4月26日，中国化妆品零售峰会（郑州站）正式举行。美团点评丽人事业部商业发展总监赵文涛就大平台如何为美妆零售赋能为话题进行了分享。
赵文涛在一上台就提出一个问题——美团点评在化妆品行业要做点什么？事实上，具体的工作已经在进行中。2016年，美团点评就已成立丽人事业部，专注于美业的发展。而2017年，为在化妆品行业有更深入的发展，丽人事业部又提出来3个方面的要求：1.做大用户；2.做深行业；3.突破创新。
赵文涛反复强调，美团点评一直在做服务行业，从消费者的角度考虑问题，针对美妆也会秉承这样的服务理念。他指出，作为一个互联网平台，美团点评不像化妆品零售行业有货有场，但“我们有人”。美团点评不仅仅只是为品牌商服务，更要和零售商合作，将零售商店的货和场与美团点评的人结合，为零售门店创造更大的价值。
那么，美团点评想涉猎美妆行业，优势是什么？赵文涛给出的答案如下：
第一，对于消费者而言，美团点评可以为消费者提供更好的内容和体验，消费者可以通过美团点评这个平台获得零售店铺的品牌头图、活动发布、SKU模块等店铺信息；
第二，对于门店来说，美团点评强大的后台运营将门店的货和场结合起来，进行全场景的覆盖，可以为门店带来高效的推广和运营；
第三，对于品牌方来说，美团点评的互联网特点，可以为品牌提供闭环的营销服务，将服务一步到位。
为什么美团点评看中了化妆品行业这个大蛋糕呢？赵文涛表示有3个共识和3个共创。
一、3个共识
1.线下门店与线上电商共存。线下门店在近年来受到了线上很多冲击，但赵文涛认为，线下门店独有的用户体验是不可取代的，美团点评作为一个平台，将更好地和线下门店形成紧密的联系。
2.品牌营销和效果营销的结合。品牌营销早已成为一种趋势，但是简单的广告满足不了品牌的需求，这就要求和效果营销合作。
3.门店开始更加关注会员获取与维护。门店最关注的就是客流问题，美团点评上拥有众多用户，加之互联网的高效率，能够更好地维护会员，为门店更好地吸引客流。
二、3个共创
1.基于内容的频道运营。美团点评把化妆品行业作为一个重要的品类来发展，要求更加贴近消费者需求，所以内容作为平台的依托作用就显得格外重要。
2.基于LBS流量和线下购买行为的大数据场景营销。赵文涛指出，品牌作为我们的客户之一，不是重点，重点是线下门店，所以美团点评要更好地利用大数据，以场景的反应来进行营销。
3.基于效果的品牌营销。美团点评为品牌进行纯数据化管理，要和门店销售结合起来，在效果营销上助力。
赵文涛表示，信息化在任何行业都是必然的趋势，在趋势下，零售商可以和美团点评合作，借助美团点评这个数据化的平台，精准地为门店定位消费用户。同时，借助高效率的互联网工具，帮助门店进行各种服务管理，更好地助力销售，让商家的每一分钱都花在刀刃上。
最后，美团点评对自身也提出了几方面要求：1.丰富内容和SKU；2.“到店”模式进行场景营销；3.与SaaS进行战略合作。美团点评为消费者提供商家的内容、SKU、场景，商家和SaaS进行合作，为商家提供系统、服务和营销，形成一个更加完善的系统。
虽然美团点评是化妆品行业的“新玩家”，但赵文涛依然颇为自信地表示：“做化妆品品类和战略，我们是认真的。”
