资生堂（中国）研究开发中心有限公司田村昌平总经理在现场接受颁奖

也许你知道人会长皱纹，但你知道皱纹是何时产生、以及在何处产生的吗？

6月27日晚，2018年中国香料香精化妆品行业科技大会暨第十二届学术研讨会在广东江门落下帷幕。国家药品监督管理局、工业和信息化部领导，中国食品药品检定研究院，中国工程院院士、行业专家、科研人员和企业代表等共200余人出席了本次大会，共同见证化妆品行业的科研成果，探讨行业科技的未来发展。

作为拥有146年历史的国际化妆品企业，资生堂集团在此次学术研讨会举办期间分享了3篇高质量的学术论文，并在总计84篇申报的论文中脱颖而出，荣获唯一的最高奖项一等奖1篇，以及二等奖2篇，充分彰显了集团强大的科研能力和技术水平。

其中，一等奖论文《皱纹形成过程中角质层作用的阐明以及抗皱护肤品开发的新见解》的研究员原祐辅在现场生动阐释了皱纹与表情的关系，并展示出资生堂在化妆品研发方面的先进技术和尖端科技。

为中国消费者研发更合适的产品

众所周知，鱼谷雅彦在2014年出任资生堂CEO一职后开启了重振资生堂的计划，制定出一项为期6年的中长期战略“VISION2020”。

其中，前三年（2015年-2017年）是“重组事业基础期”，除了重组公司架构，重新规划产品从研发到市场出售的流程，并加大了市场营销投资之外，资生堂还以“Think global，Act local”为核心策略，颠覆了过去以日本总部为核心的管理模式，向全球6大地区实施大规模权限转让，以更快应对当地消费者的需求变化。

作为该战略的重要一环，截止目前，资生堂在5个国家设立7处研究开发基地，致力于研发出适合当地消费者、能够针对性解决皮肤问题的产品。而作为资生堂最重要的市场之一，中国市场也正在成为越来越多国际化妆品集团的“必争之地”。

显然，想要“收买”消费者的心，关键在于用产品实力说话。此次研讨会上获奖的《皱纹形成过程中角质层作用的阐明以及抗皱护肤品开发的新见解》、《淋巴管功能障碍对皮肤衰老影响机制的阐明以及促进淋巴功能的抗老化成分的开发》和《抗老化化妆品的突破性开发-由汗腺收缩引起的皮肤老化机制的决定性发现—“真皮空洞化”》三篇论文中的核心技术，都被广泛地应用到资生堂集团旗下SHISEIDO资生堂、CPB肌肤之钥和AUPRES欧珀莱等品牌，并且今后将会应用到更多的品牌之中。

一等奖论文研究员 原祐辅 

《皱纹形成过程中角质层作用的阐明以及抗皱护肤品开发的新见解》

二等奖论文研究员 加治屋健太郎

《淋巴管功能障碍对皮肤衰老影响机制的阐明以及促进淋巴功能的抗老化成分的开发》

二等奖论文研究员 江連智暢

《抗老化化妆品的突破性开发-由汗腺收缩引起的皮肤老化机制的决定性发现—“真皮空洞化”》

与此同时，资生堂（中国）研究开发中心有限公司-制品开发部（北京）还在本次会议上被评选为优秀研发团队，由资生堂中国研发团队开发的专门为中国女性打造的欧珀莱恒久肌底循环精华露（加强型）被评选为创新产品。

资生堂（中国）研究开发中心有限公司总经理田村昌平在接受我们采访时表示，继2001年在北京成立了资生堂(中国)研究开发中心有限公司后，资生堂在2015年10月成立了上海分公司，全力支持悠莱、泊美、水之密语的研发。此外有报道称，从2015年开始，中国市场独有的资生堂子品牌的市场营销功能也开始由日本向中国转移。

不过，本土化的研究策略并不意味着资生堂放弃了既有优势。在田村昌平看来，日本的资生堂研究室从成立到现在已有102年历史，这102年的历史本身就代表了一种高度。

在这102年间，资生堂研究室致力于对亚洲人的皮肤进行探索，比如这次获得一等奖的课题“皱纹是如何形成的”，以及在亚洲人最关心的美白领域研究“人为什么会变黑”等，资生堂始终坚持从源头上发现和解决多种多样的皮肤问题。

所以在“Think global，Act local”的战略指导下，资生堂的全球性研发也是以日本为中心，再将研发得到的最新、最尖端的科研技术运用到中国的化妆品中。

值得一提的是，虽然全球性战略是大基础，但田村昌平对于中国市场独有的原料及科技也有着浓厚兴趣。“接下来我们会考虑，能不能在中草药或中医方面展开探索，研发出中国独有的产品或技术手段。”

无疑，当自主研发能力被提到了一个前所未有的新高度，资生堂也在不断加大研发投入的占比。有资料显示，2016年时，资生堂的研发投入占到总销售额的1.8%，还不算一个很高的水平；而根据2017年的财务结算，田村昌平告诉我们，这个比例已经提升到了2.4%，离当初设想的“2020年研发费占比提升至2.5%”这一目标已经非常接近。

人员配置方面，资生堂中国两处研究所的研发人员总数有80人左右，明年预计能达到90人，这个数字将在未来几年持续增长。在全球范围内，资生堂的研发中心的员工人数目前已经超过1000名，到2020年计划达到1500名左右。

从化妆品制造公司到“生产美”的公司

除了在研发上硕果累累，此次田村昌平还释放了一个重要信号：资生堂要从制造化妆品的公司，变成“生产美”的公司。

从广义上来说，化妆品的功能就是为了让消费者的皮肤状态看起来更美，那么田村昌平口中的“转型”到底意味着什么？

“以前我们主要为客户提供产品，但今后会利用数字化技术、个性化定制服务、高性能美容食品等，为消费者提供一套完整的‘美丽方案’。”他这样回应了我们的疑惑。

实际上，资生堂的“华丽转身”从去年已经开始。2017年11月，资生堂中国决定将位于上海浦东新区的工厂一楼的前台“砸”掉，一起被砸掉的还有周围的几间会议室。这些原本用于接待考察团的空间，将被改造成为一个对外展示品牌形象的空间，资生堂将其命名为“匠心馆”。

今年5月1日开始，匠心馆已对所有消费者开放参观。这座展馆主要分为三块区域，分别是历史文化及商品陈列区、研发实验互动区及工厂管理体验区。开放的目的在于用一种新的方式与消费者互动和沟通。在这样的场景下，消费者不仅能够亲身感受到资生堂品牌所传达出来的百年之美，还可以玩一些用肉眼给不同颜色排序的游戏，感受产品之外的品牌魅力。

而在今年3月，资生堂“新三年计划”公布之际，资生堂中国总代表藤原宪太郎也曾公开表示，化妆品并不只通过唯一渠道与消费者接触：“比如女孩子在时装店里购买衣服或首饰时，我们也可以将资生堂彩妆品放于店里，向她们提供整体搭配”。

这样的设想在东京银座资生堂旗般店内最先落地，消费者除了可以在这家旗舰店中购买化妆品，同时还能够享受到美发美容沙龙和摄影服务。或许在东京银座旗舰店试水成功之后，中国消费者也能在未来获得由资生堂定制的“美丽方案”。

当然，这一切计划达成的基础是对消费者有着足够的了解。田村昌平强调，“资生堂以客户为中心，从不诱导或强迫消费者”，包括本次获奖的研究成果在内，资生堂的一切产品研发都是以市场需求和消费者需求为导向的。

秉持着这样的观念，资生堂也十分注重对“感性科学”的研究，即消费者在使用一款化妆品时肤感如何、内心是否愉悦，是否真正的喜欢和信赖这款产品等。

此外，考虑到年轻消费者对于个性化产品有着更强烈的追求，资生堂将最前沿的皮肤科学研究及美容技术研究成果与数码技术相结合，在2017年底推出了一款能够实现护肤个性化定制的全新护肤系统“Optune”。

据悉，“Optune”需通过智能手机（iPhone）下载专用的应用软件（以下简称应用程序）来收集肌肤测定数据，以收集到的各种各样的环境数据为基础，通过独家算法计算出的护肤类型数据发送到专用设备，并由该设备进行分析后，提供适合当下状态的Serum（美容精华液）和Moisturizer（乳液）。

这是一套根据每个人当下的肌肤状况而变化的“个性化定制护肤系统”，也是具有创意的IoT（Internet of Things物联网）护肤系统，能够将肌肤调整到原有最佳状态，呈现出健康、滋润的肌肤。

目前，“Optune”β版于2018年春季在资生堂的综合美容网站“Watashi+”上开始试销。之后将继续改善和开发能够对应客户未来可能发生变化的服务内容，以实现尽快正式导入为目标。为了对应客户希望使用最合适自己肌肤的产品的需求，资生堂将通过“Optune”实现追求 “个性化定制”的可能性。

面对市场的变化，百年资生堂从不沉溺于过去的成绩，而是用最快的速度和先进的技术做出反应。作为一个以持续创新为导向的国际化妆品公司，资生堂从基础研究、产品研究、量化生产到品质保证的每一步，都在不断追求革新。

未来，凭借在数字化美容、个性化定制服务、高性能美容食品、虚拟化妆等领域的持续创新，资生堂将为中国化妆品行业倾注更大力量。