8月22日，由广州市雅杰企业管理顾问有限公司主办的“品茗论道——影响中国日化行业格局20位高管的对话”在上海禅溪茶馆举行。

在这次对话中，来自欧莱雅、宝洁、强生、立白、自然堂、上海家化、丹姿、韩束、韩后、颖通等二十余位外资化妆品企业和本土领军化妆品企业的核心高管参与其中，就中国化妆品行业资本、渠道和人才进行了探讨。

在禅溪茶馆古色古香的环境中，与会者开怀畅言，探讨深刻，思想碰撞出满满的干货。会议结束后，参会者也纷纷表示会议组织很好，内容分享很精彩，在会议上收获颇丰。

1、近年来，资本越来越多地关注到化妆品行业，品观传媒在7月举办的“中国投融资峰会”将行业对资本的关注推向最高峰，资本对于行业意味着什么？企业如何对待资本？韩束公司董事副总裁王子孟主持了该话题的讨论。

以下是嘉宾观点摘要：

引入资本首先可以吸引人才，这种吸引并不单纯是金钱的吸引。而是人才需要对企业进行评估和判断，而资本刚好帮助人才进行了筛选，人才会认为被投资的企业经营运作会更加优良，更加具有发展潜力。

资本有利于企业的供应商增加对企业的信任度，让企业在供应链段更加稳固。同时，资本会让企业的代理商、零售商客户对企业更加信赖，有助于企业在渠道端的发展。当然，资本也有助于企业在整体运营商更加规范。

引入资本的弊端在于，资本拥有逐利的天性，它最终会选择退出。资本会干预企业经营，要求企业在一定的时期内进行IPO，这些可能会对企业经营造成负面影响。

化妆品行业在国民经济中所占的比重并不高，资本一般也对化妆品企业不会有很高的估值，在此情况下，企业要考虑这个估值是否与企业价值相符。否则，首轮融资中，自己的估值过低，会带来一系列负面影响，对以后的企业操作会产生困难。

资本一般在很多注资企业的条例中，在许多项目中要求有一票否决权，这个时候企业要非常慎重，要考虑到在以后企业经营中要有主导权。

是否引入资本，以及选择哪一家的资本，这个要考虑资本与企业自身发展战略是否吻合，如果一家企业有国际化的战略计划，那么引入的企业最好拥有国际市场的运作能力。比如企业以后要收购国际品牌，资本方可以提供帮助。

在引入资本之后，非常重要的一点是，如果使用资本，如何对资本和企业有掌控力。

目前，中国的化妆品市场非常庞大，但是过去中国还没有出现有非常大的气象的企业，还不足以和欧莱雅、宝洁等大型跨国企业进行直接较量。不过在今天，中国化妆品行业的70后企业家已经崛起，他们的格局更大，眼界更为开放，也更有一颗做大型企业的决心，而中国的企业要走向国际，做成大型跨国公司，资本的力量非常重要。

引入资本的目的之一是让企业走向更为规范，其实当一个企业在正常稳健发展的时候，也可以通过内部的发展是自己变得很规范。

当化妆品企业在进行投资与收购的选择时，要考虑投资对象是否有潜力做到所处品类的前三名，因为一般看来，一个品类的前三名占取了大部分的利润。

外资收购本土企业，最终经营失败案例很多，这并不是因为外资要雪藏。外资在收购本土企业之前并不是对企业有透彻的了解，在收购之后会发现慢慢出现了问题。除了文化上的差异，在公司经营理念，运行方针，执行标准方面都有不同，这也会导致运营思路的不断转变，将品牌折腾致死。

2、随着中国化妆品行业的发展，本土企业愈发壮大成熟，本土企业与外资企业的市场格局发生改变，而这种改变很大程度上伴随渠道的变革展开，渠道的发展趋势如何？本土企业有哪些机会？十长生集团董事副总裁肖荣燊主持了该话题的讨论。

以下是嘉宾观点摘要：

在未来5-8年，电商、shopping mall以及整合了的CS渠道会有快速发展。

在shopping mall中，单品牌专卖店和多品牌集合店机会很大，这种业态会由核心城市向下渗透。符合如下5点特征的品牌适合在shopping mall发展：形象好、体验感强、SKU丰富、价格亲民、更新迭代的新鲜感。

药房其实是一个非常有潜力的渠道，如果它自身可以进行转变，那么美妆业务将会占据很大的份额。但是由于这是一个非常特殊的渠道，所以只有与健康相关的美妆产品适合在这一渠道生存。

中国的药店和欧美日韩有很大区别，前者销售药品的属性非常突出，后者的药店比较像个人护理用品店，如屈臣氏。美妆产品在药店的发展机会，还要看药店本身是否在向更多元的经营模式转变。

中国百货商场同质化严重，引入的品牌相同，化妆品区域布局相同，并且品类发展落后。现在的经营变得困难，态度开始变得开放，不再一味引入国际大牌、抵制本土品牌，他们对品牌的吸客和盈利能力越来越看重，这是本土品牌的机会。

本土品牌进入核心城市的核心商圈的核心百货是有可能的，但是挑战也非常大。

百货商场对于一个品牌的吸纳标准，其一是评估品牌的操盘手能力，其二是看品牌主张，看品牌是否在进行可持续性投入，有长远发展目标。

本土品牌主要在三四线城市发展，在一二线城市也有机会。不过，当一个本土品牌到达是以规模后，就必须面对在一二线城市与外资品牌进行贴身肉搏的局面。

外资品牌这次的降价潮，如果是重演十年前的洗护品类，那么本土品牌还会死70%-80%，不过也应该看到，如今的企业家有更高的经营水平和格局感。

化妆品的倍率会随着零售格局的变化而变化，外资品牌与本土品牌利益分配机制不同，倍率在变化之后，本土品牌遭遇的冲击会很大。

3、人才是企业发展的核心，本土企业在人才的获取越发重视，特别明显的是本土企业纷纷大力引入曾服务外企的高端科研与管理人才，本土企业如何做好人才经营？广州雅杰总经理苏楚纯主持了该话题的讨论。

以下是嘉宾观点摘要：

对于引入外企人才，会尽量淡化这种痕迹，对每个人的考核标准其实相同，适应企业的留下，不适应企业的离开。

人才在外资企业是在已有的框架里面按部就班，但是在本土企业确实要帮助构建一些框架。当然，有时候本土企业的老板其实已经预想好了框架，需要思考的是老板预想了什么框架，然后去执行。

对外资人才的引入，是本土企业发展到一定阶段后正常的人才引入机制，以后这种人才本土与外资两者的流动会是常态化。