市场是品类发展的试金石。补水品类如今发展到什么阶段，具有怎样的特点，存在怎样的问题等，都需要在市场上找到答案。
为此，我们专门对各个市场的化妆品店进行了调研，从其经营补水品类的数量、引进补水品类的标准、补水品类销售现状、补水品类热销价格及卖点、补水品类消费人群、补水品类消费习惯等各个角度，来衡量补水品类的成长状况。
这些店铺，涵盖浙江、广东、河北、江苏、陕西、山东、云南、福建、黑龙江、湖北、重庆、甘肃、安徽、辽宁、北京、天津等各个区域，位于一二线城市、县城、乡镇等各级市场，既有门店规模达数十家的大中型连锁，也有小型连锁及单店，既有十几平米的小店，又有数百平米的大店，店铺类型也丰富多元。
通过对样本店铺的调研，我们希望能尽可能立体地呈现补水品类在化妆品店渠道的真实状貌。
以下为2019补水白皮书第⑤篇全文：
需要指出的是，化妆品店补水品类的销售，一般情况下会受到顾客购买能力和消费习惯的影响，了解补水品类中热销产品的价格范围，对于了解顾客群体购买能力和消费习惯、引导店铺选品和销售有积极作用。就价格层面而言，化妆品店补水产品销售有以下特点：
1.2018年，单价在300元以内的补水产品更能被接受
通过调研我们发现，2018年，受访店铺热销的补水产品，单品价格范围相对聚焦，大多集中在100~300元（含300元）这一区间。调研发现，这样的店铺数量占到了受访店铺的79%，其中热销补水产品单价在100~200元（含200元）的店铺占到受访店铺的45%，热销补水产品单价在200~300元（含300元）的店铺占到受访店铺的34%。而热销补水产品单价在0~100元（含100元）的店铺占比为16%，热销补水产品单价在300~500元（含500元）的店铺占比为5%。热销补水产品单价在500元以上的店铺则没有。
不难看出，2018年，化妆品店渠道消费者在购买补水产品时，更加能接受的单品价格范围还是在300元以内，其中尤以单价在100~200元（含200元）的补水产品最受消费者欢迎。这其实也反映出补水作为基础护肤品类的定位，其受众，还是以大众消费群体为主。
2.购买单品的注重个人需求 购买套盒的注重实惠
当然，补水产品售卖方式不同，也会影响到单次交易的金额。一般来说，套盒销售和单品销售是补水产品两种主要的售卖方式，而每个顾客出于各种原因考虑，购买方式也会有所不同。
调研结果显示，50%的受访店铺反馈，2018年，绝大多数顾客到店后会偏向于购买补水单品，另50%受访店铺的大多数顾客，则偏向于购买套盒。
部分消费者偏向于购买单品的原因，无外乎以下几种：
1.购买单品更贴近需求，可避免浪费，因为补水主要用水，套盒里不少单品用不上。
2.购买单品自主选择性更强，而套盒销售相对来说比较死板，可选性小。
3.从总价来说，不少单品价格还是低于套盒价格，购买单品整体支出相比较少。
其中，也有少数消费者是因为护肤知识欠缺，对产品认知不够，才只好去购买刚需的单品。
部分消费者偏向于购买套盒，则基于以下考虑：
1.性价比高，比购买单品更划算。
2.认为一套产品搭配使用，补水效果会比单品更好。
3.门店对套盒会着重进行推荐和购买上的引导。
由此我们发现，偏向购买单品的消费者更看重个人需求和自主选择，不会轻易被店铺对套盒的推广所引导，而偏向购买套盒的消费者更注重实惠，自己是否需要倒在其次。
无论哪一种选择，都是消费者自身在补水品类消费上自我意识的呈现，也反映了消费者对补水产品真实的需求。至于推单品还是推套盒，化妆品店可以根据自身顾客群体特点来定夺。
前文根据调研结果已经分析出，2018年，化妆品店中，热销补水产品单品价格以100~300元的居多。那么，在2019年，化妆品店内热销补水产品的单品价格又会偏向于什么范围呢？分析如下：
1.2019年热销补水产品单价将明显提升
调研数据显示，2019年，单品价格在0~100元（含100元）的补水产品可能会热销的受访店铺占15%，单品价格在100~200元（含200元）的补水产品可能热销的受访店铺占28%，单品价格在200~300元（含300元）的补水产品可能会热销的受访店铺占43%，单品价格在300~500元（含500元）的补水产品可能会热销的受访店铺占13%，单品价格在500元以上的补水产品可能会热销的受访店铺占1%。
对比可发现，2019年，热销补水产品单品价格在0~100元（含100元）及100~200元（含200元）的店铺可能会减少，而热销补水产品单品价格在200元~300元（含300元）及300~500元（含500元）的店铺则可能有明显增加。值得一提的是，2019年还可能会出现少数热销补水产品单品价格在500元以上的店铺。
因而，整体上来看，2019年，热销补水产品的单价将明显提升，消费者最能接受的补水产品单价可能会由目前的100~200元（含200元）提升至200元~300元（含300元）。
为什么会如此？原因其实很简单，毕竟，随着经济生活水平的提升，消费者购买力在逐步增强，在选购补水产品时，能够接受的价格水平自然也会提升。同时，消费者对肌肤护理的标准和要求也在提升，会下意识地偏向于选择高功效、高品质的补水产品，而价格，自然也会水涨船高。
2.化妆品店顾客2019年可能更愿意购买补水套盒
就受访店铺顾客购买补水套盒或单品的倾向来看，2018年，这两种倾向比较均衡，2019年，这一点会不会产生变化呢？
通过调研可知，60%的受访店铺反馈，店内顾客2019年可能会偏向于购买补水套盒，而40%的受访店铺反馈，店内顾客2019年可能会偏向于购买单品。目前，这两类店铺的数量占比皆为50%，显然，2019年顾客购买偏向的变化较大。
为什么化妆品店的顾客2019年可能会更愿意购买套盒？从调研中同样能找到答案。
根据调研反馈，受访店铺中2019年愿意选择补水套盒的顾客，理由主要集中在两点：1.可以更有利于为肌肤补水提供整体解决方案，产品成套使用，补水效果会更明显；2.购买套盒比单品更实惠，性价比更高。
2019年更愿意选择补水单品的顾客，则主要基于刚需考虑，认为自己需要什么就买什么，而套盒中部分产品不是刚需，于她们而言并没有太大必要性。
事实上，在化妆品店渠道，不少消费者的护肤理念已渐趋成熟，对肌肤护理专业认知也在加深，补水方面也不例外。以前的大多数消费者，只是将补水作为基础护肤的一种，选品上也比较单一，现在的消费者则不同，他们更注重肌肤的深层护理，即便是补水，也希望能够有更加有效、多元的方案，助力提升肌肤深层补水的效果。
显然，正是因为消费者意识的转变，2019年选择购买补水套盒的意向才更为强烈。
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