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Shopping Mall是化妆品店的下一站吗?看浙江店老板的探索和思考

零售 余件 品观网 ·  2018-12-05
有人坚守,有人离开。

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苍南唯一的Shopping Mall银泰城

银泰城是浙江省苍南县的地标,也是苍南县唯一的Shopping Mall。

晚上十点以后,整个苍南都暗了,唯有银泰城灯火通明。商场里最后一拨人,在广播的催促下匆匆离场,但十几个小时之后,原本散去的人群,又开始朝这里聚拢。

银泰城是苍南县最受瞩目的“明星”之地,原本盘踞街边的化妆品店,也纷纷入Mall:它们集体脱下了街边的“旧衣”,换上了Mall的“新装”。“好媳妇”摇身一变,变成了“悦美舍”,“焕采名妆”门头换成了“素千”,当地化妆品零售老店,正以一种全新的形象,拥抱全新的业态。

苍南银泰城只是一个小小的缩影,在更为广阔的浙江市场,街边店进Mall已经蔚然成风。

2016年,在温州经营了14年街边店的邓德扬,停止了街边店的扩张,转而把Mall作为发展的重点方向;在慈溪经营“慈美庄园”和“慈美汇”的邱华灯,今年9月,在当地爱琴海购物公园一口气盘下了2家店;在临安街边土生土长的“临安天资”进Mall,改名为“遇见天资”和“小阿美”;一直热衷在县城开店的张远帆,也陆续将焕采名妆搬进了万达、银泰等。

在消费升级的大趋势下,拥有“舒适购物环境、一站式购物体验”的Mall正在带动一轮人流大迁徙。一时之间Mall里热闹起来,街边鲜有人问津。街边化妆品店的经营者,也加入了这场大迁徙,他们积极向新的业态靠拢,适应新的市场环境。然而作为一个“初来乍到”者,一切并不是那么一帆风顺。

困境:县城Mall少 合作话语权弱

在苍南经营“素千”的白文国三年没有拓展新店,始终保持一家Mall店和五家街边店的规模。他不是没有拓展新店的意愿,而是街边店的人流量锐减,不再适宜走扩张路线。想往Mall里发展,无奈整个苍南只有一个综合体。

同在苍南经营“悦美舍”的吴启鹏,在银泰开了两家店之后,一样面临无处可去的问题。

距离苍南390公里以外的慈溪,邱华灯跟他们所虑相同.....

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慈溪唯一的Shopping Mall爱琴海购物公园

这些在化妆品零售行业摸爬滚打多年的零售老炮,要实力有实力,要经验有经验,可就是无处可去。这好比身怀功夫、满怀抱负的练家子,却找不到能施展拳脚的地方,心中难免憋屈。 

也有人尝试过跨区拓展,这样能解决一地Mall少的问题。

王文西就离开临安,在杭州市中心开了4家Mall店:“遇见天资”和“小阿美”,但到今年已经撤掉了2家。从2017年开始尝试的进口品业务,到今年也下滑了30%-40%。据王文西透露,接下来还会陆续把亏损的店全部撤掉。

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总结这次跨区开Mall店碰壁的经历,王文西明显感到,由于自身缺乏品牌力、话语权弱,在和Mall合作的过程中处于弱势。

其实王文西在杭州有一家生意还不错的Mall店,位处商场入口的第一家,无遮挡、客流量大,是开店绝佳的位置。可商场突然派人下来要求他更换位置,被王文西委婉拒绝。可没过几天,一家眼镜店以中岛的形式直接开在他店铺的正前方。对此王文西显得有些无奈,虽然积累了十几年的开店经验,可一旦进入新的业态,还是时常受制于人。

相比于王文西的挫败,白文国多了几分幸运。几个月前,Mall的品牌部经理找到白文国,要求把“素千”从一楼中庭迁走,正在双方僵持不下时,品牌部经理突然被调离,这才将事情暂时搁置。但幸运终究是一时的,对于白文国而言,这仍是不小的隐患。

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另外,Mall店不够稳定、不太自由,也让来自街边的经营者感到不习惯。邓德扬强调说,街边店可以在一个地方深耕十几二十年,但Mall店不具备这种稳定性。在营业时间上,街边店也比Mall店更灵活,生意好或是当天体验顾客较多的时候,街边店可以根据情况延长营业时间;但是在Mall里就只能按时按点。

选择:有人坚守 有人离开

这些看得见的问题,让Mall店的前景变得扑朔迷离。化妆品店的一线经营者,也明显分成了两派。

一派坚持认为进Mall符合未来的发展趋势。持这个观点的邓德扬、邱华灯、吴启鹏、白文国等人,更是用实际行动表达了他们对Mall业态未来的看好。

2016年之后,邓德扬一直在拓展Mall店,未来更是计划大举向 Mall店进军。比起小打小闹的试水,他的开店模式更像是ALL IN。

据他自己介绍,他会尽量把店布局在商场超市入口、电梯口、转角一类客流较大的地方,而且目前正在加紧筹备一家租金在700元/平,面积在100平以上的Mall店,谈成后预计一年产值1千多万元。

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邓德扬拓展的Mall店衡美肤

邱华灯在爱琴海购物公园的2家店,开业仅4天,两家店便分别创下了2万8千元和5万2千元的业绩。这让他在欣喜之余,也加快了打造“Mall店连锁”的步伐,目前他已向工商局递交了注册申请,不久的未来“留颜坊”和“后天丽致”将成为他拓展Mall店的新店名。

“有机会还是会拓展Mall店”,虽然受到苍南的地域限制,但吴启鹏和白文国也同样没有打消拓展Mall店的念头。对他们而言,虽然未来面临诸多不确定因素,但机遇是一定不容错过的。

以张远帆和王文西为首的一派,则认为“乡镇市场更有可为”。

对他们而言,转身深耕乡镇原因有两点:一是,浙江是城镇化改革的试点区,也是新农村建设的前沿阵地,所以这里的乡镇普遍比较发达,市民的消费能力也比较强。二是,中国的乡镇比县城多十倍、二十倍不止,而且乡镇在化妆品方面,跟县城、市区相比都略显滞后,这在他们看来恰恰是机会。

张远帆甚至总结出一套“用高牌打低牌”的经营思路,即用做县城店的思维经营乡镇店。在他看来,很多本土化妆品店,因为长年固守小地方,所以思维比较僵化,而县城对市场信号比较敏感。所以从更为发达的县城去到乡镇,能引领当地的潮流和趋势。

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