市场是品类发展的试金石。补水品类如今发展到什么阶段，具有怎样的特点，存在怎样的问题等，都需要在市场上找到答案。
为此，我们专门对各个市场的化妆品店进行了调研，从其经营补水品类的数量、引进补水品类的标准、补水品类销售现状、补水品类热销价格及卖点、补水品类消费人群、补水品类消费习惯等各个角度，来衡量补水品类的成长状况。
这些店铺，涵盖浙江、广东、河北、江苏、陕西、山东、云南、福建、黑龙江、湖北、重庆、甘肃、安徽、辽宁、北京、天津等各个区域，位于一二线城市、县城、乡镇等各级市场，既有门店规模达数十家的大中型连锁，也有小型连锁及单店，既有十几平米的小店，又有数百平米的大店，店铺类型也丰富多元。
通过对样本店铺的调研，我们希望能尽可能立体地呈现补水品类在化妆品店渠道的真实状貌。
以下为2019补水白皮书第⑥篇全文：
除了功效、价格等能够直接影响消费者购买意向的因素外，产品卖点有时同样能左右消费者进入化妆品化妆品店后的选择。补水产品也是如此。因而，了解热销补水产品卖点，对于化妆品店布局补水产品销售策略会很有帮助。
当然，不同来源地的热销补水产品，卖点会有一定的差异。为此，我们可以分本土补水产品、日韩补水产品、欧美补水产品三类来进行探讨。
通过调研可知，2018年，化妆品店内热销本土补水产品的卖点可能会有“效果明显”、“价格实惠”、“安全天然”、“知名度高”等；热销日韩补水产品的卖点可能会有“进口品身份”、“效果明显”、“认知度高”、“时尚年轻”等；热销欧美补水产品的卖点可能会有“效果明显”、“知名度高”、“进口品身份”、“品质过硬”等。
而2019年，热销补水产品的卖点可能与2018年保持一致，这说明，消费者考量补水产品的几大标准不会发生大的改变。
那么，消费者选择补水产品时最关注的卖点会不会在2019年产生变化呢？我们可以分别从热销本土补水产品、热销日韩补水产品、热销欧美补水产品3个角度分析一下。
1.热销本土补水产品最大卖点仍会是效果明显
通过调研我们发现，受访店铺中，2018年，热销补水产品以效果明显为主要卖点的店铺占到30%，热销补水产品以价格实惠为主要卖点的店铺占到26%，热销补水产品以安全无添加为主要卖点的店铺占到13%，热销补水产品以知名度高为主要卖点的店铺占到7%。
不难看出，2018年，化妆品店渠道的消费者在选择本土补水产品时，更在意的是产品效果是否突出和价格是否实惠，其中，使用效果无疑最受关注。
事实上，本土表现较好的补水品牌大多非常注重产品使用效果。以温碧泉为例，一直在提升补水效果上做研究和创新，今年又创新性地提出“六大肌肤补水方案”，包括秒速补水、弹润补水、修护补水、元气补水、深层补水、基础补水等，将原有补水效果进一步细化，以满足消费者更多元的补水需求。
和温碧泉一样，珀莱雅也在通过加大科研投入夯实品牌的补水定位。如今为了强化“海洋补水”的概念，珀莱雅已联手法国顶级海洋开发研究所IFREMER及法国国家海藻研究机构CEVA成立了中法联合实验室，以推动独家功效型专利科技的开发。
再看看2019年的调研数据，热销本土补水产品可能以效果明显为主要卖点的受访店铺占43%，热销本土补水产品可能以价格实惠为主要卖点的受访店铺占21%，热销本土补水产品可能以安全天然为主要卖点的受访店铺占12%，热销本土补水产品可能以知名度高为主要卖点的受访店铺占3%。
同2018年一样，2019年，产品使用效果和价格，依然可能是化妆品店消费者选择本土补水产品时最关注的两大卖点，但在偏重度上发生了较明显的变化。
比如，热销补水产品以效果明显为主要卖点的受访店铺占比可能从30%变为43%；热销补水产品以价格实惠为主要卖点的受访店铺占比可能从26%变为21%。此外，本土补水产品中，知名度和安全两大卖点受消费者关注度也可能降低。相比之下，“效果明显”这一卖点会得到更大凸显。
2.日韩补水产品最大卖点从知名度高变成效果明显
那么，2018年热销的进口补水产品，主要卖点是否也偏向于产品效果和价格呢？
我们再来看一下日韩补水产品。调研发现，2018年，热销日韩补水产品以进口品身份为主要卖点的店铺占9%，热销日韩补水产品以效果明显为主要卖点的店铺占26%，热销日韩补水产品以认知度高为主要卖点的店铺占29%，热销日韩补水产品以时尚年轻为主要卖点的店铺占6%。
显然，2018年，化妆品店渠道的消费者在选择日韩补水产品时，最在意的是产品在国内的认知度和产品本身的使用效果。
既能被中国消费者广泛认知，又凭借显著效果获得不错口碑的日韩进口品有很多，兰芝就是其中之一。
作为爱茉莉太平洋集团旗下最早进入中国市场的品牌，兰芝在补水保湿层面也有很深的研究，被业内誉为“保湿专家”。而其在中国的知名度和消费者接受度也很高。不久前，品观APP曾针对进口品在化妆品店渠道做过一次调研，调研结果显示，兰芝是受访店铺最热销进口品中出现频率最高的品牌。
2019年，热销日韩补水产品最大卖点又将发生怎样的变化？
调研数据显示，2019年，热销日韩补水产品可能以进口品身份为主要卖点的受访店铺占9%，热销日韩补水产品可能以效果明显为主要卖点的受访店铺占38%，热销日韩补水产品可能以认知度高为主要卖点的受访店铺占19%，热销日韩补水产品可能以时尚年轻为主要卖点的受访店铺占6%。
可以看到，2019年，化妆品店消费者选择日韩补水产品时，最关注的依然会是产品使用效果和知名度。只不过，日韩补水产品的最大卖点，可能由目前的知名度高变成效果明显。
3.热销欧美补水产品最大卖点也是效果明显
最后看一下欧美补水产品。
调研结果显示，2018年，热销欧美补水产品以效果明显为主要卖点的店铺占30%，热销欧美补水产品以知名度高为主要卖点的店铺占16%，热销欧美补水产品以进口品身份为主要卖点的店铺占6%，热销欧美补水产品以品质过硬为主要卖点的店铺占10%。
由此可知，2018年，化妆品店渠道的消费者在选择欧美补水产品时，最在意的也是产品使用效果及知名度。
知名国际品牌雅诗兰黛，便是集效果显著和知名度高于一体的典型，小棕瓶系列和红石榴系列在修护、润肤方面皆具有明显效果，也是中国消费者最熟悉的两大系列产品，都曾创造过热销神话。
总的来看，化妆品店渠道热销的补水产品，卖点集中在使用效果、知名度和价格等维度上，其中，消费者会比较青睐效果明显且价格合理的本土补水产品，以及效果明显且知名度较高的进口品。
不难看出，效果明显无疑是所有热销补水产品必备的重要卖点。
当然，随着消费者护肤意识的加强，对于补水产品使用的诉求也在慢慢丰富，并不仅限于润肤保湿这样的基础需求。
调研中我们发现，2018年，化妆品店热销补水产品效果明显这一卖点中，除包含补水、保湿等功能外，还包含修复、隔离防护、抗皱、美白等各种附加功能。比如福建莆田一家拥有2家门店的店铺，热销的本土补水产品就有修复功能；广东深圳的一家化妆品店，热销的进口补水产品就有隔离防护功能；云南昆明一家小店，热销进口补水产品则含抗皱功能；云南文山的一家连锁，热销进口补水产品则含美白功能。
这说明，消费者在做好肌肤补水的同时，也越来越注重在产品使用效果上寻找一些新的诉求，在慢慢接受部分具有特色使用效果的产品。
或许，这也是消费升级的一种体现。
再看看2019年的调研数据。我们发现，2019年，热销欧美补水产品可能以效果明显为主要卖点的受访店铺占34%，热销欧美补水产品可能以知名度高为主要卖点的受访店铺占19%，热销欧美补水产品可能以进口品身份为主要卖点的受访店铺占9%，热销欧美补水产品可能以品质过硬为主要卖点的受访店铺占9%。
效果明显和知名度高，是化妆品店渠道消费者目前选择欧美补水产品时最关注的卖点，从调研数据可知，这一现象2019年可能依然不会改变。
值得一提的是，2019年，热销欧美补水产品可能以效果明显为主要卖点的受访店铺，热销欧美补水产品可能以知名度高为主要卖点的受访店铺，热销欧美补水产品可能以进口品身份为主要卖点的受访店铺，占比都有所提升，这也就预示着，化妆品店渠道消费者2019年在选择欧美补水产品时，对这3大卖点会更加关注。
当然，通过对以上调研数据的汇总，有一点可以确定，无论本土补水产品还是日韩、欧美进口补水产品，“效果明显”在2019年都会是最大卖点。
这说明，消费者的补水产品消费理念已日趋成熟，越来越注重产品所带来的实际效果。
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