爱开（上海）贸易有限公司总经理周长磊
品观APP：2019年，您的企业取得了哪些重要成绩？能取得这样的成绩，主要是因为什么？
周长磊：2019年，爱敬彩妆、护肤、洗护类产品陆续投放市场，并得到线上和线下全国各地经销商的支持和合作，大家对爱敬产品越来越有信心。AGE’20s品牌气垫表现独树一帜，在气垫类产品销售领先；LUNA底妆越来越受中国年轻一代时尚女性的欢迎，明星和KOL达人都在小红书、微信、微博推荐我们的产品。
能取得这样的成绩，主要是因为爱敬集团在韩国拥有60多年的日化产品经营经验，“爱敬中央研究所”持续的技术革新研发新品，“爱敬设计中心”充分发挥创意引擎的作用，并非常关心中国消费者对产品的使用效果，对产品不断改良创新。
品观APP：2019年，您关注到行业发生了哪些变化或趋势？
周长磊：2019年，随着新一代消费者对化妆品的要求越来越高，高品质、高口碑、个性化的产品成为市场主流。渠道上的门店质量越来越高，从产品质量、陈列、设计等方面对品牌方都有越来越高的要求；线上消费者更注重产品个性化和口碑，对使用方法和感受要求越来越直观，如喜欢通过视频、直播等方式了解产品，这些变化也促使我们品牌方越来越注重对产品的全方位推广。
品观APP：请用一个词或一句话预测2020年，为什么？
周长磊：2020年，新社交、新流量、新技术，新挑战、新机遇、新格局，爱敬也必将在中国市场加速发展。为了实现这种发展，也为了满足中国市场日益增长的需要，爱敬彩妆、护肤、洗护等新品会在2020年陆续上市，这也是爱敬中国持续发展的底气所在。
品观APP：面对这样的2020年，您的企业将采取哪些行动？
周长磊：2020年，爱敬将注重新社交媒体+新流量+品牌造势，品牌方面AGE’20s品牌将引进护肤新品系列，LUNA将上市全彩妆品类。爱敬集团是韩国最大的日化集团之一，在韩国还有多个家喻户晓的洗护、家庭清洁等日化品牌，我们会继续引进多个高质量、高口碑、个性化的优秀日化品牌，完善品牌矩阵，满足中国市场的需求。
（整理/李静怡）
