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华晨宇探秘养生堂研发实验室,立体化呈现品牌知识体系

品牌 品观APP 记者 ·  2020-10-26
有了严谨的科学研究作背书,产品一推出就已经成功了一半。

一向以科研为重、将主要精力放在产品上的养生堂化妆品,最近在营销上也有了新动作。 

10月24日晚间19:30—21:30,养生堂杭州总部研发大楼内举办了一场特别的直播。直播的主角,是早在去年8月便签下的品牌代言人华晨宇。这是继蔡徐坤芬兰直播后,养生堂化妆品又一场围绕代言人进行的直播活动。

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养生堂修护代言人华晨宇 

活动中,华晨宇和浙江卫视主持人沈涛等不仅参观了研发大楼1至4层的实验室,还参与了互动问答环节、实验展示环节和游戏互动环节等。借助这些环节,养生堂化妆品研发产品的种种内在细节、技术实力以及品牌故事背景等,都一一得以呈现。 

总的来看,这场直播所揭示的,还是养生堂以科研为重的品牌调性,以及为之所做的具体努力。通过直播,对于品牌白桦林的形象及桦树汁的基因,消费者和渠道商应该会有更深入的理解和认知。 

当然,我们从中感知最深的,还是养生堂严谨的科研态度和自由探索的科研理念。

养生堂攻克了桦树汁三大世界性难题

养生堂化妆品最鲜明的标签,无疑是其核心成分桦树汁。而白桦林的形象,也已成为让人印象深刻的品牌符号。 

为了夯实这样的标签和符号,在过往的品牌营销过程中,养生堂其实做了很多工作。比如曾经在芬兰白桦林拍代言人广告片,在美博会或相关发布会现场搭建白桦林场景等,以直观的展现形式给到渠道商和消费者桦树汁的品牌印记。而据此次直播现场透露的信息显示,接下来,由华晨宇出演的养生堂化妆品广告片,同样会选择在白桦林进行实景拍摄。 

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据小红书平台官方数据显示,与桦树汁成分相关的内容中,70%以上都与养生堂品牌强关联。这说明,经过品牌的努力,养生堂的桦树汁基因已经在消费者心目中烙下深刻印记。 

当然,真正将养生划等堂化妆品与桦树汁号的,还是其在产品层面根深蒂固的桦树汁基因。 

自创建起,养生堂化妆品便秉承养生堂集团“天然·健康”的理念,采用天然桦树汁原液研配,不额外添加一滴水。而之所以选中桦树汁,是因为该原料中富含人体与肌肤所需的多种维生素、18种氨基酸、11种脂肪酸和18种微量元素等,是世界公认的生理活性液,具有补水保湿、舒敏消炎、修复肌肤屏障等功效,可以显著改善皮肤状态。 

华晨宇在直播中向大家普及桦树汁来源时也表示:“桦树是森林中最美的树,春天第一个发芽,秋天最后一个落叶,生命力很强。桦树汁以前用来治疗烧伤的,所以修复能力很强。” 

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不过,来源于北欧桦树林、用于美容已有1000多年历史的桦树汁却异常珍贵,一年只能采1次,1次只能采3周,想要量产并不容易。要运用于化妆品,也需要面临采集、存储、灌装三大世界性难题。 

而养生堂化妆品,恰恰通过悉心研究,攻克了这些难题,实现了工业化采集、食品级无菌处理,以及安全性与有效性的兼顾。 

这种在原料工艺上打造的技术壁垒,无疑让养生堂化妆品的桦树汁基因更加凸显,产品的独创性和技术优势也得以增强。养生堂化妆品与白桦林相关的形象与标签,显然也更具说服力。

强大的基础研究和技术开发实力打造桦树汁产品

纵览养生堂集团过往开发产品的历程,可以发现,每一款颠覆性的产品,背后都凝聚了公司大量的研究心血,是公司对科研和创新超乎寻常的执着。养生堂董事长钟睒睒也曾多次强调,有了严谨的科学研究作背书,产品一推出就已经成功了一半。 

因而,要生产出品质卓越、功效显著的桦树汁产品,单单解决原料问题是不够的。还得通过物质基础研究和技术开发,对桦树汁的成分、功效、机理机制等进行研究,找出其能够运用于化妆品中的实际价值,从而打造出相应的产品。 

在这一板块,养生堂化妆品同样有相对较强的硬实力。据了解,截至目前,有三大机构在为养生堂化妆品做桦树汁的深度研究,其中,杭州天然药物研究所主要负责基础研究和技术开发,上海的研发机构主要负责配方调制,厦门大学则主要负责机理研究。 

值得一提的是,养生堂化妆品还有专门的实验室来验证桦树汁成分功效。 

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参观养生堂研发大楼后可以发现,在1至4楼都有不同用途的实验室,4楼的功效评价实验室,即是专门用来做功效验证的。 

从现场介绍可知,功效评价实验室有三个平台可验证桦树汁成分的功效,包括细胞平台、斑马鱼平台和动物平台。活动现场,通过细胞平台和斑马鱼平台,进行了美白&抗炎实验和保湿&抗炎实验,实验结果证明,桦树汁除了具备补水功能外,还能够增强皮肤屏障,并具备抑制黑色素生成及优异的炎症抑制效果。显然,能够满足消费者多元化的肌肤护理需求。

这类实验针对更深的皮肤机理,在舞台上以真人使用和现场演示的方式进行,敢于直面直播镜头,也呈现出养生堂化妆品因产品科学、真实有效、受用户信赖而积攒的底气。

以科学、精准的基础研究和技术开发做指引,养生堂化妆品能够陆续推出含有多种功效的系列产品,自然就顺理成章了。

先进工具和科学实验保证质量监督和感官品评

不难发现,出品之前,养生堂化妆品已经在原料采集、功效验证等方面设置了重重关卡,以保证产品出色的品质和功效。然而,这还只是养生堂化妆品品保工作的一部分。产品开发后,还需要接受严格的质量监督。 

“我们崇尚的思想是自由、开放、平等、尊重,而且要质疑,质疑过去人类所留下的所谓的知识,所有的知识我们都要重新地检核和审视,要敢于挑战权威。” 钟睒睒一直推崇严谨的认知与自由的探索相互并行的研发理念,质量监督和感官品评无疑是这一理念的具体体现。 

养生堂研发大楼的1至2层,便是养生堂的检测中心,负责集团产品的质量监督工作。在这里,养生堂设置了感官品评实验室,一方面,可通过专家感官小组,对产品进行专业级的感官评价与分析,另一方面,可开展消费者感官和喜好研究,通过洞察消费者的感官体验,寻找和解决消费者的隐性需求及潜在痛点,并将其转化到产品的开发和设计中,确保产品感官战略目标的落地与实现。 

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据了解,感官品评实验室配置有来自荷兰的面部表情分析系统,可精准捕捉测试者使用产品时的面部表情变化,并由大数据建立起来的面部表情模型进行情绪分析,从而客观评估出个体的情绪变化、消费者对产品的反馈及喜好程度,进而了解消费者真正喜欢和更欢迎的产品,真正践行以消费者为中心的产品开发理念。同时还配置有国际领先的皮肤状态诊断器,能精确地辅助诊断皮肤情况,并提供清晰可视化的肌肤分析。 

直播现场,在感官品评实验室,就行了微表情实验和面膜使用前后的Visia拍照对比实验,实验结果显示,使用养生堂天然桦树汁保湿面膜后,志愿者肌肤含水量和整体状况均得到了改善。随后的实验展示环节,同样展现了桦树汁产品的补水保湿功效及抗氧化功效。

直播偏重品牌内容和知识体系是颠覆也是坚守

得益于桦树汁这样的特殊原料、专业的基础研究和技术开发,以及严谨的质量监督和感官品评,养生堂化妆品才最终具备突出的功效和使用体验,由此赢得消费者的广泛认可。 

作为代言人,华晨宇也经常使用养生堂产品,尤其青睐桦树汁喷雾。在活动现场他就指出,“桦树汁喷雾的雾气非常细,用起来很舒服,带妆补水也不花妆,工作时也可以用”。 

此次养生堂邀请华晨宇与沈涛一起参与直播活动,并参观研发大楼,的确有其积极意义。一方面,借助华晨宇自身的影响力,能够将品牌强大的科研实力传达给粉丝和更广泛的人群,同时传达给渠道,这对于品牌认知度的提升和渠道信心的建立都大有裨益。另一方面,华晨宇此前常驻的综艺节目《王牌对王牌》新的一季月底即将开录。借助该节目的热度和代言人本身的号召力,养生堂化妆品势必能够在外围宣传上加一把力。 

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此外,这场直播的偏重点也颇为特别,虽然卡在了双十一的预售阶段,但以科研为重,以品牌内容和知识体系为先,完全没有任何促销引导。实际上,这体现了养生堂一直坚守的理念,品牌永远不会靠打折和吆喝来做买卖,只要产品足够好,把打造产品的科研故事传递给消费者,消费者自然而然就被吸引来了。 

最终的效果也印证了养生堂理念的正确性。数据显示,这场直播观看人次突破了110万,人均观看时长近30分钟。从中可看出新一代的消费者对桦树汁成分的兴趣,及对养生堂化妆品的认可。

长远来看,养生堂仍会将科研作为核心竞争力,而消费者和渠道,是能够让这一竞争力与市场结合的助推器。对于养生堂而言,赢得他们的信任,品牌的未来就有了保障。

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