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新锐品牌⑭丨创新抽纸式洗衣液 能革新衣物洗护市场吗?

品牌 魏亚男 记者 ·  2019-12-24
截至2019年第二季度,涤尚累计销售8970+万片。

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“你见过抽纸式洗衣液吗?”

这是涤尚品牌创始人温江华问过很多人的问题,也是该品牌核心产品的最大卖点。

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涤尚品牌创始人温江华

2019年8月,涤尚获得天猫美妆洗护新锐品牌大赛12强,是其中的唯一一个家清品牌。截至2019年第二季度,涤尚累计销售8970+万片。

国货品牌的发展突飞猛进,也带动了一大波新品牌的诞生。在不断涌现的新锐国货品牌中,涤尚瞄准家清这一细分赛道,以一款抽纸式、防串色的洗衣片,成为线上衣物洗护领域的新秀品牌。

产品复购率最高达70%

涤尚成立于2016年,产品带着社交电商的基因诞生。在云集、贝店等社交电商平台快速成长。今年8月,涤尚品牌开辟了线上第二战场,正式入驻天猫。

根据第一财经商业数据中心(CBNData)×天猫联合发布的《2019线上衣物洗护行业趋势报告》,具备便捷多效特点的洗护合一型洗衣产品,正日益受到线上消费者的欢迎,线上占比呈增长趋势。

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而消费者对高品质和高效率的不断追求,也推动了集品质体验和便捷多效于一体的创新产品不断涌现。涤尚的核心产品——洗衣防串色二合一洗衣片,正好切合这一消费趋势,迅速被市场和用户认可,成为2018年一款网红爆款洗衣产品。2019年天猫双十一当天,该款洗衣片下单转化率高达79.57% 。

“在我们推出这款产品之前,‘抽纸式的洗衣液’市场几乎是空白的。”温江华说,如今,这款产品面世两年,受到了众多用户和平台的喜爱,复购率最高达70%。用户从0到现在超百万。

温江华阐释品牌名称由来:涤尚如同字面意思,“涤”是洗涤,“尚”是时尚,“让洗涤成为时尚,正是我们想要传达的品牌理念。”

产品灵感来源于耐克球鞋

起家于社交电商平台,注定了涤尚必然要打造一款区别于市场同类产品的“爆款”。

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这款洗衣防串染二合一洗衣片包装类似“抽纸”,一盒24片装。除了使用的“打开方式”新颖外,“洗衣+防串色”成为这款洗衣片的核心卖点。温江华介绍,在洗衣片上加入防串色功能,洗衣服的同时吸附水里的游离色素,防止衣服混洗时串色,对衣服实施更全面的保护。这款洗衣片还创新性地采用了抽纸式的外观设计,并获得国家发明专利。

“它的设计思路来源于Nike air系列。”温江华说,Air系列通过露出来的全脚底气垫让客户可以直观感受鞋子的轻便柔软。“我们想改变洗衣液、洗衣粉等洗衣产品的笨重感,通过直观的方式提升洗衣产品的便捷性,抽纸给人的直观感觉就是方便。由此,涤尚防串色洗衣片,抽纸式设计应运而生。”

涤尚一直坚持在产品端发力,优化功能、优化用户体验,温江华坚信产品才是品牌的生存根本。然而品牌的发展并非一帆风顺。2017年3月,公司现金流耗尽,温江华仍坚持每款新品都邀请300名志愿者配合SGS做人体皮肤零刺激测试。经过十几次改进,产品最终于8月份上线,第二个月销售额就破百万。

以销售员角色面对面了解消费者需求

创立涤尚品牌,是温江华的第二次创业。此前,他已有十几年的芯片销售经验。这种看似“严重”跨界的经历,在他眼中却是“都是在做‘片儿’”的同类事情。

同样都是卖“片儿”,温江华怎么打开跨界市场?本就是销售出身的温江华,更多是以销售员身份自居。他认为,企业从0到1的过程,创始人必须亲自做销售。“如果你不去一线做销售,不亲自卖公司的产品,那你怎么知道自己的产品好与坏呢?你怎么知道自己的产品是否符合市场需求呢?这就要求创始人亲自成为一名销售员,或盯在销售一线。”

温江华常在市场一线与消费者进行面对面沟通,将反馈信息反哺到产品研发上。比如,经常出差的用户希望涤尚能出小盒装,方便出差时使用,所以涤尚就推出了随身款;对内衣洁净度要求高的用户,则要求产品多功能,内衣产品、洗衣产品开发就坚持具备洗衣和防串色功能。

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在品牌运营、公司管理中,温江华刻意弱化了管理者的角色和定位。在他看来,互联网时代,企业最重要的是赋能,而不是管理。赋能型企业好比一个倒三角,大部分决策由团队成员来做,管理层主要提供整合资源式地服务。

一直以来,涤尚倡导高效、轻松、正确的衣物洗护方式,提供高性价比的洗衣好物。“我希望涤尚是一个能穿越商业周期的品牌。目前品牌仍处于起步阶段,我们要做的就是搭稳产品、团队的架构。”温江华坚信埃隆·马斯克第一性原理,即将事情缩减至其根本实质。“未来将会持续推出让用户方便省事,解放用户时间和精力的产品。”

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王海洋茹素力.乌马尔林静刘珊珊黄先生杨钰锦阿春仔李晓杰黄婷婷刘高峰...   等763人看过此文章

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