编者按：8月27日下午，上海家化2015“心·美”秋季新品发布会在沪举行。作为上海家化佰草集事业部副总经理兼电子商务公司总经理，郭丁绮向与会者详解了上海家化的电商目标及战略。内容精选如下：
上海家化在互联网+时代如何拥抱电商？
作为一家有着117年历史的公司，当我们上海家化遭遇互联网时，很多人都在猜测我们是要转型还是要颠覆以往。但其实对家化而言，互联网更意味着融合和创新。所以，我今天的演讲主题是《上海家化全品牌、全渠道融合》。
我们知道，在互联网+新经济时代下，网上消费品销售的增速在逐年提高。根据艾瑞咨询发布的2014年中国网购市场数据显示，2014年，中国网络购物市场交易规模达到2.8万亿元，网络购物交易额大致相当于社会消费品零售总额的10.7%。
互联网已成为重要零售渠道。而且，它不仅仅是分销渠道，也是品牌传播平台。也因此，我们上海家化电商要坚持走品牌之路，回归消费者体验，通过线上大数据的精耕细作，深度融入互联网经济的新轨道中，以实现在2018年电商在整个集团的销量占比从现在的10%提升至20%的目标。（早前，上海家化董事长兼总经理谢文坚曾表示，到2018年，上海家化年营收将突破120亿元。换算一下，届时上海家化的电商规模将达24亿元——编者按）
具体的，我们会通过以下几方面来实现：
首先，在营销策略方面，我们将强力推进“全渠道、全品牌”战略，通过品牌推广与销售主张并重，逐步实现多渠道发展，立体化营销。
其次，从线上布局来讲，我们将通过“多维线上布局”和“精细化全渠道运作”来践行全渠道、全品牌的数字营销新策略。
其中，“多维线上布局”主要是通过4个维度对全品牌进行立体化营销，实现效率化经营：
第一，新媒体传播。利用H5页面、微博、微信、KOL等多种社会化媒体营销手段，实现信息的快速传播，与用户建立紧密联系，同时增加用户黏性；第二，借助大数据进行精准营销。目前，上海家化已与阿里妈妈展开战略合作，运用阿里妈妈的DMP技术，我们可以做到精准用户覆盖、潜客追踪等，大大提升媒体投放效率，使投入产出比最大化；第三，接入互联网+新支付技术，实现跨屏支付，优化消费体验；第四，开启O2O体验式营销，实现全渠道、全品牌协同，做到为消费者提供全方位服务。
而在“精细化全渠道运作”方面，我们也会努力提升电商渠道的高效协同作用，助推电商销售实现快速增长。
在B2C平台建设方面，我们将通过聚焦京东、唯品会、一号店等知名电商平台，采取单品突破的策略，与电商平台联合推广，实现销售倍式增长；同时，品牌旗舰店作为我们精细化运作的重要阵地之一，将聚焦最优资源，通过强化品牌建设和社交功能，不断提升消费者体验；另外，在“淘分销”方面，我们也将建立分品牌、可控、量级的客户规划系统；最后，我们会密切关注移动端的新型分销渠道，建立新体系产品组合机制。
>>上海家化与天猫美妆双方负责人一起为“上海家化官方旗舰店”揭幕
今天，是非常特殊的一天。因为，今天不仅是家化秋季新品发布会的重要日子，同时也是上海家化在天猫上的“超级品牌日”。
上海家化汇集了旗下佰草集、高夫、美加净等8个子品牌产品的“上海家化官方旗舰店”今天正式入驻天猫，成为天猫首家，同时也是唯一一家美妆综合类目品牌旗舰店。
我们将集结9大线上门店（1个联合品牌旗舰店+8个子品牌旗舰店）一起联动，通过节日满减大促、多重大礼等方式回馈客户，实现全品牌的销售导流，并依托大数据为目标消费者提供优质的线上购物体验，实现上海家化电商重要业务平台上的业绩增长。
截至今天（8月27日）下午5点10分，我们官方旗舰店的销售额是6029378元，这个数字还在继续滚动，与我之前600万元的心理预期相符。
未来，上海家化与天猫将会在营销、品牌合作、辅助创新等多个方面开展深度战略合作。我们相信，这次合作将是发现品牌和平台之间互利共赢的良好开端。
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