眼瞅着到了年末，也是全球各大品牌交成绩单的时候了，品观君发现自己虚度了一整年——没有干出一件实在的事儿！对此，品观君决定在本月剩下的10来天里暴力撸稿来抵消罪恶感。

人能临时抱佛脚，公司却不行，但全球最大化妆品巨头欧莱雅却在今年切切事实地干了10件大事儿，甚至影响了整个行业的动向，不过也有干得不算太漂亮的事情让自己市值暴跌。

今天，品观君就为亲们扒一扒欧莱雅集团在2016年里到底发生了哪10件大事儿。

1.业绩5年翻番，中国成为欧莱雅第二大市场

既然要聊成绩单的事儿，那么首先要提的必然是钱。虽然说这两年全球经济下行，可欧莱雅集团的总体业绩依旧保持着不俗的增长。

拥有这样的增长幅度，在化妆品同行中已经算不错的了，想必中国市场又为欧莱雅集团的业绩做出了不少贡献。

事实上，在今年年初的财报会议上，欧莱雅集团就已经公开宣布，由于中国市场傲人表现，中国已经超越法国成为欧莱雅集团第二大市场（仅次于美国），2015年中国市场为欧莱雅集团贡献了149亿元的销售额。

据欧莱雅集团执行副总裁贝瀚青介绍，2005年的时候，中国仅为欧莱雅集团第10大市场，直到2010年中国也仍旧排在美国、法国之后，为欧莱雅集团的第三大市场。

公开资料显示，在过去的5年中，中国市场为欧莱雅集团贡献的销售额整整翻了一番。贝瀚青也认为，中国很快将超越美国成为欧莱雅集团的第一大市场。

而且，在今年上半年的财报中，原本被独立出来的中国市场业绩被隐去了，直到目前，欧莱雅官方没有透露关于中国市场表现的任何消息。

2.欧莱雅中国Top3品牌曝光 谁最牛？

为啥贝瀚青这么看好中国市场？

要知道欧莱雅在中国市场可是有不少强势品牌的，其中最具有实力的Top3品牌分别为巴黎欧莱雅、美宝莲和兰蔻。

作为中国市场上最大的美妆品牌，巴黎欧莱雅一直为欧莱雅中国贡献近一半的销售额；而2015在中国彩妆市场占有率接近20%（欧睿咨询）的美宝莲也表现不俗，同时，数据公司iziRetail透露，2015年兰蔻在中国市场的销售达到了35亿元。

与此同时，欧莱雅集团还在中国市场的护肤、彩妆、高端品牌、男士护肤等7大品类中的市场占有率占比得到第一。

在中国市场获得如此成功的同时，欧莱雅集团也不忘继续在中国市场进一步获得扩大自己的优势，例如美宝莲品牌今年在中国大玩网红经济，YSL更是在中国市场狠狠火了一把。

据欧莱雅第三季度财报介绍，欧莱雅高端品类在这一季度增长达到9.3%，远超市场预期的6.5%，其中YSL品牌销售额同比增长达到40%，阿玛尼品牌涨幅高达50%。而拉动增长的最主要动力是中国市场。

虽然2016年欧莱雅集团在中国市场的Top3品牌不会出现太明显的变化，但欧莱雅旗下其他品牌开始发力已经成为不争的事实。

3.人事调整，巴黎欧莱雅全球总裁卸

品牌发力的同时，欧莱雅集团在人事上出现了一些变动。其中关注度最高的莫过于年初欧莱雅中国市场的一把手贝瀚青的调任。

在今年年初，斯铂涵接任贝瀚青成为大中华区的CEO。原CEO贝瀚青将作为欧莱雅集团执行副总裁与集团管理委员会成员，继续留在上海工作并负责亚太区业务。

斯铂涵

在贝瀚青任期的6年中，中国市场市场的销售业绩足足翻了一番，并由欧莱雅集团第三大市场变为第二大市场。像圣罗兰、科莱丽等品牌均是在贝瀚青的任期中被引进中国市场，而拳头品牌巴黎欧莱雅在中国市场的销售额也翻了一倍多。

另一位干满6年任期后调任的则是全球最大美妆品牌巴黎欧莱雅的全球总裁Cyril Chapiy，今年11月，Cyril Chapiy被调任到“一个重要的新岗位”。他在任的6年间让巴黎欧莱雅成为一个年销售达到60亿欧元的巨型品牌。

同样是在2016年，欧莱雅集团香港区负责人麦诗礼宣布退休，通过麦诗礼的履历我们发现他是欧莱雅集团在亚太区元老级人物，正是他在中国市场建立了第一家外商独资的化妆品公司——美宝莲。而进入欧莱雅之前，麦诗礼在中国市场里为宝洁引进了潘婷、飘柔、舒肤佳、佳洁士这样的主力品牌。

可以看到的是，在2016年离任、调任的高层都属于欧莱雅集团中极具分量的元老级人物，而新接任的高层均属于较为年轻的血液，不知道这算不算是欧莱雅集团领导班底的迭代。 

4.大玩网红经济 美宝莲召50网红直播

选错“小伙伴”能让市值蒸发185亿元，选对小伙伴能让品牌火上一把。有趣的是，欧莱雅集团把这两件事儿都办到了，只不过选对小伙伴这件事儿是在中国市场最大彩妆品牌美宝莲身上办成的。

今年4月，美宝莲在上海举行发布会，为了达到较好的宣传效果，美宝莲请来了黄教主的媳妇Angelababy和50位网红进行现场直播。而欧莱雅也是行业内首个运用网红“人海战术”进行直播的宣传的外资公司。

事实上，网红直播的效果还是不错的，Angelababy和50位网红集合在一起在近1个小时时间里，腾讯视频的同时在线突破500万、美拍直播观看达到8万，熊猫TV直播15万人观看，1个小时内获得3.5万个点赞。在短短2小时就卖出10000支口红，直接转化销售额140多万元。

除了用网红之外，欧莱雅集团子品牌YSL的星辰唇膏自己也化身成为了“网红”。今年10月，一篇名为《让男朋友送YSL星辰，他会有什么反应》的网文在朋友圈爆红，引来狂热的购买潮。

有意思的是，欧莱雅官网否认此次事件为品牌营销，毕竟星辰唇膏中国市场并未正式发售。不过人家在第三季度的财报上可是写得清清楚楚：由于中国和其他市场的贡献，YSL品牌在今年第三季度的销售业绩激增40%。

有意思的是，为了响应中国消费者的热情，这款唇膏将在12月15日正式登录中国市场。但品观君还是想说，那些在海外爆买的亲们，你们下手忒狠了！

5.渠道改革 CEO开始跑市场

说完了品牌、运营的事儿，咱们来聊聊渠道。今年欧莱雅的在CS渠道上还是花了一些功夫的，例如今年5月欧莱雅中国新任CEO斯铂涵都直接跑到福建浓妆淡抹长乐胜利店考察。

事实上，CEO跑市场的事儿并不罕见，欧莱雅集团CEO安巩时不时就来中国的CS渠道考察，看来安巩的优良作风已经很好地“感染”到下属。

斯铂涵此次造访浓妆淡抹的目的是为了倾听渠道商真正的声音，了解CS店消费者的真实需求。另一方面也是为了寻找欧莱雅集团的产品在中国市场增长下滑的真实原因，弄清楚巴黎欧莱雅和美宝莲等品牌在CS渠道的真正竞争对手是谁。

在听取了渠道的声音之后，斯铂涵当场承诺，明年开始，欧莱雅会在渠道净化上有所动作，比如对商品进行打码来实现渠道的梳理。

一个月之后，斯铂涵又和CS渠道商来了一次亲密接触，在今年6月的中国化妆品零售峰会沈阳站中，斯铂涵就今年峰会的主题“零售进化”发表了自己的看法。他表示，在当前的语境下，“零售进化”意味着要优化消费者体验、进行品类管理创新和利用O2O提升客流量。

6.选错“小伙伴”市值蒸发185亿元

185亿元是个什么概念？3个上海家化一年也干不出这么多钱来，欧莱雅集团在中国市场一年还挣不到185亿元。据媒体报道，因为和一些敏感艺人扯上关系，欧莱雅的市值蒸发了近185亿欧元（25亿欧元）。

今年6月，支持“占中”运动，又曾与“藏独”头目达赖喇嘛会面的敏感艺人何韵诗获邀参加欧莱雅集团旗下品牌兰蔻的一场音乐会，引发内地网民的广泛抗议抵制。

6月5日，兰蔻官方微博发表声明，表示何韵诗并非其品牌代言人，试图与后者划清界限，随后兰蔻又以安全为由，取消了与何韵诗合作的演唱会。

不想，此举引发香港反对派对兰蔻的抗议，声称兰蔻是受到政治压力自我审查，甚至号召全香港人抵制兰蔻及其母公司旗下所有品牌，导致兰蔻在港全部门店和专柜暂停营业。虽然得罪了香港消费者，可大陆消费者并不买单，也出现了对兰蔻的抵制，甚至连法国当地都出现了对欧莱雅集团的声讨。

整个事件对欧莱雅最直接的经济影响就是股价下跌，最终导致欧莱雅集团市值蒸发了近185亿元。

事实上，欧莱雅集团本可以避免陷入这种尴尬境地，毕竟从一开始就应该避免和一些“风险”艺人亲密接触。当然，185亿的学费也不算少了。

7.讨好中国市场 引进淳萃、香邂格蕾

中国已经是欧莱雅集团的全球第二大市场了，2015年贡献149亿元也是不争的事实，为了进一步扩大优势，往中国市场引入更多品牌是必不可少的。

早前今年4月，欧莱雅集团就往中国市场引入了拥有150年历史的高端香氛品牌香邂格蕾（Roger&Gallet），而它也让欧莱雅集团在中国市场运营的品牌达到了22个之多。

仅在2个月后，沃尔玛中国官网发布微博称，欧莱雅旗下自然洗护品牌淳萃已经在该渠道销售。据公开资料显示，淳萃是欧洲自然洗护第一品牌，也是欧洲市场占有率第二的洗护品牌。此次引入的淳萃洗发水主打去屑、柔顺、滋养等功效，看来是跟宝洁系洗发水卯上了。

欧莱雅集团在淳萃身上也是下了不少功夫的，甚至砸下重金与中国互联网三大巨头BAT（百度、阿里巴巴、腾讯）联手推广这个品牌。

目前淳萃已经进入了KA和屈臣氏渠道，有媒体预测称，欧莱雅对淳萃品牌一年后的中国洗发水市场份额预期为2.8%，这将高于巴黎欧莱雅 2014 年在中国的2.5% 的市场份额。

有意思的是，淳萃品牌洗发水虽然是被引进到中国市场的外资品牌，可它的生产基本上均在欧莱雅苏州尚美工厂完成。

8.产能升级 苏州工厂再次扩充产能

将淳萃引入中国市场并不是一时兴起，事实上，欧莱雅还有点儿“蓄谋已久”的意思。

在淳萃正式在市场上开始销售前的2个月，欧莱雅苏州尚美工厂进行了第三次扩建。

三期扩建项目竣工投用之前，欧莱雅尚美工厂的年产能在2.5亿支左右。投用之后，工厂总面积达到60000平方米，年产能随之增加60％。而这家工厂目前也是欧莱雅集团在亚洲最大的工厂，没有之一。

目前，欧莱雅集团在中国拥有4座生产基地，宜昌天美工厂为欧莱雅亚太地区最大的彩妆生产基地，上海美科工厂则专攻兰蔻、碧欧泉这样的护肤品牌，广州南沙工厂则专事生产面膜产品。而产能得到扩充的苏州尚美工厂的“主业”则是生产护肤、染烫发、洗护发三大品类。

扩充产能、引进品牌、联手BAT做推广，看来欧莱雅集团是想在淳萃身上玩儿一票大的。

9.买买买！82亿元完成8年最大收购

今年7月，欧莱雅集团的买买买的脚步也没没有停止下来，而且还干了一票大的，怒砸了82.8亿元（12亿美元）收购美国彩妆品牌IT Cosmetic。

被收购的IT Cosmetic虽然仅有8年的历史，但其最大的亮点在于品牌中引入了整形外科医生的临床经验和技术创新。而这么个牌子2015年的年销售额已经到达了12亿元，这宗收购也是欧莱雅集团近8年来最大的一宗收购。

被收购后，这个品牌将被纳入欧莱雅集团的高端阵营，在中、高端品牌走热的今天，不知道IT Cosmetic有没有机会成为下一个美宝莲。

其实，在IT Cosmetic之前，欧莱雅还收购了一个创立于2009年的高端香水品牌欧珑（Atelier Colngne），尽管欧珑品牌创立时间并不长，但其独创的精醇古龙水品类在市场上广受欢迎，其国际地位甚至不输阿玛尼、兰蔻这样的大牌。在今年年初的时候，欧莱雅还收购了沙龙品牌Raylon以加强美国市场的专业线业务。

可以看出，欧莱雅今年收购的都是一些相对年轻的品牌，同时，被收购的品牌也均定位于中、高端价位，足见欧莱雅正在为当前市场年轻化、高端化的趋势招兵买马，扩充实力。不过，目前这些品牌均未进图中国市场。

10.美即半年亏了15亿

几家欢喜几家愁，欧莱雅集团发布中期业绩报告，以65.4亿港元收购的中国面膜品牌美即上半财年减值亏损15.8亿元（2.13亿欧元），而这也是欧莱雅集团收购美即之后首次爆出其业绩。

曾经是中国市场占有率最高的面膜品牌美即在进入欧莱雅集团之后其实获得了不错的待遇。在欧莱雅中国研发中心的帮助之下，美即面膜于2015年5月宣布进行包括品牌形象与产品形象在内的全新升级，由世界级设计大师原研哉设计全新品牌LOGO与包装；原有缤纷系列与流金岁月系列都进行替换，并推出全新产品——原生润系列。

虽然拥有欧莱雅集团强大资金与技术的支持，但面对众多本土面膜品牌的激烈竞争与冲击，加之自身宣传推广不利，美即面膜的市场表现一路下滑。事实上，在嫁入豪门之前，美即品牌的销售业绩已经出现了下滑的迹象。

虽然市场表现不佳，但欧莱雅集团正常尝试通过一系列的内部调整让美即重新焕发活力，甚至在今年7月美即召开的首届面膜峰会上，知名网红Papi酱的广告处女秀都给了它。

至于，美即能不能再次雄起，品观君还是静观其变吧。

11.欧莱雅50高管造访百度，搞了啥？

今年9月，欧莱雅集团50位高管集体2次造访互联网巨头百度，这是要干啥呢？

其实，这并不是一次偶然性事件，咱们先来捋一捋， 其实早在2015年3月，安巩曾带领集团高管造访了腾讯的总部，在造访百度之后的11月6日，欧莱雅集团全球40位CMO集体到访国内最大的图片社交平台in app母公司——杭州九言科技股份有限公司，其后又再次造访了腾讯。

一个化妆品公司频频搭讪中国的互联网公司，其实目的很明显——数字化。

斯铂涵在今年上任之初就表示“数字化带来的改变就是，消费者更了解产品，了解品牌代表了什么，品牌的声誉，优势等等，这就是为什么数字化发展对我们来说是非常重要的，因而我们需要制定战略来应对。”

而今年欧莱雅集团在中国市场的数字化动作确实不少，网红直播、淳萃的AI+AR营销都是典型的数字化营销。据欧莱雅中国内部人士透露，欧莱雅大众化妆品部在今年3月份开始组建了跨品牌的电子营销部门。

数字化也为欧莱雅集团带来了不少好处，在过去的5年中，电商渠道已经成长为欧莱雅中国的第三大分销渠道，2015年销售额同比增长达到60%。而今年上半年欧莱雅集团整体电商渠道销售增长33%，占销售总额的6%。

好了，今年欧莱雅集团的11件大事儿，品观君就为亲们盘点到这儿了，可以看出，欧莱雅今年围绕中国市场展开了许多工作，其对中国市场的重视自然不用品观君多说，但真正为亲们带来实际“贴身”影响的事件到底有多少呢？亲们又有哪些看法呢？欢迎在评论区讨论起来。