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品观APP年会丨有赞蝎子:有人流量和有眼球的地方就有交易

趋势 余件 记者 ·  2019-12-17
更高的流量就意味着更多的交易。

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有赞联合创始人蝎子

今天(12月17日),由品观APP主办的“2019品观APP年会”进入第二天,本届年会以“动见”为主题,因为行动,所以看见。在今天上午的“零售动见”专场,有赞联合创始人蝎子带来了“美妆行业社交电商新机遇”的主题演讲。

有赞作为一家交易性SaaS服务商,2018年全年成交总额(GMV)为330亿元,而2019年仅前三个季度,全站成交总额就达了380亿元。从2018年1月至2019年9月的成交总额增长率为110%,这期间付款订单数增长率达250%。从2019年第三季度每日成交时段趋势来看,15点-16点,19点-23点,0点-1点成为活跃时段。

蝎子认为,这其中大部分的增长,都是直播电商带来的。过去化妆品门店的营业时间只能跟商场同步,或者严格遵循BA的上下班时间,而消费者也只能在门店营业时段进店购物,但是直播电商不仅带来了新的消费时长,更增加了“躺在床上购物”的新消费场景。

为了帮助门店完成从“目的式消费”向“场景式消费”的过渡,有赞推行了粉丝推广裂变模式,即通过让老顾客和粉丝帮忙推广,按成交效果分成,这一方面增强了用户在购物过程中的交互,同时也推动了交易额的持续增长;同时增加店铺笔记功能,通过真实的内容分享让消费者更加了解品牌和产品,而这种柔性的内容导购模式让有赞平台的支付转化达18%。

“有人流量和有眼球的地方就有交易”,蝎子谈到,今天无论是直播电商、短视频电商还是网红种草,本质都是在用博眼球的方式吸引流量。而更高的流量就意味着更多的交易,也因此近两年直播电商交易额迅猛增长,仅2019年前两个季度交易额就达到10亿元。

5G时代的来临,直播、短视频等渠道都开始热了,美妆从业者要想抓住社交电商的新机遇,就必须在这个所见即所得的年代,将品牌价值和销售渠道充分融合,做到“品牌渠道化、渠道品牌化”。

蝎子认为,实现“品牌渠道化”有两条主要途径,一是利用多样媒介,打通了营销和渠道的边界,让品牌在获得曝光的同时实现高销售转化,二是打造品牌体验店,通过强化消费者线下体验互动,提升品牌关注度的同时提高购买转化。

其中,七田真通过上千销售员,配合多种营销引流方法,开店仅3个月月度业绩突破300万;美林美妆通过导购直播,两个月直播间涨粉超9万,月度销售额增长近20%;潘达借助明星、KOL影响力,通过KOL内容营销打造爆款,实现爆发式增长......这些都是利用多媒介打通营销和渠道的边界的成功范式。

而“渠道品牌化”的关键在于利用线下体验店,快速抓住消费者的心智。蝎子以运动鞋服渠道品牌滔搏国际为例,滔搏国际直营门店数达8000+,成为消费者心中经营运动鞋服第一品牌,这种心智认同,让滔搏国际的年营收平均增长达20%以上。而在美妆个护线下销售渠道中,化妆品店增速最快,渠道份额也在稳步增长,这对于打造美妆渠道的品牌化具有非常重要的意义。

蝎子表示,行业正在发生三个变化——流量的变化、消费场景的变化以及渠道的变化,为此有赞做了很多定制化的开发,以满足个性化的需求和场景化消费,助力更多商家应对变化,抓住商机。

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本届年会由品观APP主办、THE COLORIST调色师主赞助,怡思丁、美妆小镇战略合作,本届年会分为“品牌动见”、“零售动见”和“新品开发论坛”三场。在今天上午的“零售动见”专场,维度智华董事长乐明、《私域流量》作者冯平、有赞联合创始人蝎子、星站TV创始人朱峰、正善食品CEO李荣鑫、巨量引擎湖北分公司快消行业总监杨静、泊伊美汇创始人李恒从零售角度,诠释了“动见”这一主题。

傅汉元黄先生陈琪聂娇余群沈作霖曲鹤薛帅柳文涛王磊...   等445人看过此文章

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