杭州心悦代工的彩妆

它是玫琳凯、LG乐金、欧莱雅等国际知名大牌在中国的代工厂，更是高丝在中国的第一家代工厂。

它创立于1988年，距今已有30年发展历史。

外行人可能只听过科丝美诗、莹特丽等国际巨头，但只有真正的内行人才知道杭州有一家年销3亿的代工巨头。

更牛的是，它走出国门，还收购了一家日本化妆品企业。

这家中国代工巨头叫杭州心悦化妆品公司（以下简称心悦）。也许你看到的是它身上 “高丝、欧莱雅、30年、3亿”这些标签和数字，但实际上它凝聚的是一家伟大代工厂的自我革新的“智造精神”。

它是高丝/玫琳凯中国首家代工厂

心悦今天所有的成绩，都由“高丝中国首家代工厂”这个身份开始。

1988年，心悦的掌舵人陈国祥创立萧山市浦沿校办五金塑料厂；巧合的是，同年日本高丝在中国成立春丝丽有限公司（高丝化妆品前身）。

不过彼时陈国祥并未急于与高丝建立合作，“国际化妆品企业当时正逐步打开中国市场，一大批化妆品配套企业也汹涌而出，但以我们当时的技术、资金水平，竞争力太弱，若花费很大的投入在这一块上，结果极有可能是得不偿失。”

在两年的积累之后，陈国祥正式进军化妆品行业，第一步，便是为高丝生产化妆品包装。回忆起和高丝合作的细节，陈国祥感叹自己的好运气，“跟高丝的合作给了我们一个高起点，因此才有了后来的玫琳凯、LG乐金、欧莱雅等这么多客户。”

事实上，与其说陈国祥很幸运，倒不如说他是“越努力越幸运”。彼时，中国的化妆品配套包装企业发展尚不成熟，大多品牌客户寻找供应链企业合作时仍旧倾向于国营企业，但后者却缺乏服务意识。“当时品牌采购物料需要自己去合作工厂搬运，即使质量出现问题也得不到合作工厂的重视。”

陈国祥

在供应链工厂普遍粗放生产、缺乏服务的情况下，高丝的副总来到陈国祥的工厂考察，“我们当时并没有大型的规模和厂房，只是将家中的后花园改造成了生产车间，成立了一个家庭式的生产作坊。”

但陈国祥的一个细节打动了高丝，“我把一切都收拾得很干净，而且那时候我就开始运用看板管理，每天的工作都安排得很细致。例如产品质量管理标识，‘上面一栏产品，下面一栏标识。什么要求，哪些是良品，哪些是不良品’。”正是这样的细节，这家“小生产作坊”得到了高丝的认可。

陈国祥也同样因为自己的“努力”，成功和玫琳凯合作。玫琳凯在报纸上打出招聘广告的第一天，陈国祥就注意到了。他将所有的相关信息收入囊中，并觉察到了这家公司孕育着新的商机。“那时玫琳凯还只是在杭州解放路开了个小工作室。看到它们的招聘信息之后，我便带着产品和文案，找上门去了。我当时想，即便现在没有机会合作，但印象在那里，机会会来的。”

就这样，玫琳凯公司成立之后，心悦化妆品成了玫琳凯公司在中国大陆的首家生产厂家。

收购日本企业，向OEM/ODM转型

得益于和高丝的合作，陈国祥积累了化妆品事业的第一桶金，并以此为起点将化妆品事业做得风生水起。

2003年，他创办杭州心悦化妆品有限公司；同年11月，占地13000平方米、建筑面积14000平方米的新工厂正式投入生产，这也就是心悦今天位于萧山区的工厂。

在心悦一步步发展壮大过程中，其业务也从化妆品包材向技术含量更高的OEM、ODM转型，而这也是基于陈国祥对当时化妆品行业趋势的判断。

杭州心悦代工的kiss me睫毛膏

陈国祥认为，企业要持续发展关键还是要看技术、管理上的竞争力，“以往的OEM服务中，设计环节都是委托方完成的，公司只进行代加工，非常被动；ODM服务则把服务内容扩展到了产品研发、创意设计、半成品制造、充填包装和物流配送等各领域，甚至还要为委托方提供详细的策划、营销方案，更考验技术和管理实力。”

为了快速提升技术实力，2010年心悦收购日本的一家化妆品贸易公司，“这家公司有一些日本化妆品的专利，收购之后，我们就能掌握到这些技术，用在自己的化妆品中。”

现在，心悦已经建起一个由6个人组成的研发团队，还聘请了法国和日本的技术顾问，与露华浓全球技术总裁、宝洁SK-II研发工程师等均有合作。

与此同时，心悦对工厂的建设也在同步进行，2008年工厂车间根据GMPC要求改造，此后陆续通过玛莎百货、迪士尼、屈臣氏等公司的社会责任审核；2014年心悦被玫琳凯定位为卫星工厂（指紧密合作的工厂）。

今天，记者走进心悦的生产车间，看到的是工厂格局的精细安排：除了原始的制造间、原料计量间、包装室外，还专门设置了品管实验室、研发室等。据了解，心悦工厂目前总计13条生产线，每条流水线日生产1万件，在“两班倒”的机制下，心悦产能达到26万件/天。

“有所舍才有所得”，这样持续对研发、技术的投入也予以心悦业绩上的回报。以心悦日本公司为例，该公司2016年业绩增长超过140%，“之所以增长这么多就是因为新产品开发，前几年的研发创新在2016年转化出效益。”陈国祥表示，“不仅如此，心悦日本公司也已经跟雅诗兰黛达成合作。”

代工厂最终要走“品牌智造”

随着技术、管理的竞争力增强，心悦在高丝之后与LG乐金（竹盐）、欧莱雅、Frostbland、fdd、Vivalis（英国第三大彩妆公司）、迪奥等知名品牌建立了合作关系。不过，心悦并不满足于此。

在陈国祥看来，代工厂最终要走的路是品牌智造，“中国的化妆品还只是刚刚起步，跟日本、法国差距太远，我们的企业需要核心竞争力，需要有自己的东西，如果只靠以前的OEM肯定是不行的。”陈国祥表示。

杭州心悦代工的香水

陈国祥将化妆品代工厂产业链分为三个环节：OEM—ODM—品牌智造，“最终要做品牌智造，这是核心竞争力，但是这个过程有很长的路要走，目前心悦正在经历前两个阶段，并已经开始为第三阶段做布局。”

投资美妆小镇便是陈国祥“品牌智造”梦想的第一步。2015年8月，珀莱雅董事长侯军呈等部分行业大佬牵头建设“美妆小镇”，美妆小镇的建设背后有一资本推手——望舒资本，而陈国祥就是望舒资本的发起人之一。

“加强化妆品行业与其它产业的横向联合，持续推动化妆品产业的整体提升。”陈国祥说到，“化妆品行业的研发不仅仅在行业中去研究，应该是跨行业整合才有颠覆性的东西，从ODM到品牌智造更要吸引跨行业的人才为你所用。”

在股东的身份之外，2016年9月心悦化妆品（湖州）生产基地正式落户“中国美妆小镇”，该项目总占地面积129.75 5亩，预计总投资3亿元，将引进德国、日本机器人、无人车等先进制造和物流设备，而这一项目的投入正是意在打造中国最具规模化妆品“智造”基地。

“未来一定是设计和研发引领，以后心悦的主要生产会搬到湖州美妆小镇，而萧山工厂将作为研发和设计总部，未来几年以创意、研发、设计为主。”陈国祥表示。