12月16日，由品观网（pinguan.com）主办、赫拉HOLA年度主赞助的中国化妆品零售峰会（武汉站）开幕，这是今年中国化妆品零售峰会的收官之战。上海新高姿化妆品有限公司副总经理兼营销中心总监张磊，在会上对高姿WE营销策略进行讲解。

近两年互联网上有几个段子传播颇为广泛，统一方便面和康师傅方便面竞争了十几年，饿了么等外卖平台出现后二者的销量都大幅下滑；滴滴出行等网约车平台出现后，不光出租车的生意不好做，还殃及池鱼，导致听广播的人数急剧减少。

张磊认为，这些都反映了当今的市场环境下，所有人都在主动或被动地面对着新技术所带来的冲击。化妆品行业也不例外，如今对于品牌而言，对新技术的运用能力决定了未来能走多远。

他表示，正因如此，高姿一直在尝试做一些融合线上线下的WE营销活动，并且取得了非常不错的成绩。“2016年高姿单一品牌在CS渠道的回款超过5亿元，且预计2014年—2018年每年的增长率都能保持在60%以上。今年已经完成了全年目标的110%，比去年同期增长52%。”

什么才是高姿WE营销？张磊的解释是，高姿运用互联网技术，帮助实体店铺进行电商化运营管理。

他表示，WE营销一共分为三步，分别是爆品引流、套盒锁客以及线上支付，即运用爆品将线上客户引到实体门店后，通过新推出的套盒实现客流转换，最后用线上支付打破线上线下最后壁垒。

这样的模式，私人微信和公众号均可操作，可以全国复制，同时朋友圈一键转化，点开链接就能参与活动，让活动信息直达消费者。而在活动执行中，线上活动页面除了品牌展示，还有店铺形象展示，进一步加深了消费者对店铺的印象。

“更为重要的是，只要是和高姿合作的门店，都可以分享我们的数据库。”张磊表示，数据包括访客年龄分布、新访客与老访客数量对比以及访客浏览量的平均时长，帮助门店精准分析活动效果。

今年下半年，高姿品牌一共执行了两轮WE营销活动，分别是高姿828大白节和双11促销，发动了全国8000多家门店参与。在双11活动中，零售总业绩超过2.28亿，推动整店业绩增长5亿多，回店顾客总数超过200万，线上总流量则达到5900万。

值得一提的是，在双11WE营销活动期间，高姿与微信达成战略合作，微信方投入200万，全力支持活动落地，未来双方也会有更深入的合作。

张磊认为，WE营销模式初步赋予了实体店铺电商化的操作模式，2018年高姿也将继续执行这种模式，开展369一起购、520面膜补水季、828大白节和双11大促四大活动，全方位立体打造WE营销、WE支付、WE会员、WE美课的高姿4WE营销模式。

同时，2018年双11活动期间，高姿还会开通双支付通道、嵌套模拟电商模式，通过插入预售和砍价等插件、更加深入地使用电商模式，以及为一些大的零售连锁系统做定制化服务，来实现WE营销的服务升级。

“这几年大家一直在讲零售寒冬，但是不好的时光往往孕育着机会。高姿一直想做的事情，就是解决实体门店的痛苦，实现门店业绩和品牌业绩双增长。”张磊表示，高姿会一直砥砺前行，争取三年内进入行业前三，同时做到科技美白领域的第一。