12月16日,由品观APP主办的2020中国化妆品年会·新品开发论坛在广州香格里拉大酒店开幕。科丝美诗(中国)战略市场部本部长高秉秀在现场发表了关于“如何基于营销和渠道的双重变革进行产品创新”的主题演讲。
科丝美诗(中国)战略市场部本部长高秉秀
2018年10月,科丝美诗上海工厂首次创造3000万支的单月产量纪录;2020年11月,单月正式突破4000万支。支撑科丝美诗快速发展的,除快速响应的能力外,其对行业趋势变化的敏锐触觉也至关重要。
“全球产业正在呈现一体化的趋势,中国的企业想要进行新品创新开发不仅需要了解中国的市场趋势,还需要了解全球的市场和趋势。”
在现场,高秉秀从新的产业定义、模拟与数字结合、全球性环保趋势、IoB时代到来以及媒体变化这五大趋势切入,为企业开发潮流爆品和新品指明了方向。
产业正在重新定义。高秉秀认为,“了解新的产业定义,才能更好地指导企业集中力量,整合业界整体资源去达成目标。”其中,进行消费者分析是非常重要的环节。
今年在美国证券交易所上市的完美日记母公司逸仙电商,将公司定义为消费者分析公司,不是化妆品公司。高秉秀举例,作为世界著名的化妆品集团,欧莱雅也将消费者分析摆到了重要的位置,为了更好地服务消费者,欧莱雅开发了一款可以根据皮肤状态自动调整配方的仪器,消费者通过仪器APP端可以检测皮肤状态,后台数据会定制出最适合消费者的膏体。
模拟与数字相结合。疫情后,线上渠道逐渐成为重点,因此,高秉秀判断,无接触将成为美妆行业的新趋势。“如今出现很多无接触的粉饼棒和防晒喷雾,其中有美妆刷可以达到无接触美妆功能。”
全球行环保模式。环境问题的重要性越来越在增大,坚持资源共享和循环经济成为新趋势,越来越多的企业选择开发偏向于环保的新产品。
“当人们认识到环保的重要性后,开始转变成使用生物柴油、生物可降解的环保塑料,甚至用植物肉代替正常的肉。化妆品行业的有些企业也在身体力行,践行CLEAN BEAUTY。”高秉秀介绍。
IOB时代到来。人工智能也扮演着重要的角色。“亚马逊旗下的Halo健康APP,可以对消费者的情绪状态进行分析,进而推荐适合的运动与饮食。”高秉秀谈到,虚拟人物也颇受化妆品公司青睐,其中屈臣氏、纪梵希等品牌都在该领域进行了尝试。
媒体的变化。媒介载体更加多元,有影响力的自媒体正越来越多。高秉秀认为,随着数码电子技术的发展,品牌通过社交网络,可以触达到年轻的消费者,从而了解年轻消费群体的消费力,做出更加专业化的内容营销。
他举例,有自媒体大V通过在游戏直播中插入痘痘贴的产品推广,从而取得了在直播中销售500万个的佳绩。此外,雅诗兰黛也是个中好手,雅诗兰黛正是通过将小棕瓶精华与游戏相结合,从而触达到需要拓展的年轻消费群体,成功打开影响力,取得了较好的营销效果。
作为行业的年度盛事,中国化妆品年会是品观对产业的年度盘点,也是行业年度交流和思想碰撞的重要场合。
本届年会由莹特丽、有赞战略合作,主题为“冲浪”。本场新品开发论坛由诺斯贝尔、全丽和伟博海泰战略合作,将有来自美丽修行、科丝美诗、美业颜究院、恩特科技等的嘉宾带来重磅分享和洞察。