近日，有微博用用户爆料称，日本美妆品牌POLA在天猫的官方旗舰店并没有获得品牌授权，并在微博中张贴出一份疑似POLA品牌官方发布的声明截图。截图显示，天猫国际所出售的POLA产品没有获得品牌授权，亦不能保证产品的正规性。

这一爆料发布不久，立即引发网友的围观。事假主角POLA方面在第一时间做出回应。POLA品牌中国区公关经理Olina 表示，“天猫（TMALL）上的POLA官方旗舰店是POLA在天猫的唯一授权渠道”。

Olina介绍，早在去年POLA品牌就已经与天猫达成合作，开设了官方旗舰店。因为品牌走高端路线，产品价格高，所以目前在国内的线下专柜并不多，且都集中在北京和上海。而电商渠道可以帮助品牌辐射到更多的人群，让其他城市的消费者也能够买到POLA的产品。所以品牌非常看重电商渠道，天猫是品牌非常重视的合作伙伴。

对于网友在微博上爆出的POLA日文官方声明，Olina表示POLA没有在品牌官网和其他渠道做过此类声明。针对这一错误传闻，品牌方会尽快通过法律渠道和媒体发声，维护品牌权益，给出消费者正确的信息。

目前，POLA已经在官方微博发布声明表示，“天猫（TMALL）上的POLA官方旗舰店是POLA在天猫唯一授权渠道。”