韩妆

韩品曾是不少进口化妆品店内的主力军

2月28日,“萨德事件”爆发,随之而来的是“韩流”变成“寒流”。根据星图数据显示,2月20日-3月5日,7家B2C电商韩系美妆品牌销售逐周下滑:2月20日-2月26日环比下滑10.7%,2月27日-3月5日环比下滑4.9%。

到了3月,韩妆销售下滑的局面仍在延续,阿里巴巴生意参谋统计的数据显示,3月天猫、淘宝韩系美妆全线下滑,其中淘宝上后的交易量环比下降19.14%、雪花秀的交易量更锐减25.19%。

不仅仅是线上韩妆销售惨淡,如何消化库存中积压的韩妆也成为线下化妆品店老板们头疼的难题。

在成都卡特兰化妆品连锁店内,店员正在重新上架部分韩品,但以往大面积陈列韩国化妆品的景象再也看不到了。而在店内的面膜区,曾经琳琅满目的韩品面膜不见踪影,取而代之的是国产品牌的面膜。

卡特兰老板谢晓艳无奈地告诉记者,“萨德事件”爆发之后,卡特兰把所有的韩品都收了起来,最近情况慢慢有所好转,才开始对韩品做少量陈列,“害怕会遇到一些比较过激的顾客,发生不必要的争执”。

在此之前,卡特兰店内的进口品占比在55%左右,目标在三年内做到70%。“萨德事件”对卡特兰影响不小,但并未动摇谢晓艳为卡特兰制定的“主做进口品”的路线,“接下来要选一些合适的进口品牌做补充,任务艰巨”。

卡特兰并不是个例。近年来,提升店内进口品占比成为了很多化妆品店老板的重要诉求。在萨德事件过去了一段时间之后,化妆品店中的韩品销售是否开始回暖?受到韩品下滑的冲击,化妆品店老板们将选择哪些品牌填补韩品空缺?而对于其他国家的进口品牌而言,韩品“降温”又意味着怎样的发展机遇?

“不再主推韩品” 渠道对韩品信心下滑

“在萨德事件之前,无论是消费者还是店家,对韩品都还是比较认可的,但现在出了这个问题,未来韩品不会纳入我们主考虑的进口品范围。”新星女友化妆品连锁总经理陆泽相表示,“我们自己也在减少店内韩品的占比,而像以往陈列面积较大的韩品面膜,现在也减少了陈列面”。

虽然在陆泽相看来,萨德事件对自身门店的影响并不是“那么大”,但韩品大环境“变差”及部分消费者对韩品的排斥,还是影响到了陆泽相对韩品的信心。

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陆泽相的想法也代表了很多化妆品店老板的心声。

谢晓艳告诉记者,在萨德事件之后,一是不能主推韩品,二是不能大面积陈列韩品,“店内原来有3个韩国品牌,调整后只会保留1个韩国品牌”。单色猫连锁总经理马滨同样表示,“短期之内,不会再考虑(引进)韩品”。

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曾经风靡的韩妆一时间被渠道齐齐“打入冷宫”,真的全怪“萨德”?

在亚缇企业纽西之谜董事长刘晓坤看来,“萨德”只是韩品遇冷的“外因”。由于韩国品牌缺乏稳定的核心优势、韩国品牌价格体系混乱、抗压能力不足等原因,在还不存在“萨德”争端的时候,刘晓坤和公司管理层就已经认为做韩国品牌是风险比较大,“韩国制造不代表高质量,只是迎合时尚、潮流,一旦出现政治因素的影响,韩国品牌的抗风险能力不足”。

陆泽相同样直言,店内计划淘汰部分韩国品牌并不是因为“萨德”,而是“价格不合理,而且经常断货”。毫无疑问,在“萨德”的影响下,韩妆发展中自身存在的问题被进一步放大。

虽然大环境遇冷,但也有不少主做韩妆的代理商和化妆品店表示已经接收到了回暖的信号,“韩妆回暖是必然的”。

代理了多个韩国化妆品品牌的杭州春源相关负责人告诉记者,“4月之后,春源从韩妆在网点的出货量、门店的零售表现和终端消费者的反馈等几个方面看到了韩妆在渐渐回暖的趋势。不过,门店和消费者对韩国进口品的信心确实遭受了打击,在时局相对稳定的前提下,韩妆回暖也需要一定的时间”。

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谁能“替代”韩品?

韩妆下滑已成事实,化妆品店老板们又会选择哪个国家的品牌来“替代”韩品?

提出这个问题之后,品观君首先想到了同属亚洲的日系品牌。根据阿里巴巴生意参谋数据显示,3月淘宝护肤日系品牌表现亮眼,资生堂和宝丽分别拿下冠亚军。那么,化妆品店是否也更青睐于用日系品牌来替代韩品呢?

对于这个假设,进口品牌服务商德薇的答案是肯定的,“短期内韩系品牌受到一定的影响,日系品牌有所上升,这是比较正常的市场现象。”另一位熟悉日本品牌的知情人士透露,“据我所知,日系品牌有不少最近生意都很不错”。

但考虑到日系品牌有可能存在的政治风险,不少化妆品店老板对于日系品牌还是持谨慎态度。“卡特兰店内已有一个日本品牌,不会再引进日本品牌了。”日系品牌的不稳定因素让谢晓艳更倾向于选择欧洲、澳洲这些国家的品牌。

杭州春源相关负责人也表达了类似的观点,“有消息说日系化妆品出货量确实有所增长,但日系品牌本身潜在的不稳定政局因素还是很多,‘萨德’能让韩国品牌遭受这么大的冲击,日系品牌潜在的威胁远大于此”。

整体来看,日系品牌虽然销售有所增长,但并不会成为大多数店老板的首选。那么,其他国家的品牌是否感受到了韩品“降温”带来的新机遇?

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“很明显地感受到零售商在寻找韩国进口品的替代者。”广州澳希亚实业有限公司总经理胡殿良告诉记者,“今年第一季度,澳洲品牌很明显地感受到生意更好做了,不管是在零售商还是在代理商的层面,都有这种感觉。”

而从品牌层面,胡殿良也感受到了一些自然的“此消彼长”,例如许多大的连锁直接找到澳希亚,想要寻找一些没有政治风险的品牌,澳洲品牌在这方面一直都比较“安全”。

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因此,在业绩反馈上,胡殿良也表示“超出预期”,“门店单产和第一季度的业绩都出现了开门红。两个品牌在第一度业绩目标达成率为122%,赫拉同比增长超过100%,而格兰玛弗兰也超过了70%,两个品牌加起来平均值有80%多”。

和澳希亚一样感受到发展机遇的,还有美国加州品牌嘉莉比奥。

虽然在上海伊黎洛国际贸易有限公司的总经理吴桂辉看来,“萨德”不会是嘉莉比奥今年快速发展的关键因素,只能说是一种外部助力。但据透露,嘉莉比奥第一季度的成绩非常亮眼:今年第一季度回款额同比增长368%,超额完成季度销售目标156%,全国网点数量同比增长247%,终端月销同步增长72%,意向客户数量同比增长589%。

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虽然韩妆下滑一定程度上带动了其他国家进口品的增长,但对于不少化妆品店老板而言,韩品替代并不是一件短时间内就可以实现的事情。小已家化妆品店老板曾翔直言,“目前说立刻找到很多很合适的品牌来替代也不现实,毕竟品牌成熟度有限,可供选择的品牌也不多,需要慢慢去挖掘”。

更难的是韩品面膜的替代。“韩品面膜确实有很大的优势,价格亲民、消费者认知度很高、又都是‘网红’”。谢晓艳表示,“以前我们店内销售的面膜90%都是进口面膜,现在变成90%都卖国产面膜了”。

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韩品曾经是很多化妆品店爆品区的主角

那么,什么样的进口品替代韩妆更“合适”?

“除了品质,我也很在意外在的包装,因为消费者会关注包装是否符合自己的品位,另外价位也要相对亲民”,陆泽相表示,“我们不希望进口品进店后成为摆设,对进口品的动销能力非常关注,在选择时候会在意品牌方是否有支持。”

谢晓艳也表达了类似的观点:“品质当然是第一位的,同时我们会去选择注重长远发展、有服务的品牌,可以给到我们专业的培训、售后和活动促销方案”。

可以看到,在选择替代韩妆的进口品时,店老板们往往会综合考虑多方面因素,品质、包装和服务缺一不可。

正如陆泽相所说,“我们不会因为韩品受到影响,就放弃做进口品”。毫无疑问,韩品下滑留出的空缺是一块不小的“蛋糕”,而能够分一杯羹的,则是那些已经准备好的进口品品牌——无论在何种大环境下,有品质、有形象、有服务的进口品都会更容易获得渠道和消费者的青睐。