科丝美诗战略市场部部长车贤淑

7月23日，由品观APP主办的2018（第十一届）中国化妆品大会•中国质造论坛正式拉开帷幕。科丝美诗战略市场本部本部长车贤淑带来了主题为“国际美妆市场变化”的演讲，为大家揭示了近年来美妆市场的发展趋势。

车贤淑于2015年加入科丝美诗，目前担任韩国科丝美诗集团战略市场本部本部长。在此之前，车贤淑的履历也相当丰富，除了曾任职于爱茉莉太平洋集团美容研发室海外研发小组之外，还曾是星洲国际（金胜基国际有限责任公司）圣罗兰（YSL）品牌的市场经理，及艾科韩国（ELCA韩国供应商）的M · A · C/倩碧/雅诗兰黛品牌总经理（专务）。

可以说，凭借20多年一线大牌彩妆的实操经验，车贤淑在国际彩妆流行趋势的洞察和探析方面，有充分的话语权。

车贤淑指出，随着时代的变迁，全球化妆品市场发生了翻天覆地的变化，今天在现场，她将分享其中最重要的6大变化。

变化一：继千禧一代后，Z世代登场

车贤淑首先分享了一组世界人口变迁的数据。据世界人口预测的数据显示，2017年，全球人口数量已达到75亿，预计到2100年将达111亿。

人口飞速的增长也催生了新一代登场。车贤淑指出，继千禧一代后，Z世代开始登上舞台。

什么是Z世代？即指1990年代中叶至2000年后出生的人，由于这个群体人口总数庞大，约占美国总人口的1/4，所以他们有望成为全球最具影响力的购物群体。

为何Z世代有如此影响力？车贤淑认为，对比千禧一代是数字先驱者，见证了搜索引擎、移动互联和即时通讯的崛起，Z世代的特征更加明显，他们一出生就生活在一个数字化的世界里，光速般快捷的互联网、智能手机、视频点播、游戏设备和社交媒体伴随着Z世代成长，可以说，他们是数字世界的首批“原住民”。

“Z世代在中国也有对应的人群，即中国的80后、90后。”车贤淑表示，与Z世代相比，中国的80后、90后也有两个非常明显的消费特征：

第一，更容易接受新鲜事物, 特别愿意果断尝试各国、各类产品中的热销产品；

第二，对人气明星的同款产品或奢侈品品牌的购买也是越来越多。

变化二：独立品牌地位骤增

车贤淑指出，独立品牌在美国市场的占有率虽然只有5%，但却每年以20%的速度急剧增长，这从美妆市场上不断涌现的独立品牌中便可窥得一斑。

例如，2017年9月，歌手蕾哈娜（Rihanna）推出反映美妆风格的品牌Fenty Beauty，因其能为多种肤色服务，一时成为热议话题。

另外，消费者也愿意为独立品牌买单。例如，2016年凯莉·詹娜推出了Kylie Cosmetics品牌，上市时推出了5000个唇部套盒，几秒内售罄；上市后8个月内便创造了4.2亿美元的销售额；一年后的销售额与上年对比，同比增长25%，预计2020将达到1兆韩元。

中国也存在这样有影响力的独立品牌，比如网红张大奕推出的彩妆品牌BIG EVE，主攻天猫渠道，因合理的价格带获得消费者的青睐。

为什么当下独立品牌会呈现急剧增长的趋势？车贤淑认为有三个方面的原因：

1.多样的消费需求。例如继千禧一代后登场的Z世代，就对新品牌的需求呈上升趋势；

2.线上及移动平台的发展。如今，线上已成为千禧一代获取信息的重要手段；

3.崭新创意的不断涌现。近年来，许多大型国际品牌都开始尝试新品类。

此外，车贤淑认为，随着受到K-POP和K-drama等韩流影响，K-Beauty（韩国化妆品）也如独立品牌一样，正在受到全球消费者的青睐，并且在K-Beauty的影响下，消费者对不同文化圈美容方式的关注度也开始增加。

变化三：国际并购案例明显增多

车贤淑表示，随着国际美妆企业逐渐陷入增长乏力状态，并购手段便成为他们保持增长的主要动力，而并购主要有4个方面的驱动力，即：新消费者、新技术、新流通渠道、新市场。

为什么说是这四个原因驱动美妆企业频繁使用并购手段呢? 车贤淑以国际美妆企业的收购历史，进行了详细说明。

例如欧莱雅集团，每年都会通过收购来完善品牌矩阵，而它最近的一个收购案例是3月份收购了韩国modiface，这是一家AR技术公司，可以帮助消费者试妆，这恰恰解决了线上不能试妆的痛点。

再例如雅诗兰黛集团，它也是通过并购来促进企业的发展。雅诗兰黛曾经收购过一个品牌，叫Two Faced，它是由两名彩妆师创立，大胆地应用过去属于禁忌的粉红色，由于它的女性化可爱特征，为雅诗兰黛吸引了不一样的消费人群。 

变化四：可持续性发展的重要性变大

车贤淑认为，随着企业之间的竞争加剧，消费者对企业期待值的上升导致可持续经营（Corporate Sustainability Management）被提出，企业的社会/经济/环境责任成为热点话题。

那么，什么是可持续性发展呢？可持续性是指不浪费或毁损经济社会环境等资源、互相形成和谐和均衡的情况下，延续产业活动。车贤淑指出，目前有不少企业已经意识到了可持续发展的重要性。

例如中国的阿里巴巴就是最好的践行者。车贤淑表示，阿里巴巴集团每年都要发表Social Responsibility Report，马云还入选了2017年美国财富杂志“全球50位最伟大领导者”，排名第二位。

聚焦到化妆品行业，也有不少品牌在积极践行社会责任。例如自然堂，在过去几年中开展了不少社会活动，诸如“少数民族文化产业可持续发展项目”、“野生小玫瑰种植园公益项目”和“喜马拉雅公益基金会”等可持续发展项目。

此外，自然堂还从2013年起开始进行关爱儿童项目，2015年—2016年在牛津大学设立女性奖学金，支援中国女性参与牛津大学MBA课程。

变化五：急剧的老龄化趋势 

车贤淑指出，老龄化并不是某一个国家的问题，而是全球的趋势。数据显示，2015年，全球60岁以上的老年人有9亿，预计到2050年将会到达21亿。

在老龄人口急剧增加之际，各个国家也开始进入老龄化社会。据美国国家统计局的数据显示，2017年韩国进入了高龄社会，人口中65岁以上人口占比超14%，而中国2025年将进入“高龄社会”，2035年预计将进入“超高龄社会”。

车贤淑认为，老龄化虽然会导致劳动力人口减少和抚养负担激增等问题，但同时，它也带来了多样化的消费模式，因此“老龄经济”是一个巨大的市场。

“老年人口的增加，与抗衰老产品的需求增加是成正比的，而抗衰老产品又是药妆的核心板块，所以预计药妆的增长势头将持续。”车贤淑表示。

以人口老龄化最为严重的日本为例，抗衰老产品的占比是最高的。日本的抗衰市场是以百货店和药妆店为中心，以团块世代（1947~49年出生的人群）为目标消费群，上市各种新品牌与新产品的举动非常活跃。

此外，家用美容仪器也是另外一个市场机会。车贤淑指出，家用美容仪器市场规模一直在增长，已经成为中国护肤市场的重要组成部分，“中国家庭用皮肤美容仪器的销售规模每年约增长10%，2017年，中国的美容仪器市场规模推算为人民币39亿元。”

变化六：第4次产业革命的到来

除了以上5大化妆品行业的显著趋势外，车贤淑认为，随着数字技术的快速发展，以物联网（IoT）、人工智能、增强现实（AR）、虚拟现实（VR）技术为基础的虚拟环境，在医疗及健康领域都创造了前所未有的机会。

例如利用探头定量测定状态的物联网技术、通过AI量身推荐彩妆方案、使用增强现实技术的智能镜子等诸多的技术商用化，都会对美容护肤与技术的发展产生重要影响。

因此，车贤淑认为未来的化妆品将会有3大研究方向：

1.增强现实。例如不使用产品，也能确认产品效果的增强现实服务——ModiFace；

2.智能美容仪。例如韩国新设立的August ten公司推出的“Secret 810智能面膜”，可以通过面膜附带的装置，实现电离传导效果和经络穴位按摩效果，还可通过专用的APP和蓝牙连接调节使用时间、强度；

3.定制服务。通过数据收集与分析，可以为消费者提供更进一步的私人定制服务，如私人定制化妆品、大数据定制化妆品等。

中国化妆品大会由品观APP主办，被誉为中国化妆品行业的“达沃斯论坛”，今年恰逢第十一届。本届中国化妆品大会•中国质造论坛由诺斯贝尔独家赞助。演讲嘉宾包括韩国科丝美诗集团战略市场本部本部长车贤淑、瑞士米白乐生化集团董事总经理Fred Zülli、诺斯贝尔总裁（研发）邱晓锋、日本成和化成社长吉冈正人、上海臻臣董事长田勇、IFSCC公共关系部主席陈创光等。同时，品观找货•找工厂正式上线发布。

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