这都9012年了,做化妆品电商什么最贵? 当然是流量!
“如何发现流量、获得流量、做到流量的精准转化,是现在品牌的刚需。” 5月17日,淘美妆商友会会长、仪菲(上海)品牌管理有限公司(以下简称“仪菲”)老简在淘美妆商友会上海分享会场如是说道。
淘美妆商友会会长老简
此次分享会以“流量地图:如何快速构建自己的‘私人流量池’”为主题,邀请了聚划算美妆行业小二沫旋,淘宝专属客服小二缝魂,品观APP主笔、OIB创始人吴志刚等11位行业大咖,为现场嘉宾解读线上平台的流量获取和转化的新方法论。
淘宝、聚划算、平台有什么新玩法?
作为主力电商平台,阿里系电商正尝试将“大锅饭”式的流量,转化为“私人小灶。”
“从2017年下半年,公域流量越来越贵。”淘宝专属客服小二缝魂表示,“随着公域流量的成本提高,淘宝专属客服也在想一些办法,把公域流量降下来,让品牌累积更多的专属(私域)流量,就是所谓私人流量池。”
淘宝专属客服小二缝魂
现在门店专属流量该如何获取?又该如何运营? 缝魂表示,目前阿里已经向门店推出了专属客服,为客户解决专属流量的运营问题。专属客服会主动为合作门店邀请潜在客户,并建立专属关系。
与此同时,专属客服还会运用丰富的平台经验和方法为门店做好潜在客户的销售转化和“收割”,甚至去为门店提供库存预警等专属服务,以此保证门店专有流量的维护和转化。
淘宝直通车工具则强调的是流量的精准化运作,直通车大牛讲师金戈分析,通过直通车卡(淘宝)首屏的方式,门店可以获得更多有效的流量和销售转化,而低价引流的方式获取的流量越来越不精准。
聚划算美妆行业小二沫旋则分享了聚划算平台新推的商品全生命周期解决方案。通过超级聚新、聚划算品类日、欢聚日、吾折天等精准服务,品牌在初创期、渗透期、爆发期等各个生命周期的具体需求都会得到有效的平台支持。
聚划算美妆行业小二沫旋
作为新生的带货平台,抖音也成为电商平台不可忽视的一部分。在会议现场,抖音美妆行业负责人晓丽表示,前期都应的平台的流量主要依靠MCN红人支持,而现在,原生达人的带货能力越来越强,但新的观察显示,以货物本身为主体的视频正在成为流量的主导。
抖音美妆行业负责人晓丽
晓丽坦言,人的力量在下降、货的力量在增强。
内容和红人该如何玩转?
平台虽然提供了各种各样的便利和支持,但内容的运营依旧需要品牌(门店)对内容运营和品牌有着更为深刻的理解。
不以品牌价值为目标进行内容营销都是“耍流氓”。吴志刚认为,内容营销必须增进品牌价值。“品牌是企业用以对抗时间、创造溢价、提升效率的关键护城河。生意能不能长期走下去,就是靠品牌。如果不能沉淀品牌,内容营销只能实现短期价值升格。”
找准内容营销的核心之后,吴志刚为现场嘉宾分析了具体的方法论。
吴志刚
吴志刚根据对100多个新锐品牌的观察发现,品牌在生存初期需要找到红利流量;度过生存期之后,则需要在某一领域的扩大优势。
他举例道,像韩后、Miss Candy这一阶段的品牌的流量需求在于扩大用户池,它们需要在不同的平台摸索内容运作的具体方法,以此打造系统的流量矩阵。这就好比一个品牌开始做全渠道运作,并不能因为某一渠道的销量不佳而停掉这一个渠道。
而完美日记、Home Facial Pro、玛丽黛佳等处于顶级流量冲刺阶段的国货头部品牌,其流量需求在于扩大用户池,并开始获得用户的留存,它们需要各大品类Top3流量主的支持。
未来,基于品牌目标的全域内容营销会成为一个以品牌为中心,产品、资源和运营为支持的新模型。
与此同时,流量获取和运作的成本还会进一步提升,吴志刚断言,未来流量的成本还会进一步提升:“当国货品牌摸清楚流量的玩法之后,他们的投放量是惊人的。流量也会因此水涨船高。”
同时,直播TOP机构蚊子会创始人兼COO吴蚊米、B站美妆头部Up主Benny、达人说红人孵化负责人王丽杰,则从红人打造、红人内容创作和转化的角度分析了红人经济的新运作规则。
直播TOP机构蚊子会创始人兼COO吴蚊米
淘美妆APP正式上线
之所以请到这么多线上平台、机构的专家和大咖来分析、解读线上运作的方法论,老简对现场嘉宾再次阐明了淘美妆商友会的愿景——让天下美妆零售商没有难做的生意。
通过长达8年时间的运作,淘美妆商友会已经成为一个拥有庞大线上美妆运营者的聚集地,其会员类型从淘宝C店,拓展成网红机构、自媒体、直播达人、品牌旗舰店、跨境零售。
强交流、降成本、涨知识、打造生态链是淘美妆商友会为会员服务的主要宗旨。为此,淘美妆商友会为会员提供商业对接、信息发布、媒体报道、法务、税务等10多项专属权益,解决线上美妆商户在各个发展时期的具体问题。
而现在,淘美妆商友会所有的服务也成功地完成了在线化。就在今天,“淘美妆商友会APP”正式上线。
据淘美妆商友会秘书长千湫介绍,在淘美妆商友会APP上,有1000+品牌的信息会实时曝光给1500+会员,以此让品牌和需求商户有了更高效、便捷的信息对接和匹配。
淘美妆商友会秘书长千湫
与此同时,商会合作的线上红人也已全部导入APP,有需求的商户可以根据自己的需求匹配到最有价值的红人。
为了更好的打造APP红人池,淘美妆商友会还会在每个月发布1-2个顶级红人的采访,打造一个针对业内人士的专属红人推广、对接平台,也为门店提供更深度的红人经济运营的知识服务。
据了解,目前APP主要能够帮助零售商、品牌、代理商、红人与会员的交流与对接,未来APP还将把研发、工厂等产业链上层资源拉入其中。“我们会员成长好之后,也需要多元化的服务。”老简总结道。