这一主题?
以下是伊黎洛贸易有限公司总经理吴桂辉对BOSS峰会主题“决胜下半场”的解读:
在零售的“上半场”,中国化妆品品牌习惯于用广告营销、打折促销等方式去推广品牌、占领市场。但我认为,到了零售的下半场,品牌需要更加重视内功,品牌力、产品力才是决胜的关键,所以说,进口品市场拐点和市场放量的风口马上就要到来。
所以,对于品牌方而言,公司的经营理念很重要,品牌的核心价值观也很重要;而对于代理商而言,选择品牌需要重视品牌内涵及品牌的背景;对于终端渠道而言,应该看到品牌结构的问题,淘汰一些重复的品牌,选择一些有个性的品牌,同时还要学会选择有实力、有潜力的品牌。
如果说在CS渠道的上半场,进口品还处于积累和沉淀的阶段,那么到了下半场,我相信,有个性、有调性和有品质的进口品一定会成为主角。
以上所有方向性的转变,都源于消费者的消费升级。新时期的消费者对于品牌、产品的个性化有了强烈追求,对于品牌能给予她们的服务与体验感也有了自己的标准和判断。

吴桂辉
在我看来,随着90后等新生代进入消费主流,她们对于产品功效性的需求已经有所淡化。以前,她们进店是为了寻找补水、美白或者抗皱的产品;但随着产品同质化越来越严重,消费者也产生了消费疲劳,消费者已经不能满足于化妆品带给她们的护理效果,更希望品牌能从感情上满足她们的需求。
什么是满足消费者的情感需求?这不仅仅是传统意义上的,店员与顾客之间的“客情”。更需要的是来自于品牌的文化传递和情感交流。
对于嘉莉比奥而言,我们一直在努力带领消费者感受一种健康、乐活的加州风情,希望将她们从繁重的生活和工作中解放出来,在使用嘉莉比奥做肌肤护理的同时也能释放压力。所以,除了在品牌文化上下功夫,我们的产品也一直想带给消费者一种天然、轻负担的感受。
因此,从去年开始,我们一直将“Let's California会员分享会”作为我们的主要推广方式;将嘉莉比奥的牛油果系列产品作为主推的系列产品。前者旨在粉丝积累、加强品牌黏性;后者则是希望通过一种非常健康、营养和轻奢的水果元素,让消费者从内而外感受到嘉莉比奥产品的魅力。
面对零售变革和消费升级,嘉莉比奥将做好以下4点,来迎接实体零售的“下半场”:
1、坚持产品原装进口,确保产品品质;
2、坚持不懈地打造品牌个性,传递品牌价值,带给消费者积极向上的生活方式和生活态度;
3、全力以赴聚焦终端,关注消费者的情感需求,打造极致的服务和体验;
4、全力打造出一批优秀的终端门店,实现品牌、代理商和零售店的三方共赢。

活动预告:
4月8日,在由品观网(pinguan.com)主办、嘉莉比奥冠名的2017中国化妆品连锁BOSS峰会将在上海隆重举办。
这是品观网(pinguan.com)第一次针对CS渠道重点用户召开的闭门峰会,将定向邀请200位化妆品行业一流连锁企业经营者,围绕“决胜下半场”的主题,共同探讨当下产业发展跟不上消费升级、CS渠道增长红利日渐消退、传统零售无法与新的消费群对话背景下,未来零售转型升级的方向。






