当下化妆品店经营者面临诸多问题，如成本上涨、人员流失、顾客断层、品类失调等等，但是究其原因，最大的问题说到底还是客流的问题。
俗话说：滚滚客流，百事不愁！
但是在现实中，却上演着太多“守着客流找客流”的尴尬。对比线上吸引客流的高成本，这种终端“浪费”客流的方式真的是让人无比惋惜。
场景一：步行街、商圈、大型社区人流涌动，但是某化妆品店只关注店内顾客及门前顾客，对其他潜在顾客没有感觉。
场景二：店内活动如火如荼，激情澎湃，但是一旦走出店外就不知道如何张口，似乎“战场”只能在店内。
场景三：动辄自以为骄傲的几万会员数量，真正分析后，只有10%左右的活跃人数，而且并不忠诚。
破局：积极开展“寻人大战”。认真研究透所在商圈区域内的所有女性购物场所，通过设置“邻居卡”，来拉动跟周围邻居店铺的互动。
关于邻居卡的具体优惠措施可以参考：1.比会员卡稍低的折扣，用来满足吸客心理；2.每月两次深度体验服务（可结合彩妆、面膜、头皮舒缓、手部按摩等，但是务必要做出价值感）；3.商圈内提供送货服务；4.厂家物料双倍赠送；5.持任意商家购物小票每月到本店抽奖一次，等等。
目标是带动每家店内至少2名店员和50名顾客成为自己店的新增顾客。
按照周边50家邻居店铺计算，则销售额：
每家邻居店铺2名店员成为新增顾客，并年消费500元以上，50×2×500＝50000；
每家邻居店铺贡献50名优质会员，并年消费1000元以上，50×50×1000＝2500000。
新增的周边店铺店员和顾客每人带来2名朋友，并年消费300元，则销售额：
100名店员＋2500名商圈顾客＝2600×2×300＝1560000
如是，邻居卡寻人大战计划理论上增加顾客近8000人，营业额400多万元。
此举，不但增加了会员数量，拉动了实际销售额，还真正通过邻居卡拉近了与周边店铺的关系，为以后的活动做了更多的铺垫。
不要以为这数字只是梦想。退一步讲，即使是梦想，也还是要有的，因为只要行动，就有可能实现。
最近看到一段文字送给大家，一起共勉：如果你一点行动力都没有，你就是跟着习大大或是马云也是没用的，成功的人找方法，失败的人找借口。我们要突破自己才能走得更远。
反之，没有行动，懒惰就会生根发芽；没有梦想，堕落就会生根发芽。时间越长，根就越深。到时候想站起来是件很困难的事。所以，为了很好的站着，就不要停下你的脚步。
敢于挑战，敢于突破，才会创造奇迹。
作者早前专栏：
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