7月21-23日，由品观APP主办的2019（第十二届）中国化妆品大会暨首届品观找货节，将在杭州国际博览中心举行。本届大会主题为“重启”，品观APP特别邀请了多位行业嘉宾共同探讨，以下是化妆品行业专家、吉艾• 知妆优普总经理谢谦对本届大会主题的解读：
当下的化妆品行业正处于新旧交替的节点上：野蛮生长期结束，行业正转逐步走向规范化。这可以从近年来零售商、代理商和制造商的变化中看到：
零售商告别粗放增长，进入精细化运营时期。
有数据显示，2005年~2015年，化妆品店渠道规模扩张了接近10倍，从1万家到16万多家店铺；但从2015年~2019年，化妆品店渠道店铺数量增长明显放缓，零售商数量在减少，而个体零售商拥有的店铺数量和营业体量在增加。
代理商的价值和定位越来越模糊。
大部分优质代理商不是被怡亚通收购，就是被金王收购。而收购价与这些企业价值并不对等，比如，怡亚通的收购价是按照库存资产来定的，金王则是按照库存资产的1.2倍定价。
更可惜的是，收购意味着控制权旁落。这些企业失去了溢价空间，其团队和渠道都不能作为隐性价值来体现，同时企业经营十多年所形成的品牌价值也都被忽略。
剩下的代理商中，许多人做的是物流商的工作，但要承担资产转移、现金流压力以及种种风险，利润却越来越少。可以说，许多代理商已变成了十分尴尬的存在。
制造商也面临转型。
过去几年里，大部分制造商，尤其是本土制造商跟风都只是在跟风追热点：BB霜火了，跟风做BB霜；素颜霜好卖，又全部跟风做素颜霜。总的来说，大部分制造商没有自己的研发，也没有消费市场的基础数据进而捕捉需求，因此没有自主创新。
唯有的创新几乎都用在边际利用的降低上，即怎么把产品做得价值虚高，然后拼命打价格战，许多产业板块几近击穿。比如面膜板块，今年面膜的供货价大部分都低到1元/片以下，甚至是5毛/片及以下。如此来看，制造业也是一地鸡毛。
为了活下去，很多人对现状屈服，选择苟且。因为如果不将就代理商的需求，代理商就不会回款；不将就零售商的需求，货品都进不了店。换句话说，如果不苟且，企业可能连进入市场的机会都没有，一个新品牌很可能就因此死在了前往市场的竞争的路上。最后这种苟且做成了艺术，长此以往，行业很难有未来发展。
如今很多企业仍把营销创新作为主力点，譬如打造新零售、新渠道或新模式。但本质上，企业应该关注的只有一个问题：你生产的产品到底对消费者是否有价值？
不可否认，现在大部分企业经过多年的沉淀，生产供应链已初具规模，无论是从包材、原料到设备都与国外企业的相差无几，可企业经营理念和研发团队的积累，和国外企业相比遥不可及。以人比拟，尽管国内企业和国外企业看上去都是西装革履的模样，但内心想法不同。
所以行业要实现真正地变革，我认为行业要回归价值塑造。
因为企业作为一个社会组织，有其应尽的社会责任和使命，完成兑现后，它所享有的社会回馈的收益即其收益所在。而这一收益是消费者的购买所决定。
虽然消费者会有愚昧和盲目的选择，但最终他们会回归理性。如果企业总是以消费者的愚昧和盲从为实现价值的手段，终有一天会被消费者背弃，进而被市场抛弃。不过也不能否认，现在的市场仍然给这些品牌留有空间，但我相信消费者最终都是聪明和理性的。
特别是随着信息传递效率和速度的提升，消费者获取信息更多，进而认知更趋理性和专业，企业很难再以信息不对称为经营手段。只有着实提升企业经营效率，主动承担并兑现社会责任，才能赢得未来。
诚然，今天化妆品店渠道存在大量问题，但这个渠道不会消失，我坚信它有进化的可能。从日韩等更发达的化妆品市场现状来看，化妆品店渠道仍是存续经营的业态之一。就此看来，中国的化妆品店渠道仍有发展空间，只是需要价值和理性的回归。
而这一过程对所有从业者来说肯定是痛苦的，很多零售商需要颠覆过去的经营理念和价值导向、经营和管理手段以及商品引入机制等方方面面，唯有这样才能生存。这一过程中，也必然有人背道而驰，越来越边缘化，最终被淘汰。这也是化妆品店渠道阶段性洗牌的过程，今年化妆品店渠道洗牌表现明显。
总而言之，如今中国市场发展路途艰险，但前途光明。中国已是全球第二消费经济体，但中国人均化妆品消费额不足美国和日本人均的十分之一。可见，这是一个发展空间巨大的市场。
