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新青年论坛|化妆品行业人才升级难?这些课程能轻松解决

新青年趋势 杨晓峰 首席记者 ·  2018-08-23
一个产业的升级,最关键的是人才的升级。

品观APP知识板块负责人栗晨阳

品观APP知识板块负责人栗晨阳

8月23日,由品观APP主办、MAY COOP枚柯主赞助的第三届中国化妆品新青年论坛在武汉欧亚会展酒店拉开帷幕。品观APP知识板块负责人栗晨阳登台,与现场嘉宾一同分享了“化妆品行业为什么需要知识”的课题。

栗晨阳首先分享了一个BA的故事:5年前,一个化妆品店的BA,高中毕业后进店做销售,5年后这家店倒闭,这个BA就选择回家务农去了。

为什么门店倒闭后,BA不是找其他店工作,而是回家务农呢?原因很简单,因为她高中毕业,无一技之长,所以只能做做销售之类的简单工作。而在5年后,店主对BA的选择标准已经发生了巨大的改变,不会去招聘虽有5年相关工作经验,却没经历过任何系统培训、没有学习提升的BA。

栗晨阳指出,相关统计数据显示,目前全国大约有150万~200万BA没有接受系统而成熟的职业学习教育,只能在最底层辛苦地摸爬滚打。

而如果一个BA能够不断学习,帮助自己更好地进阶,更好地跟顾客交流,就能逐渐成长为店长,并经营好一家门店。

随后,他又分享了另一个话题:一个店主的困惑。

每年年初,大家总能看到很多化妆品店在进行招聘,希望能够招到各方面条件都不错的BA。

事实上,全国化妆品店的前台零售人员平均数量约在5个,而有的店达不到5个,为什么?因为招不到合适的人。但与此同时,大量的BA又没有更合适的机会找到理想的工作。这是一个矛盾点。

栗晨阳指出,BA是距消费者最近的群体,对化妆品店而言至关重要。鉴于此,每个零售企业、每个门店亟待解决的最重要的问题,便是人才升级问题。

品观APP创始人邓敏曾指出,一个产业的升级,最关键的是人才的升级。这一点是毋庸置疑的。而品观APP之所以要打造知识产品,就是要去解决零售企业和门店这一问题。

彩妆销售困难?店铺品类管理怎么做?BA不会说话怎么办?如何培养店铺的销售高手?店铺自有产品如何做?店铺怎样快速拓展?在厂家做销售,应该学什么?老顾客流失怎么办?人员管理怎么做?BA不会说话怎么办?店铺怎样快速拓展?诸如此类的问题,品观APP知识板块都会有相应的课程生成。

截至目前,经过大量的市场调研后,品观APP其实已经开发了很多课程,比如光合社创始人叶光的《回头客激活门店销售12讲》,美林美妆创始人武清林的《武清林主推品经营12讲》,北大纵横高级合伙人、连锁经营管理专家王山的《连锁店人员管理12堂必修课》,前宝洁高管刘哲的《CS渠道经销商科学经营12讲》,丽时品牌培训总监马晓芹的《销售高手必备技能12讲》,红研究室培训顾问王印良的《如何快速提升彩妆业绩》,吉艾•知妆优普创始人谢谦的《品类管理实操12讲》,OIB•CHINA总经理吴志刚的《品牌方法论18讲》,环亚集团营销副总裁程英奇的《顶级操盘手必备能力12讲》等。

当然,对于品观APP知识板块而言,这些都只是开始。栗晨阳指出,未来,品观APP会有更多系统、科学、实战的课程,会走进企业、走到线下,走到每个化妆品人的工作学习中。

李胜栗晨阳袁冬建吴强康但蕾申雷陈涛廖南希范利明王春丽...   等2450人看过此文章

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