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国家重点军工院校博士生,军工研究所就职,这在绝大多数人眼中都是令人艳羡的生活,但青春需要一些叛逆和冒险,方能绽放光彩。

安徽滁州市全椒县南京宜妆总经理杨晓光先后放弃公费出国留学与军工研究所的工作,于2012年回到家乡的小县城开店创业。

“选择并没有对与错,只看是否适合,而我更喜欢自由”。

在城镇人口不到12万,消费疲软的全椒县,大多数化妆品店没落而转行时,杨晓光的南京宜妆以每年新开一家店的速度,迅速成为当地领头羊。

这位博士生究竟用了哪些方法,才能在县城开疆拓土?以下是杨晓光的自述:

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只卖消费者最需要的产品

我天性爱玩,喜欢摄影,隔段时间就会跑出去采风,天天困在办公室不是我想要的生活。2010年博士生毕业后我就在全椒开了第1家南京宜妆,当时交给堂弟在打理。2011年进入合肥一家军工研究所上班,边工作边照顾门店,但是生意一直没起色,2012年干脆辞职回家专心开店。

为什么我的店叫南京宜妆?因为我叔叔和江苏怡亚通的黄鑫黄总是好朋友,开店期间黄总给了我莫大的帮助,再加上全椒本就属于南京商圈,所以在得到授权后,南京宜妆一直沿用至今。

通过自己的购物经历,我认为化妆品店就得让顾客买到实惠,卖给他们想要的产品,所以宜妆没有高毛利产品。因为开店时间较晚,当时几乎没有终端品牌,只能先做品类,再做彩妆,最后才做护肤。

为了确保所售产品是顾客需要的,所有的终端品牌,包括一些知名品牌的条码都是精减过的,很多品牌的条码可能会砍掉50%以上。只有我们认为价格务实且品质过硬的产品,才会拿出来销售。

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上新品的时候,除了考虑价位,还要考虑品质,如果品质不错会先上一个店试试,确实好卖再来推广,不好卖就直接砍掉。

开店之初,我就认为进口品会是一个趋势,所以当时就引进了,并坚持到现在。为了保证进口品的质量,我们都是和正规进口经销商合作,要求品牌证件齐全,具备一定知名度,价位适合全椒的消费水平。

经过多年积累,宜妆的进口品种类现在比较齐全了,市场上热卖的果达儿、蒂佳婷素颜霜,春雨、美迪惠尔、丽得姿面膜,雅漾喷雾、娥佩兰薏仁化妆水等商品都有销售。

由于对产品的把控很严格,所以宜妆整体条码并不多,一般大店SKU约3000个,小店1500多个,相比以往精简了一半。

产品条码的大幅精简,不仅降低了库存和运营成本,还提高了抵御市场风险的能力。因为我们品类齐全且热销产品多,所以很快就受到消费者的喜爱,逐渐在全椒扎稳脚跟。

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不靠过度促销求生存

但是,想要在全椒这个特殊市场生存下来,仅仅依靠丰富的品类还不够。

首先,全椒是滁州人口最少的县城,城镇常住人口只有8万人左右,市场容量很有限。其次,全椒经济很差,在安徽61个县里排名49,居民收入本就不高。再加上过度的市场炒作导致平均房价高达6000元一平米,一个家庭每月还了房贷后可支配资金所剩无几,严重透支了居民的消费能力。

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一方面,中低端客群的消费能力受抑制;另一方面,全椒的高端消费人群也几乎全部流失。因为地理位置紧邻南京,乘坐高铁十几分钟到达南京南站,40分钟内就能达到南京新街口商圈,所以全椒的高端消费人群都会去南京的大型商场购物。

电商的冲击也致使近两年客流下滑严重,相对高峰时下滑40%。既然顾客钱袋子紧张,我们就只能求薄利多销,但我不会做过度促销,如果天天买一赠一没有利润,会得不偿失。

所以宜妆平时的工作重心放在了拓宽产品线和增加连带率上,并不一味追求出货。宜妆的促销是日常化的,终端品牌平时打6.5折,大促时打5.5折。其实二者区别并不是太大,所以我们客流比较均匀,不会出现做活动时客流井喷,活动做完半个月没生意的景象。

为了避免员工因收入做过度推销,宜妆所有产品的提成标准保持一致。其实采取这种策略,还有其他的考量。一是能截留一部分网上客流,二是防范大型连锁的进驻。去年唐三彩就进驻了全椒,但是它惯用的名品引流、自由产品做体验那套打法在全椒行不通,因为宜妆的价格平时就压得很低。

但是低价肯定会导致前台毛利降低,宜妆毛利才二十几个点,但我们通过合作代理商的支持,在后台返利上得到了一定的“补偿”。

宜妆合作的公司其实相对较少,这可能与我个人性格有关,我与代理商合作首先是看人,并不是代理品牌好就一定会合作,哪怕这个市场是空白的。其次,代理商思路要和宜妆一样,有时候我们一个品牌做到50万销售额,可能会比皖北市场做100万的政策还要好。

代理商为什么会这么做?除了布局特定市场的考量,更重要的是我一旦接了接了某个品牌后,可能会付出150%甚至200%的努力。而且代理商提供的资源我都会毫无保留,甚至还会追加投入,反馈给消费者。

正因为我们投入非常多的资源和精力,所以宜妆很多品牌的销量在滁州地区都是第一。所以,很多代理商愿意给到我们毫无保留的支持,因此宜妆的最终净利润还是能够得到保障。

宜妆只卖消费者喜欢的产品,并且坚持薄利多销,所以很快积累了2万多个会员,当地几乎所有女性消费者都是我们的会员了。也依靠她们,宜妆才能以每年新开1家店的速度发展,到目前已经有了6家店,2016年5家店的销售额约为1500万元。

对于在全椒开店,我一直觉得困难是有的,但正因为我们在困难中不断调整,才没有被市场淘汰而存活下来。

宜妆在全椒开到七八家店市场就饱和了,暂时没有向外发展的计划。做事很多时候要顺势而为,不可强求。

对于宜妆未来的发展,我也是边走边看,但无论怎样变化,开店都要务实。产品价格不能虚高,服务质量更高,形象卫生更好,品类更加合适,总之还是坚持把细节做好。