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化妆品店打折“上瘾” 乱打价格战的下场是什么?

零售 光合社  ·  2018-06-14
很多人谈起价格战都知道乱压价是不对的,但打折一旦开始就很难结束了。

化妆品店

“我们周边五六家店都在疯狂压价,其实彼此心里也都明白,最后都会死,只剩一家。现在只是在熬到底谁是最后活下来的那家。”一位经常打1折的化妆品店主说。

其实,很多人谈起价格战都知道乱压价是不对的,但打折一旦开始就很难结束了,不知不觉就会深陷“打折促销”的漩涡。

“打折会上瘾,从最开始偶尔的6.9折,到常年6.9折,到最后6折、5折。刚开始是打折吸引客流,但到最后是不打折就没有客流了。”湖北一位店老板在采访中谈到。

既然大家都知道过度打折不好,为何还要继续打折呢?

有的店是为了将外来竞争对手挤出本地市场,有的店则是顺应市场,“隔壁店打折,我自然也要打折”,有的店则是除了打折压根想不起来其他的活动方式。

虽然过度打折不好,但其实打折并非是一件坏事。

光哥提醒你,节日活动并非是光有价格力度就可以吸引顾客的,注重宣传有时比活动力度更重要。你要给顾客一个购买的理由,但这个理由最好不要是便宜。

我们以母亲节为例,以前大家不会注意到母亲节要有活动,因为那个时候生意好做,但是现在生意不好做了,大家也开始做母亲节活动。但顾客有自己的消费节点,我们要做的就是让店里的促销活动和顾客的消费角度、时间节点相契合。

如何聪明地做活动?

把你的打折包装一下,顾客也很聪明的,你今天赤裸裸地告诉他你打6折,下次你如果打了7折她就不乐意了。

第一种,用拼团吸引客流。

例如顾客到店正常购买产品是正价,如果顾客带来了另外一个顾客,那就可以享受拼团价格。

这是有限定条件的促销,这个限定条件背后运营目的是让更多人知道门店,让更多人来买,而在这种前提下让产品降价是有积极作用的。

第二种,利用权益来做促销。

比如说产品本身不一定降价,但是会员顾客可以用积分换券,然后用券来抵现金,那实际上也得到了便宜。还能吸引新顾客办理会员,调动老会员的粘性,一举三得。

化妆品店

对于“不打折就会死”的化妆品店,该如何摆脱“价格战”呢?给你两点建议。

第一,在原来化妆品店定位基础上,开一个更高档次的店,更高档次的店就可以不用打折的方式运营。

我们以肯德基和麦当劳为例,同质化的产品导致砸价,而且麦当劳开在肯德基旁边无偿收割了肯德基前几年积攒的客流,但肯德基的老板又开了必胜客,就解决了问题。

一是肯德基已有的客流中有高消费能力的人群向必胜客转化了;二是必胜客防止了麦当劳特别近距离对肯德基的影响;三是必胜客不用打折,因为肯德基、麦当劳、德克士和它都不在一个价位段。

这个做法在化妆品行业其实已经有了先例,橙小橙开了一个更高端的店“MATAS”,并且妍丽、丝芙兰等高端店也没有大多数化妆品店的折扣力度那么大;因为它们活在更高价位段上,那个段位很少用打折的方式。

第二,从解决消费者的需求、兴趣、时间和传播这几个角度来思考,化妆品店的经营会比较良性。例如苹果红了,没有大力度的打折,而是基于店里的陈列,基于顾客进店的感受,这样运营的成绩也很好。

主题化和话题化构成了做活动的两个支撑点,围绕这个去做,活动肯定不会跑偏。

化妆品店

最后送你一份6月活动日历表!

化妆品店

注:本文资料来源于品观APP,图文没有关联,光合社编辑

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