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彻底解决美容仪闲置痛点 这款可贴式美容仪怎么做到的?

品牌 熊妍 资深投资经理 ·  2019-09-23
小光仙让美容仪不再是一个需要花费时间使用的产品,它变成一个碎片时间的附加值。

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现在的90后精致白领,即使工作再忙,临睡前的护肤步骤也少不了。除了常规的水乳精华面霜眼霜外,她们还会进行美容仪的按摩步骤——或是滚轴提拉式的,或是射频照灯式的,即使夜再深,护肤的仪式感也不能缺席。

然而,没过一段时间,由于各种各样的突发事情,或者就是单纯的“懒”,美容仪开始落灰。一个月的闲置之后,这个充满仪式感的护肤工具彻底成了化妆桌上的装饰摆件。

做仙女太难了。

懒得用,嫌麻烦,多少仙女们都让美容仪成了梳妆台上的摆设。不是美容仪没有效果,是“无法坚持”让它没有效果。

杨通和他合伙人Cindy洞察到用户的痛点,在2018年创立了小光仙美容仪品牌。杨通直言,小光仙的创立初衷,就是要彻底解放女性双手,让使用美容仪不再是需要耗费多余时间的事情。

他是怎么做的?

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可贴式美容仪的品类创新

新品牌的破局,从颠覆品类开始。

目前来看,市场上的美容仪按照工作原理可以分为三类——射频、微电流以及彩光,三种类别各有优缺点。

射频类仪器可瞬间穿透皮肤,让皮肤底层温度升高,刺激胶原蛋白收紧。这类仪器效果明显,但需要专业人员操作,如果操作不当,会有溶脂风险,造成面部塌陷。

电流类仪器利用微弱电流刺激细胞,短期内达到恢复肌肤弹性的效果。但微电流产品有一个BUG——并非所有人都能接受这种“触电”的感觉。

彩光类仪器促进皮肤胶原蛋白合成,促使弹性恢复,从效果和使用感来说,是相对稳定且安全的,医院皮肤科和美容院用红蓝光做皮肤治疗已经有几十年的历史。这类光动力疗法最早应用在航天领域,曾在外太空给宇航员做过皮肤治疗。

综合市场需求和安全保障,杨通选择从彩光切入。

唯一要解决的,是彩光类仪器需要固定在皮肤某一部位并保持至少15分钟以上,这样的硬性使用需求对消费而言太难了——别说15钟,5分钟都很难坚持。

“那就让美容仪贴在皮肤上”,杨通和团队给出了解决这个问题的答案。

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与传统手持式美容仪不同,小光仙的可贴式美容仪(眼纹抚纹仪)可以彻底“解放双手”。在使用时,消费者只需要在皮肤上贴凝胶贴,再把美容仪贴片贴到凝胶贴上,打开开关使用仪器即可。

在这段照光时间里,消费者可以去学习、运动、看电影、工作……做任何想做的事情。美容仪不再是一个需要花费时间使用的产品,它变成一个碎片时间的附加值。

为了让用户在使用时贴着舒适,这款产品的体积比隐形眼镜的清洗仓还要小,重量仅4g,和矿泉水瓶盖重量差不多。第一款产品里面排满了红光小灯珠。红光具有促进胶原蛋白生成的抗皱抗衰功能。据杨通介绍,为了确保产品使用效果,他们为志愿者做了为期28天的效果与安全测试。测试结果表明,在连续使用28天后,效果最明显的志愿者眼纹减少了36%。

美容仪附加值——凝胶

美容仪并非是能产生高频复购的品类,它更像是一台小家电,寿命长,更换几率低。

如何提高品牌复购率?

杨通介绍,在使用小光仙美容仪时,通常需配备凝胶使用。凝胶除了保护皮肤,提升美容仪的使用效果外,还可以增强品牌和用户之间的粘性——避免消费者把购买美容仪当成一次性买卖。

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但凝胶直接附着在皮肤上,很可能有致敏风险。

为了降低皮肤过敏率,小光仙的凝胶雏形采用了宝宝的退烧贴材质。它的主要成分为水凝胶和天然硅胶,温和亲肤。虽然只是小小的贴片,它的研发周期就经历了一年,经历数次试验后确认凝胶贴可以做到安全、天然、无刺激。

孵化IP,用内容黏住用户

消费者可能因为推广,可能因为颜值,也可能仅仅因为冲动完成购买动作。而把消费者转变为品牌粉丝,需要好的内容。

美容仪是复购相对低频的产品,除了满足用户对眼纹和眼周衰老的需求之外,小光仙团队正通过内容与她们积极互动,满足用户更多变美的需求。

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杨通介绍,小光仙的用户大多在25-35岁,她们对美容仪有一定认知,有一定消费能力。在这些用户背后,变美是最大的需求。品牌所做的一切,都是围绕如何能变美这个最核心的诉求。

而变美是一项多维度的长期“工程”,除了坚持使用护肤品、美容仪之外,还需要对“美”这件事情拥有正确认知。明白适合自己的才是美的,而不是被叫卖式的营销洗脑,正确看待“美”这件事本身,需要长期的优质内容输出。

在内容的布局上,杨通的内容团队搭建了品牌公众号。公众号的内容除了促销、上新等品牌常规信息外,把更多的重心偏向“变美”的多重维度——护肤、美容、医美类的干货内容。比如治疗痘痘,即使和自己产品关系不大,也要输出干货,提供能为消费者解决痛点的内容。

除此之外,团队已经孵化了专业的护肤博主——Cindy晓雨(小光仙合伙人)。

运营半年后,晓雨在知乎上收获上万粉丝。晓雨有10年的医美经验,踩过坑、触过雷,她把自己真实的经历呈现出来,被知乎多次推上热榜。接下来,小红书、抖音、B站、微博……这些化妆品营销平台的主战场,团队正在加快脚步,积极入局。

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“解放双手 自由美”是小光仙创立的起点。杨通介绍,接下来,小光仙会在“非手持”美容仪这个品类里深耕,通过科技的手段,让美容仪抗衰这件事变得简单高效,不再让女性变美成为一种负担。

小光仙的努力正在收获更多的肯定和成绩。

在天猫2019美妆新锐新国货大赛上,小光仙从300多个品牌里脱颖而出,一路挺进12强,成为12强里唯一的美容仪品牌。

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