品牌代言人一直以来都是品牌营销中十分重要的环节，借助明星的高人气可以迅速提升品牌能见度，获得可观的市场回报。然而这同时也是一把双刃剑，其中尤以负面新闻最为致命，这不仅损害了企业品牌，在很大程度上也损害了消费者的情感。
今日中午12点12分，曾出演过《失恋33天》、《捉妖记》等热门电影的拥有良好公众形象的知名女星白百合被爆出出轨视频，公众一片哗然。
白百合自2011年开始迅速走红，来自猫眼电影的票房统计数据显示，截止至2016年9月13日，白百何作品累计票房高达63.2亿，其中《捉妖记》曾创下24.39亿的内地票房纪录，被外界称为“80后票房女王”。
高人气也给她带来了巨大的商业价值，根据《第一财经周刊》综合大数据评选出的“2016年最具商业价值明星榜”中，白百何位列前50。
据品观网了解，白百合曾先后代言过的品牌包括益达口香糖、君乐宝乳业的纯享酸奶、GAP、江中猴姑饼干、好彩头蛋糕、铁达时手表、英除菌品牌卫宝、户外运动品牌伯希和，此外还有美妆领域的百雀羚和自然堂品牌。
随着互联网、新媒体时代信息的快速更新，一个明星的形象可以在眨眼之间改变。明星们闹出丑闻后，对于签下他们做代言的企业来说，无疑是个噩梦。
2014年柯震东吸毒事件给他所代言的品牌厂商造成损失达数十亿元，而柯震东本人也直接损失每年近5000万广告费。
2016年3月，五届网球大满贯冠军莎拉波娃召开发布会承认自己服用禁药，紧随发布会后而来的，是来自耐克、豪雅与保时捷三大公司的终止合约声明。
2016年6月，兰蔻因与有港独倾向的香港歌手何韵诗合作，在两岸引发轩然大波，兰蔻损失惨重，并牵连母公司欧莱雅集团因此损失了185亿人民币。
近年来随着明星绯闻的不断爆料，对于品牌而言挑选明星做代言开始变成一场押宝式的赌局。事实上，要想规避损失，最好还是能够事前预测，防范风险。
知名独立经济学家、财经评论员宋清辉从专业角度分析了在选定代言人之前，企业需要从三个方面做风险评估：
其一，品牌代言人是否与所代言的公司业务或主要产品有一定的契合度，契合度越高就越具有商业价值，即容易引起越高的传播效应，反之则代言风险较大。
其二，代言人在代言之前是否已有相应敏感新闻，若有就需谨慎对待。同时，要注重防范代言人未来负面新闻风险，代言人自身的负面或敏感新闻被媒体曝光得越多，被代言的公司商业价值就容易受损，甚至适得其反。
其三，代言人历史上，是否有碰触道德和法律底线的行为，因此非常有必要对代言人进行背景审查。
但是，即便企业在找明星代言之前会有严格的风险评估环节，但是，对于明星本人的行为，还是存在不可控的风险。
“一旦代言人深陷负面新闻，就需要被代言的公司法务部门和市场评估部门在最短时间内作出评估，并果断采取措施。与代言人暂时中止或终止解约，及时向新闻媒体澄清事实真相，避免坊间过多猜测。若媒体上有其代言的广告也要及时撤下，尽最大可能挽回受损的品牌形象。即便最终被证明是无辜的，也不能等到水落石出的那一天，终止合作是最明智的选择。否则，随着时间的流逝，只能给公司的品牌带来负面影响。”业内人士如是说。
总而言之，信息时代品牌选择代言人还需慎之又慎，对于本次事件中无辜躺枪的品牌来说考验危机公关能力的时候到了。
