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知名护肤专家品牌停止运营,原因竟是……

品牌 石钰 高级记者 ·  2024-02-22
每一个为中国化妆品行业发展“添砖加瓦”的品牌都值得尊敬。

日前,有消息传出,由资深护肤专家冰寒创立的AdvanCell Works品牌(下称“ACW”),将在2024年3月6日自主终止经营淘宝官方旗舰店。


公开资料显示,ACW成立于2020年,冰寒曾发布文章介绍,“AdvanCell Works是一个‘精进’的养成系品牌,不断应用实验室研究成果的同时,也将响应大家提出的宝贵建议不断改进。”


就ACW品牌关停一事,2月20日冰寒在其博评论区向粉丝确认了真实性:“是的,(ACW店铺)停止运营了,过阵子会清库存,请关注我的通知。”


值得关注的是,ACW传出关停消息后,引发了许多行业人士的疑惑甚至对化妆品行业前途的担忧。《化妆品观察》联系到冰寒本人,得到了他的独家回应:“希望行业同仁不要误解,不要丧失信心。”


“品牌关停主要系个人身体原因”


对于关停ACW品牌,冰寒回应称,“主要导火索是身体状况、精力跟不上。”


“去年下半年生病手术,术后身体非常虚弱,精力非常不够用,即使写书、校稿这类轻体力工作,每次也顶多坚持一个来小时就要休息。自去年9月以来,因为‘身体抱恙’拒绝了所有的会议、活动。


“自我检讨下来,感觉是这些年来太拼了,揽的事儿太多,导致身体免疫力下降太厉害了。这十多年没有节假日和工作日之分,每天工作14-16小时,读硕读博、各种考试、做实验、发论文、写书、译书、写文章、拍视频,尝试做一些成果转化;另外还有很多社会活动,比如学术会议、行业活动,担任一些公司的咨询顾问等等。”


采访中,冰寒直言,生病这件事对自己冲击很大,他说很难想象正值壮年的一个人,生命这么脆弱和无常。“想把手头的事理一理、清一清,不那么重要的事就停掉,集中有限精力做好有限的事情。借此机会,特别想郑重友情提醒行业的朋友们关注身体健康。”


对于关停品牌后的规划,冰寒透露,目前正在处理“品牌关停”的相关善后工作,如员工离职补偿、资产处置、工商变更、税务清算等,“预计在今年3月全部处理完毕,要最大限度让大家都满意”。


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至于其个人,未来将把精力集中在三个方面:


一、继续做研究、做科普。


二、继续尝试做成果转化,主要会集中在痤疮(痘痘)方面。“11年前我是想解决痤疮问题才去读的皮肤科,硕士和博士期间的所有课题都是围绕痤疮进行的。现在已经形成了完整的技术体系,改善痤疮的效果非常好。这套技术后续在身体情况允许的情况下,会尝试推广、赋能给美容行业的同仁,去帮助中国3亿痤疮患者。”


三、写作、译作。这些工作都会继续,但会放缓节奏,不会那么高负荷地工作了。


“运营一个品牌非常不容易”


作为一个实验室出身的品牌,ACW一定程度上代表着本土功效护肤品牌在技术研发和品牌理念上的最高水准。


“AdvanCell Works= Advance(产品必须是先进的、前沿的、黑科技的) + Cell (代表着领先的研究)+ Works(一方面实验室研究成果,必须要有确定的效果,另一方面希望ACW的每一个配方都是能让人引以为豪的作品,让我们能离‘让天下没有难看的肌肤’这个愿景更近一点)。”冰寒曾经对ACW的品牌理念进行阐释。


采访中他回应称,ACW的产品配方基于他长期以来对毛囊皮脂腺相关问题的研究成果开发的,效果得到了基础研究层面、实验室测试、第三方人体功效测试这些维度的确认,具有坚实的证据,也得到了用户的认可。


《化妆品观察》注意到,不少粉丝对于ACW品牌关停表示惋惜,“ACW头皮精华真的好用”“店铺关停真的很难受”。


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(图源自微博)


不过,冰寒坦言产品技术做得好对于一个品牌显然还不够,“运营一个品牌是非常不容易的,人、财、物、法,方方面面,每一个小小的地方处理不好,都可能造成整体的收益下降,只有交了学费之后才能明白。”冰寒直言,ACW品牌各方面的成本太高,如今自己又没有精力,所以就选择停止运营。


他表示,ACW是实验室研究成果转化的一次尝试,但不太成功。创立这几年,税交了不少,但是几乎没有利润,2023年开始陷入亏损。“做研究需要很多资金支持,研究成果不转化的话是难以为继的。我个人已经持续投入了11年,从目前的结果上来看不太成功。”


但这个项目,亦带来许多值得反思的经验。他提到,比如不要想当然地对市场抱有乐观情绪,觉得反正产品好,就一定能做好市场,实际上有很多影响因素,比如当下流量费用特别贵、渠道拿的分成会吃掉大部分利润;比如产品的包装配送成本一定要控制;比如赠品成本要量力而行等等。


产品本身的易用性设计和优化也非常重要,“虽然ACW产品效果得到了很多用户的认可,但这里面也有一些需要改进的地方,特别是产品的易用性、包装剂型的设计等,要贴近用户、尽可能便利。一些我们认为应当是很简单的事情,比如清理黑头,对用户来说可能就是一个很大的障碍,如果在产品设计时不做好用户易用性考虑,而是‘我自己觉得这样就可以’,带来的结果可能是教育成本很高、用户不能正确使用,效果欠佳。这些都是经验。”


“未来没有功效的产品/品牌

是没有价值的”


对于ACW关停,冰寒特别强调,此为个例,与行业趋势无关。


他表示,功效护肤不但是趋势,而且是王道,未来没有功效的产品/品牌是没有价值的。功效好的产品来自于扎实的基础研究和技术开发。目前的矛盾是基础研究和技术能力还不够强与广大消费者迫切期望改善皮肤的愿望之间的矛盾。


而只有在深入研究和理解皮肤的基础上,才有可能不断有新的技术出现,从而摆脱内卷局面。否则的话,就像前两年流行的“数字成分党”做法,不断标高成分浓度,并无实质性创新,陷入这种低水平内卷,到最后自己也卷不下去。


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当然,目前功效护肤竞争之激烈,有目共睹。对此,他认为,我们有广大的市场、极度细分的需求,每一个方向上都可以让大家有活儿干。近几年来,国产品牌在研发的投入不断在增加,人才也不断从外企和其他行业溢入化妆品行业,基础设施不断完善,国妆的总体技术水平有显著的提升,这是非常好的一个趋势,继续发展下去,国妆一定会越来越多地有创新,产品功效会越来越好,最终得到更多消费者的认可和喜爱。


“我希望化妆品业的同行们能够坚定走功效护肤的方向,把实实在在的好产品、好效果带给广大消费者。不管经济大势如何,消费者希望拥有更健康、更美丽的皮肤这个需求会是始终存在的。”


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刘有萍...   等2597人看过此文章

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