2020年最后一天,全球高端美妆零售品牌HAYDON黑洞面世,以先锋的空间设计和消费理念刷爆武汉,成为“楚河汉街上最火的美妆店”。
4月3日,深圳文和友正式开门营业。据报道,当天排号峰值突破5万人次。
20天后,HAYDON黑洞与深圳文和友两大IP正式牵手,联合概念店首发亮相,再一次引发消费者围观,创造了一次“强强联合”的现象级事件。
作为HAYDON黑洞的深圳首店,这是其第一次玩跨界,共同打造了一座神秘独特的“时空地下城”,以“美妆+美食”联合概念店模式,叠加目的地经济品牌效力。不过,该店依旧延续了大店风格,占地近千平米,通过“艺术+科技+体验”的场景创新,三维一体构建城市艺术潮流消费新地标。
HAYDON黑洞创始人兼CEO Judy透露,HAYDON黑洞正在加快拓店步伐,计划到今年年底新增20家门店,目前已经有8家店在紧锣密鼓地布局中。
全球高端美妆零售品牌HAYDON黑洞×深圳文和友联合概念店的白色下沉入口
牵手文和友,打造超级流量入口
与此前落地武汉、广州的两家店相比,深圳首店又带来了新的玩法和体验。
如果没有专门人员的指引,消费者或许很难发现,有家美妆店隐匿在了巷子里的地下一层。在充斥着烟火气与复古文艺范的美食城里,穿越白色下沉入口,光怪陆离的装置与科技金属的光泽,冲击着消费者的感官。
“此次跨界,是一次回忆过去+畅想未来的合作,文和友追忆往昔,HAYDON黑洞链接未来。”Judy如是表示。
HAYDON黑洞创始人兼CEO Judy
品观APP在现场看到,这家HAYDON黑洞一方面延续了一贯的太空科技元素,探索美妆的未来消费场景,圆弧形的开架形式陈列依旧凸显了“尽情展示”的属性。而另一方面,深圳文和友则负责融合“怀旧”与“科技”美感的沉浸式主题文化。二者跨界打造的空间兼具未来感与残缺美,构造了赛博朋克+科幻的空间质感,在场景风格和消费品类上互济赋能。
HAYDON黑洞×深圳文和友联合概念店内呈现科幻元素
值得一提的是,HAYDON黑洞深圳首店还毗邻首次进驻深圳的网红茶饮品牌茶颜悦色,三者共同打造了深圳文和友的“超级流量入口”。
三大IP聚首,未来“消费者排长队”的现象会不会更常见?Judy对此作出了解释。
HAYDON黑洞出现排队缘于店内限流,在她看来,美妆零售店的本质在于体验,店内如果超负荷涌入消费者,必然会带来不好的消费体验。目前,HAYDON黑洞单店同一时段的最大承载量控制在150-200人。如果一个收银区域出现超过5个人排队,门店会及时增加收银台。
另外,虽然新店亮点十足,但Judy强调,HAYDON黑洞和深圳文和友的联合概念店将不再复制。
“你永远不会知道HAYDON黑洞的下一家店是什么样。它的理念就是不被定义,拥抱式发展,只要是追求美的元素都可以接纳。”她表示,未来,HAYDON黑洞将与更多品牌探索打造更丰富的超级IP,继续拓展零售场景边界,为消费者带来极具差异化的高端美妆购物体验。
不拘泥“一城一店”,半年落地“6城8店”
自HAYDON黑洞诞生起,就确定了“一城一店,一店覆盖全城”的发展模式,即未来进军的每个城市中,主要开设一个面积逾1000㎡的门店,且选址都是临街大店。
2020年12月31日,HAYDON黑洞全球首店落地武汉;半月后在广州开设首店,带活街区消费力;三个月后再下一城进驻深圳文和友。
不过,在此次深圳首店开业发布会上,Judy透露了将升级拓店模式,今年上半年,HAYDON黑洞将在6座城市开设8家门店。
具体而言,核心重点城市布局“一城双店”,其他城市主打“一城一店”,已落地的武汉、广州、深圳三城将增设第二店,杭州、南京、呼和浩特等城市将开出首店,触及更多的一线城市与省会城市业态。
“我们不会拘泥于选择一线还是二线城市,也不会拘泥于一城一店。最重要的是根据城市的体量去扩充配置。”Judy表示。
HAYDON黑洞×深圳文和友联合概念店内设置艺术装置
同时,Judy也强调,虽然拓店模式有所变化,但全球高端美妆零售品牌的定位不会变。
行业数据指出,中国美妆零售行业预估在2022年将突破5000亿市场量级。Talkingdata于2020年6月发布的《美妆行业细分用户洞察报告》显示,高端美妆市场是中国美妆市场增长的重要驱动力,增速远超大众化妆品。
Judy介绍:“HAYDON黑洞将深入洞悉高端美妆消费人群的心理,深度跨界艺术、文化、时尚、科技,持续强化品牌力,创造IP场景,升级美妆消费业态,打造全新的城市艺术消费地标。”
首现“城市限定SKU”,提升消费效率
依据专业买手+大数据遴选,以爆品的维度挑选产品,是HAYDON黑洞的另一大特色。
据悉,此次HAYDON黑洞深圳联合概念店,根据城市消费特性动态优化门店选品,汇聚欧美大牌、国货精品、小众生活方式等350+品牌,SKU超5000+。
不过Judy在开业当天巡店后认为,目前店内的SKU组合仍未达到最优化。“柜台和货架没有最大程度地展示所有SKU,接下来,店内布局还会陆续调整,SKU数计划达到6500至7000以上。”
品观APP在现场还看到,此次店内首次出现了“深圳限定”的SKU,例如60ml的安热沙小金瓶防晒霜,在瓶身上有明显“深圳限定”黄色标签,售价仅为199元。店内BA表示,只有这一家HAYDON黑洞店内的安热沙是该定价。目前,该店内有十余款SKU均为限定。
消费者在HAYDON黑洞×深圳文和友联合概念店内选购产品
Judy解释到,这是根据城市属性、消费者偏好做出的首次尝试。未来在其他门店内也延续限定SKU玩法,但品牌和品类都会有所区分。
作为千平大店,HAYDON黑洞在平衡坪效上也有着自己的一套逻辑,Judy介绍,平衡坪效的关键在于精准选品和打造消费者的“极致信任”。“当你明确了门店卖什么、卖给谁、怎么卖的问题,与消费者的信任问题也就迎刃而解”。
相比于坪效与客单价,Judy表示自己更关心成交率和提袋率。“在HAYDON黑洞,可以产生几千上万元的客单,也可以有几十元的消费,消费者能产生成交这件事更重要。”目前,HAYDON黑洞客单价在450元以上。
据透露,当前HAYDON黑洞也正在完善智慧零售布局,但Judy也表示,不会为了玩概念而去做数字营销,而要真正从顾客需求视角出发,把零售业做成服务业。