摘要 魔盒在推出产品方面一直非常谨慎,坚持只做眼膜。而这种坚持已经持续了近10年
文/《化妆品观察》&品观网 马亚斌
“无专精则不成”。瑞士人专注钟表,他们将钟表做到分秒不差;德国人专注机械,他们将汽车做到登峰造极。纵观商业世界,能脱颖而出、取得非凡成就者,必备专注之精神。
互联网时代的到来,颠覆了这种传统的商业价值观。信息在快速传递的同时,“更高效、更快速”的商业理念似乎已成为时代的主旋律,企业开始将精力越来越多地放到营销和宣传上。
然而,无论时代如何变迁,专注产品、以消费者为核心的商业的本质都未曾改变。让产品为消费者创造价值,是商业行为的最终目的。而在保证产品质量的同时持续创新,则是最基本的要求,需要长期、艰苦的努力和积累。
因此,在这个越来越浮躁的社会中,我们依然能看到一种孜孜不倦的专注情怀,不追求短期利益,不断改进、完善、升级自己的产品,精益求精。
专注眼膜十年,魔盒品牌已然崭露头角,并正在赢得市场的认可。
深耕2.5%的眼膜市场
“不忘初心方得始终,这是我们的品牌理念,因此我们多年来只做一件事。”魔盒品牌的创始人,上海艾因美妍化妆品有限公司总经理屈春光告诉《化妆品观察》&品观网,“我认为无论是选择哪一个领域,关键是专注。一窝蜂的跟风模式肯定会走向失败”。
屈春光认为只有专注于自己的路,不受别人影响,也不受行业影响,才能真正成就一个品牌。
>>屈春光对眼膜这快“小蛋糕”情有独钟
据相关数据显示,眼部护理作为一个细分领域仅占化妆品市场2.5%的份额。由于市场份额小,眼部护理一直没能形成独立的板块而受到本土企业和代理商的重视。眼部护理市场的不成熟也导致了消费者对眼膜产品的需求不够强力,眼膜品牌对消费者眼膜使用习惯的培养和教育任重而道远。
事实上,很多品牌商也曾涉足眼膜,但往往因为市场规模小,对培育市场耐心不足,未能坚持下去,大多半途而废。
但屈春光对这块仅占2.5%市场份额的“小蛋糕”情有独钟。
“虽然我们专注的眼膜市场规模还很小,但是我们团队会一直专注于此。”屈春光表示,“魔盒看得比较远,将持续聚焦眼膜品类,保持冷静、坚持,以产品少胜产品多,专心把眼膜这个品类做好,以后自然会有业绩出现”。
除了品牌自身的专注以外,屈春光希望魔盒的代理商能具备同样的专注度。
为此,屈春光在寻求合作时,更倾向于选择专注一个品牌的创业型代理商。屈春光表示,“创业型代理商会更加专注和配合,在推广投入上也会不遗余力,更容易与我们达成一致。”这一点与当下许多品牌选择代理商时,以知名度高低、规模大小为标准不同。
在更注重专注精神的屈春光眼中,这种模式最适合魔盒品牌,“未来这种合作模式将会达到70%”。
一个产品,20次以上改进
在商业世界中,任何品牌的成功都是基于消费者对产品的认可而产生的重复购买。可以这样说,产品的品质是品牌的血脉。深知这一点,屈春光和他的魔盒团队对产品的要求近乎苛刻。
据屈春光介绍,魔盒在推出产品方面一直非常谨慎,坚持只做眼膜。从产品配方、包装形态到包装工艺,魔盒团队对世界上各个品牌的眼膜均进行细致研究。
在屈春光看来,现在市场上不缺少产品,缺少的是精品,“因为跟风严重,某一种产品流行,各品牌就蜂拥推出同样的产品,导致很多品牌生产出来的只是库存”。
据了解,在魔盒推出每一款产品之前,从老板到员工都会试用。屈春光表示,专注做好产品是最基本的。
魔盒的每款眼膜从开始设计、打样、测试,到上市、收集反馈信息、再改进、再调整,每年都会经过至少20次的调试和改进。而产品正式上市后,无论是经销商或终端消费者对产品的形状、香型、效果、价格等提出意见,还是公司团队内部讨论修改意见,只要发现产品有不足的地方,魔盒就会不断升级改进,有时候甚至一年调整多次。
屈春光表示,“未来的路还很长,要改进的地方还很多,如产品各方面细节的调整、团队能力的提升、生产流程的改进、供应链系统的整合等。也许需要10年的坚持,才能真正得到消费者的认可。所以我们会永不停歇,一直在路上”。
在极具专注精神、匠人情怀的掌舵者屈春光的带领下,魔盒品牌已渐渐成为眼膜这个细分市场的佼佼者。在其上市的短短4年内,魔盒已经发展网点8000余家,2014年的零售额已突破一亿元。
这对屈春光和他的魔盒品牌来说只是个开始,“我们会专注十年、一百年,将眼膜品类的‘盘子’做大”。