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起诉了5000+化妆品店的纳益其尔,被立案调查了!

品牌 曹冉京 记者 ·  2021-01-12
政治红线是底线。

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1月10日,有消息曝出,因化妆品店举报,北京市市辖区朝阳区市场监管管理分局于1月5日对纳益其尔(原韩国自然乐园)涉嫌违反广告法问题进行了立案调查。

具体举报内容为,纳益其尔为证明其正在成为国际品牌,在向全国各地公证机关提交的公证材料中,把台湾、香港、澳门和中国一起并列为“国家”。

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图源网络

这是纳益其尔第一次曝出被官方立案调查。在过去几年间,纳益其尔一直作为原告,在中国“疯狂起诉”化妆品店侵犯其注册商品专用权,并因此获利不菲。

有业内人士认为,此次主动举报纳益其尔的化妆品店,不排除是曾被告上法庭的5000余家门店的其中一员。

踩政治红线,且至今未道歉

早在去年11月,纳益其尔疑似支持“港独”、“台独”的行为已经在行业内掀起了轩然大波。

据报道,纳益其尔当时在官网和微信公众号中发布了“在韩国国内780多家店铺,国外15个国家(美国、中国大陆、日本、台湾、泰国、菲律宾、马来西亚、越南、缅甸、澳门、香港、哈萨克斯坦、加拿大、俄罗斯等)运营160多个专柜”的信息。

信息中把台湾、澳门和香港列为国家之列的行为,显然触犯国家政治红线,也因此引起了诸多行业人士的不满。有行业人士呼吁,“对于这样不尊重国家主权和领土完整的品牌,全行业应该进行联合抵制。”

今日发稿前,品观APP查询发现,该违法信息已在纳益其尔官网及微信公众号中被删除,但在目前可搜索到的官方渠道中,纳益其尔对其“违背一个中国原则”一事并未做出任何道歉及回应。

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截自纳益其尔微博简介

品观APP还发现,目前在北京纳益其尔国际贸易有限公司注册的官方微博认证简介中,纳益其尔宣称其业务已扩展至美国、日本、香港、马来西亚等14个国家和地区,其中“香港”仍然和美国、日本、马来西亚等国家并列,并未改为“中国香港”。

1年半状告5000家店,索赔金额逾亿元

近年来,纳益其尔因“商标侵权索赔案”而饱受争议。

根据此前品观APP此前报道(详见《有人胜诉,但数千CS店正经历原韩国自然乐园新一轮索赔》),因商标“自然乐园”被抢注,纳益其尔曾将商标更名“自然共和国”在中国市场销售。因不愿意放弃“自然乐园”这个知名度更高的名号,纳益其尔在此后的销售和推广中,一度在“自然乐园”和“自然共和国”之间来回切换。

彼时,芦荟胶正是热门爆品,市场上同时出现多款高度相似的芦荟胶产品,让化妆品店和消费者都难以辨析。

2019年开始,纳益其尔开始了在中国的起诉之路,状告中国化妆品店“侵犯注册商标权”。而根据化妆品店方面回应,纳益其尔在变更商标时,并未进行通知,反而安排工作人员暗中上门购买并取证,再以侵犯其商标权名义将合作伙伴告上法庭,存在故意敲诈勒索的嫌疑。

“基本上中国销售纳益其尔的化妆品店都被告上了法庭。”有业内人士透露,即使是正规贸易公司从韩国进口产品,也因最新产品包装上的印刷有细微变动,而被纳益其尔方认定是侵权产品,还有更多的所谓侵权产品则是原纳益其尔的合作方授权生产或合作渠道商流通批发。

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纳益其尔相关裁决文书记录

据中国裁判文书网信息,仅2020年一年,与纳益其尔相关的裁判文书多达1984份,涉及福建、山东、江苏、广东、上海等10多个省市,接到法院传票的化妆品门店被索赔金额在30000—70000元区间,平均在40000元以上,甚至有部分连锁被索赔上百万元。据不完全统计,2019年下半年至今,纳益其尔已起诉零售门店多达5000家,总计索赔金额过亿元。

“万能的芦荟胶”跌落神坛

作为早期网红爆品,纳益其尔曾以“万能的芦荟胶”出圈,备受消费者认可。

2003年,纳益其尔依托代购渠道而小有名气后,开始在中国布局电商平台。2015年,自然乐园“92%芦荟胶”成为天猫面霜组销售量第一名,并摘得当年“天猫美容赏”评选金奖。同年,纳益其尔也同步深耕线下,入驻了中国2200家屈臣氏门店。

然而2017年后,在萨德事件、限韩令等影响下,以纳益其尔、菲诗小铺、伊蒂之屋为代表的韩系品牌迎来转折点。观研网数据显示,2010年韩妆出口增速为87.3%,到2017年仅为13.7%,与巅峰相比早已 “风光不再”。与此同时,韩系品牌的同质化现象也缩短了纳益其尔作为网红的生命周期。

就在纳益其尔深陷官司的这几年间,中国本土的化妆品产业链正在加速资本化,文化自信也催生了一批新锐的国货品牌,HFP、花西子、完美日记等品牌依托微信、微博等社交媒体快速发展,进一步压缩了韩系化妆品牌的生存空间。鲜有新品推出的纳益其尔也掉出了爆品队伍。

纳益其尔曾有过“自救”行为。品观APP查询发现,其于2020年11月5日新开出一家名为“naturerepublic旗舰”的天猫旗舰店,作为北京纳益其尔国际贸易有限公司的官方渠道。在售产品包括芦荟胶、洗面奶、保湿喷雾、面霜等,SKU超50个。但目前店铺粉丝数仅为2182,销量情况也并不理想,“芦荟胶”月销仅1000支,芦荟胶水乳套装及精华等月销则为个位数。

此次,纳益其尔涉嫌支持“台独”“港独”的行为被官方立案调查,无疑再次亲手斩断了自己在中国市场发展的可能性。

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