没有颜色的指甲就像没有化妆的脸。因保持时间久、推层出新的速度快、颜色丰富亮眼，美甲深得各个年龄层女性的喜爱，其消费意识几近赶超口红、眼影等色彩类化妆品。
相关数据显示，中国美甲市场每年大约有20%—30%的增长率，与其他行业相比具有更大的市场拓展空间和潜力。也因此，投资金额不算高的美甲店每年都在稳步增加。截至到目前，全国美甲店数量达到35万家，是化妆品店的2倍之多。
美甲是一个严重依赖人为服务的品类，其绝对的市场份额被数量庞大的专业美甲店占据，而在一些化妆品店和杂货店零卖的瓶装指甲油的销量几乎可以忽略不计。这也是国内的丝芙兰、悦诗风吟等化妆品店从不主推指甲油的原因。
美甲业的野蛮增长以及其背后可观的利润，正吸引更多人入局，比如原上海歌诗玛创始人田千里与阿芙精油创始人孟醒几年前涉足开美甲连锁店和美甲到家服务。与此同时，在近两年遭遇客流下滑的实体化妆品店也想从中分一杯羹。
2015年初以彩妆经营见长的烟台恒美宣布进军美甲市场，此举“点燃”了本土CS店对美甲的热情。
什么样的店适合嫁接美甲？
按照品类来定义，美甲与口红、眼影一样，属于色彩类条码，也是年轻女性的刚需，它应该适合在化妆品专营店销售，尤其是彩妆销售占比较高的店铺。以恒美为例，其2015年3月开辟美甲区，如今美甲类在系统的销售占比超5%（业内最高），看似不够起眼的数据却对企业的利润贡献颇高，且在本土CS店已属首例。
但现实的情况是，全国35万家美甲店中，只有2.6%是传统的化妆品店嫁接了美甲项目，也就是说，总数近17万的化妆品店只有约9100家设置了美甲区，比例还很小。
恒美的美甲区
这跟美甲的技术门槛相对较高，服务时间更长有必然的关系。来自安徽的春尚连锁店老板陈春春和河南的四批连锁店老板马颜博一致认为，并非所有的专营店都适合嫁接美甲，这需要根据店铺定位和商圈位置而定。
从店铺定位分析，侧重服务与体验的店铺适合增加美甲，以提高客单价和人效。相反快消的客流型店铺就不太适合在人员和时间成本上做过大的投入。
店铺所在的商圈位置也会左右零售商的决策。比如社区店、校园店、购物中心店很适合植入美甲服务，前者客源稳定、流动性差，适合以服务留人。后者校园店和购物中心的目标客群与美甲的主流人群匹配度高，面积大，适合做美甲。与此相对的是，位于核心商圈的街边店铺因地源紧张、租金贵、人流大，并不适合卖服务。
对于适合它的店铺而言，美甲能起到引流、拉高客单、提升人效、增加会员粘性的作用。孙锡财向品观网透露，恒美系统平均每天接待的美甲顾客近900人，遇到春节等高峰期日客单数达到1000多人。除了对店铺起到很好的引流作用之外，美甲项目的引进整体拉低了恒美的客群年龄层。
安徽都市化妆连锁刚引进美甲服务不到一年，其总经理凡磊表示，店内的美甲主要以年卡的形式销售，平均下来做一次美甲的价格低于专业美甲店。“尽管暂时买卡的顾客不算特别多，但购买了美甲卡的顾客的忠诚度特别高“，看到了品类红利的凡磊打算在近3个月内将美甲服务导入到全系统。
更侧重体验与服务的四川卡特兰也开辟了美甲区。店老板谢晓艳表示，美甲是卡特兰目标客群的刚需，试水一年后取得了不错的效果。其中1家购物中心店在去年春节档期1个月内卖了2.5万元。
CS店为何普遍卖不好美甲
专注做美甲的品牌自主艺术告诉品观网，目前自主艺术已入驻的专营店约1000家，在这些店铺中，最受欢迎的产品是DIY美甲彩绘机。众所周知，人工美甲仍然是最主流的服务方式，美甲彩绘机因不够智能、打印的甲油胶不美观等缺点而饱受诟病。可想而知，试图减轻对人工依赖的美甲当然难以在本土CS店产量。
记者采访10余家已导入某美甲柜台的连锁店老板了解到，大部分店铺的美甲销量比较低，不足以计算品类占比。一位不愿具名的连锁总经理向品观网坦承，虽然导入了专门的美甲柜台，但店员基本不具备操作甲油胶的技能，靠自然销售很难成交。
品观网特约作者杨廷认为，美甲是一个购买服务而非产品的类别，技术门槛是CS店卖不好美甲的根本原因，为此很多店老板选择了外包。
重新启动的美林美妆美甲区
安徽美林美妆早在2014年便将美甲项目外包给其他的美甲店老板做，但结果并不理想。“一支懂美甲的班子和一支不懂美甲的班子在一个店里上班，双方配合不到位，结果就一团糟”，美林美妆总经理武清林透露，因管理不善，双方员工配合不佳，初次试水的美甲以关闭告终。
时隔两年半，美林美妆重拾美甲项目，这一次武清林招聘了专业美甲师进店给BA做手工培训。今年3月，10家店铺的美甲服务区正式营业。武清林透露，增设美甲后店内的体验氛围明显变热闹，目前1个店一天大概接待10个美甲顾客，总客单数大约100。美甲服务整体拉高了美林美妆的客单价。
美林美妆的经历证实，CS店卖不好美甲，除了受技术限制外，还跟店老板的重视程度息息相关。
拿黑龙江大庆的百信美妆来说，该系统虽有2家店开设了美甲区，但店老板李艳锋只是将美甲当作附加值赠送给购物达到一定金额的顾客，并没有寄希望美甲成为生意增长点和盈利点，所以美甲的整体收益一直很低。
相反将美甲当作核心品类来操作的恒美，取得了惊人的效果。目前60多家店全部上货，品类销售占比超过5%。
刚开始切入美甲时，恒美以低价优势与美团、大众点评等团购网合作，推动了线下店铺引流。在不到1个月的时间内，其线上美甲销售额就冲到了烟台当地第一。
店员能在短时间内上岗，是因为孙锡财组建了独立的美甲事业部，目前恒美系统近80%的店员（除入职新店员外）熟练掌握了手工美甲技术，而这些人员的培训成果均由美甲事业部输送。
如今恒美的美甲运营已成系统，服务价格涵盖了低中高3个档位供顾客选择。其彩云城店的店长吕美君向品观网透露，美甲事业部会定期更新美甲的”SKU”，目前恒美微信公众号每周二发布一款全新的花色款式。此外，美甲事业部还规划了专门的品类推广与促销方案，比如他们将每周二定为恒美的美甲日，这一天顾客进店做美甲，2人同行有1人可免单。
因为美甲经营状况可观，不久前恒美甚至在系统最优秀的2家店铺推出了“美脚”服务。
对化妆品专营店而言，能满足顾客刚需的美甲是新品类，CS店老板能不能抓住美甲野蛮增长的这一波品类红利，还得看各家决策与本领。
7月21日-7月23日，由品观网（pinguan.com）主办，环亚集团美肤宝总冠名的2017（第十届）中国化妆品大会将在北京举行。7月23日上午，“彩妆趋势论坛”版块将力邀业内外大咖做演讲分享，共同探讨彩妆消费市场的未来，敬请关注。
