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聚焦体验与服务 尚惠国际培训会都有啥干货

品观APP原创 马亚斌  ·  2016-06-25
6月20至6月23日尚惠国际召集旗下巧迪尚惠、茹妆、尚惠三品牌的代理商团队在武汉召开了 “星销售、 馨服务、 新体验”尚惠国际2016年代理商团队精英培训会。

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在刚刚结束的尚惠国际十五周年庆典上,尚惠国际董事长叶汉坤将“点燃消费者的热情,与消费者建立情感纽带”作为品牌未来实现企业愿景的重大战略举措之一。

为了提高品牌在终端的体验与服务,6月20至6月23日尚惠国际召集旗下巧迪尚惠、茹妆、尚惠三品牌的代理商团队在武汉召开了 “星销售、 馨服务、 新体验”尚惠国际2016年代理商团队精英培训会。

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本次培训会议主要在销售、服务和体验三个层面进行重点突破。

为了帮助终端门店提升彩妆销售技巧,尚惠国际特邀光合社创始人叶光独家授课《专营店如何提升彩妆销售》,分享最接地气的实战经验,如何用明星爆款实现连带率及客单价。

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众所周知,消费者体验和互动是决定彩妆销售的重要环节,而在这个环节当中BA的彩妆技巧以及对于潮流妆容的理解程度是增强顾客粘性、俘获消费者的情感和认同的关键。在本次培训会上亚洲殿堂级彩妆大师Andy 不仅带来了最前线的国际妆容趋势,同时为现场的彩妆BA分享了最新潮的妆容技巧,直接提升了彩妆销售人员的综合能力,为接下来尚惠国际三大品牌在终端的全面爆发奠定了基础。

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如何利用新的互联网工具实现O2O也是尚惠国际今年的重要突破项目之一,菠萝020、秉坤CRM相关负责人在本次培训会上分享了如何利用新互联网工具,为消费者带来全新体验同时导入微沙龙,营造场景化营销氛围,以体验带动销售,提升销售量。

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除了集体培训内容以外,尚惠国际旗下三大品牌各自在新品和终端促销上进行了全方位的培训。尚惠品牌多款全新新品发布,体验式营销《微沙龙》课程终端分享、新品上市终端政策、第三季度美唇日(9.12)活动分享;巧迪尚惠2016年秋季全国新品首发,品牌全培训师团队阵容助力、“巧妆学院 耀色时空” 2016年大型培训会第二季模版发布;茹妆三款爆品推介新增代理商分销激励方案,终端BA动员方案、终端POP海报设计赛,促销陈列堆头陈列PK,提升促销静销力,第三季度主题妆容——青空之蓝(由Andy Creation主创)妆容培训,茹妆美妆私教微沙龙&微课堂,如何让终端淡季不淡,培训销售两不误。

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从全世界化妆品发展的历史轨迹来看,随着个人护理用品、护肤品的成熟,接着一定会是以彩妆和香水味代表的时尚型化妆品的爆发阶段,时至今日中国的化妆品市场上彩妆已经接过护肤的大旗成为渠道和终端新的动力引擎。拥有十五年底蕴与积淀的尚惠国际更加明白在这样的市场潮流下,只有稳扎稳打注重从培训到销售的每一个细小环节才能随着市场的风口取得更大的发展,而聚焦在体验于服务上的战略决策则是尚惠国际对于彩妆品类深入理解的最好体现。

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