*这是品观APP《自在》栏目2020年第17周的推送
360家企业,3天做了580场直播,在品观APP上“逛展”,看完所有直播,虽然不用东奔西跑,也还是挺累的。昨晚复盘,80000+人次逛展,10355人洽谈合作,5520份合作意向,疫情期间,在完全在家办公状态下实现,这个转化率还是达标的,毕竟只是一个新的开始,接下来可优化的空间还有很多。
早上收到一个朋友的咨询,看了我们的活动,觉得很成功,也想做直播,看我们居然自己开发直播功能,有点惊讶。可以预见的是,接下来,确实会进入全民直播的时代。疫情期间,大部分品牌、零售,甚至代理商都在尝试做直播,在线+直播,将成为今年企业的一种活法。
在线的本质是提高效率,产业在线化是说了很多年的趋势,今年终于要在这个战场上展开效率之战。
而直播的本质是沟通文本和沟通场景的变化,沟通文本从文字到图片再到视频,这是不可逆的趋势,品观直播是To B的沟通方式和场景变化的新起点,这也是为什么我们敢说:品观开启了To B的直播时代。
任何新的事物都是从边缘开始的,相信很多人和我一样,抖音刚出现时,经历了下载又卸载、卸载又下载的过程,下载是因为要了解流量趋势,而卸载是因为觉得内容没有营养,浪费时间。
武汉解封的时候,翻看了一下自己的封城日记,初七之前,每天的主要时间是阅读,初七之后,随着在线工作时间加长,阅读就不断减少,但每天看一部电影,倒是雷打不动坚持到现在,毕竟看电影是件轻松、享乐的事情。
然而有电影之前,人们都是阅读小说的,电影是将小说视觉化。喜欢小说的人都知道,电影替代不了小说,文字独有的魅力让阅读伴随着想象,看过小说再看根据小说改编的电影,通常都是失望的,但是不可阻挡的是,电影或者说影像因为轻松,能普及大众,迅速成为主流,成为了信息传播的主要载体。
互联网时代,从门户网站到博客兴起,再到微博微信时代,信息主要载体还是文图,而抖音开启了短视频时代,即时、可见、互动,这些特征迅速改变了人们接收信息与交流的方式,直播以新的沟通文本和沟通场景的优势,必然成为不可逆的趋势。
品观直播功能测试的时候,我也当了一次主播,观看的是品观小伙伴们的家属或朋友,开始还挺紧张,开播后,弹幕里小伙伴一互动,就不紧张了,边聊天边抽奖,看到熟悉的家属名字,平时没机会表达的感谢,很自然地说出来,虽然看不见大家,但这种轻松的即时互动确实很有魅力。
直播确实能上瘾。在线找货节的3天里,第1天,不少品牌老板都是第一次直播,看得出很紧张,到第2场、第3场直播时,就轻松自如了很多,其实就是真实做自己。最后1天直播时,主播们都找到了感觉,在直播里感慨这3天自己的成长,感谢品观直播,给了一个很好的与客户沟通的方式。
品观开发直播,正是相信To B直播跟To C肯定是有些不一样的,用户愿不愿意和你做生意,看的不是网红脸,除了产品,还要了解创始人的想法、品牌的背景和实力。
580场直播看下来,因为大部分企业是第一次做直播,虽然内容参差不齐,但确实看到了大家一场比一场更认真、更有创意、更上瘾。容易上瘾的东西一定符合了人性的需求,更轻松的沟通方式,更即时的互动,可视化的场景,随着5G时代的来临,沟通文本与沟通场景将发生彻底的变化。今年开始,企业多了一种活法,就是上直播间。