无论对于屈臣氏还是其它化妆品零售店，面膜都是一个绕不开的重要品类。它不仅起着吸引客流、增加销售额等作用，还有着丰富店铺陈列面等功能。

那么对于丝芙兰来说，面膜品类又是一个什么样的存在？作为全球最大奢侈品集团LVMH集团旗下的全球化妆品连锁，丝芙兰里的面膜会怎么卖？我们实地走访了丝芙兰，为你揭开丝芙兰面膜品类销售的8大秘密。

一、丝芙兰在卖哪些面膜

说起丝芙兰的面膜，估计不少人的第一印象是大面积陈列的、拥有彩虹般颜色的丝芙兰自有品牌面膜。不过，丝芙兰的面膜品牌不止于此。我们用一张表格来列举目前丝芙兰在售的面膜品牌：

不难发现，丝芙兰中岛区的面膜以进口品牌为主，国产品牌仅有奥洛菲和佰草集，这一特点十分符合丝芙兰高端的进口品集合店的定位。在所有面膜品牌中，韩国品牌数量就占到了近一半。根据前丝芙兰BA透露，丝芙兰正是在韩风强劲的这几年引进了不少韩国品牌；实际上，韩国品牌在美国丝芙兰也大受欢迎。

看来，丝芙兰也懂得把握时下趋势，通过调整品牌结构来迎合大众胃口。同时，据我们了解和观察，丝芙兰在售的韩国品牌面膜的价位中等偏低，这样一来，无论是直接购买还是连带销售，都更容易为顾客所接受。

二、丝芙兰里的面膜卖多少钱

针对中岛面膜区域集中摆放的面膜（以下我们讨论的都是这一区域的面膜），我们做了一个表格，什么品牌什么系列的面膜卖多少钱，一目了然。

注：表格中的价格段均为一盒的价格

由表可见，不同品牌面膜的均价都在100左右，其中最贵的一款是WEI蔚蓝之美千分补水面膜，6片卖到500元。

值得注意的是，丝芙兰的部分面膜是采用单片拆卖的方式，而屈臣氏中的面膜则全部以套盒的形式售卖。这对消费者来说或许是一种比较好的销售模式，顾客可以先买一两片回去试用，如果觉得效果好再返店购买。这样一来可以一定程度上提高顾客满意度，减少店家强买强卖这一感觉的产生。

三、丝芙兰的面膜都产自哪里

我们在走访丝芙兰时发现，丝芙兰的面膜虽然大多为进口品牌，但不少品牌却并非“原装进口”。

有意思的是，同一品牌的不同系列可能都是不同厂家生产的。丝芙兰的BA给出的解释是“在国内生产的面膜免去了关税，这样价格才更有竞争力”，这一说法的真实性我们不予置评，专业的您比我们更懂。

如果是看重价格不看重产地的顾客，可以用更合适的价格买到心仪的产品；不过，如果介意在国内生产的“进口品牌面膜”，就需要注意一下它的产地何在了。

四、丝芙兰里的面膜摆在哪儿

在屈臣氏，大多数面膜会集中摆放在一个至两个中岛或者背柜上，还有一小部分则在护肤品区，与所属品牌的护肤品一起陈列。

而在丝芙兰，面膜摆放方式可大致分为三种：

第一种，中岛区的集中陈列。

用大约一个半的中岛柜台集中陈列不同品牌的面膜。在这一区域陈列的品牌有GLAMGLOW格莱魅、MEDIUS玫帝婀思、美伊娜多、奥洛菲、季姿元和丝芙兰自有品牌SEPHORA等。

第二种，在中岛区和同品牌护肤品一同陈列。

采用这种方式陈列的面膜大多为韩国品牌，丝芙兰会将价格或者定位相似的品牌共同放在“韩式美妆”或者“丝芙兰精选”等中岛货架上。用这种方式陈列的面膜有Dr.JART+蒂佳婷、维肌泉、宠爱之名、ISOI等。据了解，这种陈列方式主要是为了迎合品牌个性化的需求，让品牌做出场景化陈列。

第三种，在背柜区和同品牌护肤品一起陈列。

根据我们的观察，在背柜区卖面膜的品牌并不算多，如果有，那一定是这个品牌的面膜较为知名。比如SK-Ⅱ的“前男友面膜”等。如果这个品牌的面膜不属于它的热销产品，则不会被丝芙兰引进。

总的来说，丝芙兰的面膜陈列非常灵活，不会固定在某一个区域或者某几个柜台中。在面积较大的店铺，你还能在门口看到丝芙兰经典的自有品牌“面膜墙”，它的作用就纯属展示和吸客了，不做售卖。

五、丝芙兰里的面膜有多好卖？

看起来，丝芙兰的面膜多且杂，那么它的对销售额的贡献有多大呢？

有2016年的报道显示，彩妆、护肤类的清洁产品和自有品牌成为拉动丝芙兰这驾马车快速奔跑的三大引擎。以欧洲市场为例，彩妆以16%的增长率，成为丝芙兰增长最高的品类；其次是护肤类，增长率为4.5%；香水品类处于较平稳的态势，不增长也没有萎缩。

这样看来，面膜在丝芙兰中不算是销售业绩的主要贡献者。不过，在丝芙兰属于中低价位的韩国面膜品牌承担着吸引年轻客流的角色；如果是丝芙兰独家品牌，比如WEI蔚蓝之美，那么品牌本身会给丝芙兰总部足够的利润空间或者赠品支持，这部分面膜品牌就成为了丝芙兰的高毛利品。

六、丝芙兰里的面膜怎么卖？

常规的打折、买送等促销手段，在国内化妆品专营店中已经不稀奇。前丝芙兰BA告诉我们，店内有时候会将不同品牌以及不同功效的面膜在同一个柜台陈列，进行一系列的面膜产品销售。比如将补水面膜和清洁面膜放在同一个柜台上，当你选购的时候BA就会告诉你，这些是店内销售最好的几款面膜，你可以先用清洁面膜清洁毛孔，再用补水面膜为皮肤补水。

此外，丝芙兰还会自己做一些促销套装。比如近期就将丝芙兰自有品牌的面膜每个系列拿出一片来，组成了“丝芙兰金鸡蚕丝面膜礼盒”，售价119元/盒。

七、丝芙兰爱卖小众品牌

在仔细查了丝芙兰实体店和官方网站中的面膜品牌后，我们发现一个现象：在售的部分面膜品牌十分小众，甚至还是丝芙兰独家销售的产品。这也意味着，该品牌在大陆的销售渠道十分狭窄，更缺乏宣传。

一方面，“小众”品牌容易让消费者产生不信任感，这并不利于丝芙兰品牌的塑造；另一方面，不知名品牌意味着需要更多的BA去人为推广，而BA的推销又会在一定程度上影响顾客的购物体验。或许，丝芙兰在面膜品牌的选择上还需要更加慎重。

八、丝芙兰/屈臣氏在面膜品类规划上有何不同

同为全球知名化妆品连锁，丝芙兰和屈臣氏在面膜品类的规划却上有以下3点不同。

1、陈列：丝芙兰的面膜陈列较为灵活多变，而屈臣氏的面膜陈列较为集中，且高度标准化。

2、价格：定位中高端的丝芙兰面膜的定价普遍比屈臣氏高出50元左右。

3、品牌：丝芙兰的面膜品牌多为进口品牌，部分品牌较为小众；屈臣氏中的面膜品牌则以国产品牌为主，近两年在逐渐增加进口品牌占比。

总的说来，面膜目前还不是丝芙兰销售中的重头戏。不过，丝芙兰欧洲运营经理Bruno Gouisset在2016年底公开表示，面膜的流行已经让丝芙兰开始着重主推这个细分品类。或许，品牌更新速度极快的丝芙兰会在不久后上架更多种多样的面膜产品，在大陆的面膜市场取得它的一席之地。