9月17日上午，由品观APP主办的2021（第十四届）中国化妆品大会·新渠道论坛，在上海国家会展中心举行。
生活越“卷”，头越秃。生活压力增加，给当代人带来最直观的后果就是脱发。据国家卫健委和国家统计局数据显示，约 20%的人有脱发困扰与生发需求，约四分之一的中年人白发转黑需求强烈。
在广西源生堂养发品牌创始人黄伟文看来，养发市场正在迎来黄金时代。“据中国养发行业报告显示，这个市场正以每年10%的速度递增，2021年市场规模已超800亿。”
不同于其他品牌将切入点放在线上，源生堂将发力点放在了线下且表现瞩目。源生堂目前已开出300家门店，自2019年起保持了每年180%的复合增长率。
会上，黄伟文将品牌的高速发展概括为“产品创新、服务创新和场景创新”。
做好品，源于中医的“五行五养”
据黄伟文介绍，源生堂诞生于广西，广西素有“中国药谷”的美誉，全省拥有4700余种中草药资源，中草药基因也根植于源生堂的产品中。
为保证产品专业度，源生堂和广西中医药大学合作了成立研发中心，研发人员中博士研究员占比超80%。
强大的研发实力是好产品的底气。源生堂产品以“精准养发”为核心，以传统中医五行理论为依据，开创性提出“五行五养”新观念。将头皮头发的五种常见问题，与人体五行相结合，与中药五行相连接，形成了一套完善且创新的“五行五养·精准养发”新体系。根据消费者不同头皮状况，组合出针对性的养护产品，并辅以头皮精油和生物肽系产品，全方位呵护消费者头皮。
育好人，培养专业“头皮管理师”
为了给消费者提供更专业的服务，源生堂组建了自己的商学院，邀请中医药大学专业导师担任手法培训师，对代理商、店长、店员进行分级培训，将整个品牌的专业度做进一步聚焦，用功效和服务打动消费者。为加强从业者的职业能力和职业自信，源生堂还与广西政府一起推动“头皮管理师”成为职业新工种。
除此之外，源生堂还建立了会员数字中台，将所有门店的会员数据汇总分析，打造更为丰富的会员画像，通过总部智能分发，使各门店可为客户提供更加精准有效的服务，最终形成源生堂数智化门店体系，帮助门店实现“拓留锁升”的数字化升级。
筑好场，标准化的“形声闻味触”
作为承载产品和服务的线下门店，整体中草药养护氛围做得也很足。源生堂分为三种类型门店，即“旗舰店+标准店+社区店”。三类门店的场景构建融入了“形声闻味触”的五感体验。
源生堂将中药百草格作为迎宾识别区，建立中草药联想；与电台主持人联合研发门店专属音乐，打造传统氛围。以纯中药为基底，让中药香气自然弥漫，同时为会员打造专属养生茶，并辅以精准的头皮穴位按摩，让消费者全方位地感受到产品魅力。
可以说，从上头的研发到下游的服务和场景，源生堂都将专业做到了极致和统一。这或许也是“中国时间”下的品牌崛起的新机遇。
作为业内最具影响力的高端会议，中国化妆品大会被誉为化妆品行业的“达沃斯论坛”。本届大会由纽西之谜赞助，诺斯贝尔战略合作，主题为“中国时间”。
本场新渠道论坛由CIBE中国国际美博会、若羽臣和源生堂战略合作，有来自CBNData、无忧传媒、老钟驾到、佩莱集团、宸帆、京东、快手、腾讯等平台/机构/品牌的重磅嘉宾，带来精彩分享。
