ANU品牌创始人Alinda

品观APP：初步预估，本次疫情对您的企业所产生的最大影响是什么？目前有没有什么应对的策略？

Alinda：目前来看，工厂和物流的延迟复工，直接打乱了年度产品研发和新品上市的计划。

目前，我们在家办公，经常围绕旗舰店的运营、产品开发进行视频会议、正常邮件等，积极做好复工准备。公司为员工提供口罩和消毒液，做好人员的隔离和统计，保证所有人员隔离14天以上，才可以上班。同时做好员工沟通和心理辅导，每个人每天都会有健康统计。

此外，我们通过新媒体收集了一线医护人员的需求，发起了“ANU神经酰胺修护口罩肌计划”，为医护人员捐赠抗疫防疫物资。

品观APP：您觉得本次疫情对整个化妆品行业会带来哪些影响？为降低影响，您个人有哪些建议？

Alinda：此次疫情将会对化妆品行业带来的影响包括：

1、供应链、工厂生产、研发、物流不能准时复工，影响了新产品开发和上市；

2、线上购物会加速对线下的冲击；

3、网络办公会变成未来的趋势；

4、国际对中国的物流封锁，是国货的机会点；

5、中国化妆品的出口会受到影响。

疫情期间，大家出门比较少，所以化妆品使用也会少一些，整个化妆品市场会受到一定影响。这段时间，要加强员工自身学习，调整年度计划，制定新的运营方案。我们也会通过一些新媒体的力量，跟用户沟通，帮助到更多的人。

品观APP：都说2020年会是更艰难的一年，您是这样认为吗？为什么？

Alinda：难是肯定的，但是，不仅有“危”，还有“机”。目前来看，这次疫情对国产品牌的供应链影响还需要一段时间才能恢复，但是其中也存在较多的机会。

当下处在社交媒体爆发期，伴随着Z世代的崛起，于国货品牌而言，也将迎来新的增长点。其实做企业本身就是难的，难会变成未来常态，做好产品、服务好客户、建好团队才有未来。

品观APP：疫情之下，您觉得阿奴当下最关键的是什么？

Alinda：不管在什么情况下，要把人才组织起来，团队要有战斗力。

最关键是要练好内功，把握好客户需求，做好产品，利用新媒体传播的优势，打赢这场战疫。

品观APP：如果要对化妆品行业企业说一句话，您最想说的是什么？

Alinda：积极应对，练好内功，相信明天，期待春天！

（整理/魏亚男）