现代管理学之父彼得·德鲁克曾说过，当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞争。商业模式的创新在某种程度上决定了企业的命运。
11月12日，除螨美肤领导品牌满婷，将在北京国家会议中心举行的“云行未来”满婷2015品牌战略发布会上重磅推出，颠覆美妆零售的由“实体店铺”+“品牌社群”+“云平台”+“云商学院”共同组成的满婷云商战略模式。
在化妆品零售渠道进入“零售寒冬”，微商遭遇“断崖式下滑”的市场低迷期，满婷云商模式的横空出世，无疑让身陷囹圄、垂死挣扎的传统实体店拥有了追赶移动互联网时代，实现转型升级自救的新武器。
屹立时代风口
作为专业除螨15年的差异化护肤品类的领导者，满婷每一次的亮相都能屹立风口，引领时代潮流。
2002年，九鑫集团推出除螨与健肤合二为一的“满婷”品牌，由此开创了本土护肤市场“除螨”+“护肤”的新时代。而作为除螨美肤领域“开山鼻祖”的满婷，用15年的专一与聚焦，俨然成长为除螨美肤细分品类的绝对权威。2015年，满婷更是斥巨资邀请到“国民女神”范冰冰和“国民男神”黄晓明，为品牌进行双星代言。
相较于市场上同质化的“补水”、“美白”定位，将“除螨”作为核心品牌诉求的满婷，倡导除螨作为健康肌肤护理第一步，既做到了差异化的错峰竞争，也因大众化的定位而被市场广泛需求。
然而，在细分市场的窗口期，好的产品仅是传统实体店制胜的武器之一。纵观中国商业环境蓬勃发展的20年，我们已走过土地红利、人口红利的资源型时代。在移动互联网主导的今天，市场已迈入链接红利的时代。
在链接红利的时代，核心是人的链接，线上线下的链接，消费者消费场景的链接。商业回归到本质，用户为王，所有经营的核心都是围绕着人展开。因此，如何能链接顾客成为所有营销的核心以及在新的红利期成功转型，成为新的市场环境下满婷的商业使命。
颠覆传统 云商来袭
在这样的背景下，九鑫日化医药集团在微商事业部、电商事业部、商超事业部三个部门的基础之上，成立云商事业部，根植于传统实体店铺的互联网化转型升级，带领满婷实现从15年的传统企业向移动互联网的战略转型。
“满婷云商是用互联网+美妆店铺的落地模式，将线上线下打通，打造移动互联网时代的实体店转型升级的创新模式。”在满婷云商事业部总经理李洪吉看来，现行的商业环境下，单有实体店铺的零售思维已经无法盈利，品牌社群的合伙人思维才能称得上“互联网+”。而实体+虚拟的店铺既能实现双轨盈利模式，也是体验+分享经济的结合，再配以云商系统、云商学院可以助力传统渠道落地。
据李洪吉介绍，满婷云商的核心是产品型社群经济，以产品为入口，社群是商业模式，是体验经济和分享经济的完美结合，消费者在体验极致的产品后主动推荐给朋友，获得推广收益，消费者变成消费商。这是移动互联网时代用户为王的体现，也是全新的商业模式。
满婷的云商模式采用的是“实体店铺+品牌社群+云平台+云商模式”的形式，实现“双轨盈利模式”。
在运营载体上体现为双店铺运营，即实体店铺+虚拟店铺，实现线上线下互联互通；在分配机制上，体现为一店两制，即零售机制+分销合作机制；在形式内涵上，体现为社群经济，即体验经济+分享经济；在消费人群上，针对的用户模式为主流的85后、90后及非主流的85前。
在解决新客源进店上，满婷将通过云商城导航系统功能，线上流量引流，代金券活动，移动互联网的裂变传播优势和海量的顾客群，引流线下实体店，通过体验和服务及信任基础再次转化，实现新的客源进店，从而降低交易成本，提高交易效率。
而在提高客单价转化率方面，满婷将体验做到了极致。据了解，满婷将为终端门店配备医用专业螨虫检测仪器，通过专业的皮肤检测仪器和螨性肌肤理论，对顾客的肌肤问题进行专业性、系统性的诊断，如医生看病一样，将顾客的被动接受，变成顾客的主动购买。
经过专业诊断后，BA会系统性地给出肌肤问题解决方案。据介绍，满婷特别为CS渠道量身定制了从青花椒果中提取“植物抑螨素”的最新除螨美肤技术的满婷“清满”系列产品，该系列共包括清满活肌系列、清满活肌净痘系列、清满驻颜系列和满婷男士产品。消费者可根据自身需求进行合理选择搭配。
仪器检测数据做背书，CS渠道专供产品，满婷独有的诊断式营销用差异化的产品和服务实现增值，能够摆脱实体店对打折促销活动的依赖，让终端成交更容易，客单价更高。不拼价格，不拼赠品，保证利润，满婷在为顾客解决肌肤问题的同时，对顾客进行满婷独有的“清、调、养”肌肤护理理念教育，牢牢锁住顾客，提升顾客返单率。
对于在互联网+的时代潮流下，顾客的消费场景发生巨大的变化，未来的消费者不是在大街上，而是在“手机里”的消费趋势，满婷云商模式将通过“云平台”的云商分配模式，让实体店形成新的利润点。
“实体店的未来要具备‘四化’，本地化（基于本地的客情、信任体验服务）、娱乐化（消费过程娱乐化，体验乐趣化）、移动化（互联网+实体店）、社群化（产品为入口的社群经济）。满婷云商将围绕这‘四化’助力传统门店实现移动互联时代的战略升级。”李洪吉表示，这也是除螨美肤领导型品牌满婷从传统企业转型互联网企业的使命和价值。
有关满婷云商战略的盛况，请关注11月12日满婷在北京国家会议中心举行的“云行未来”2015满婷品牌战略发布会。届时品观网（www.pinguan.com）将进行全程直播，敬请关注。
