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一将难求!化妆品行业掀起抢人大战

趋势 蔡杏 记者 ·  2021-01-26
物以稀为贵。

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化妆品行业对质量安全负责人的争夺,正拉开帷幕。

已于1月1日起正式实施的《化妆品监督管理条例》(以下简称新条例)规定,化妆品注册人、备案人、受托生产企业应当设置质量安全负责人,未依照规定设置,将面临罚款、停产停业、吊销许可证,甚至5年内禁止从事化妆品行业的处罚。

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截自《化妆品监督管理条例》

新规压力下,化妆品企业配备质量安全负责人似已迫在眉睫。 

然而,质量安全负责人在供需上的严重失衡,又使得众多企业陷入“招不到人”的窘境。如何填补这一人才缺口,值得行业深思。

物以稀为贵,质量安全负责人薪水大涨

新条例之所以做出针对质量安全负责人的硬性规定,主要还是源于频频出现的化妆品安全问题。 

据品观APP在国家药品监督管理局官网上查询得知,2018年到现在,国家药品监督管理局对119家化妆品相关公司进行了飞行检查通报,其中因质量相关问题被通报的有56家,占到将近一半。其中,企业质量管理方面存在物料供应管理制度落实不到位、样品管理不规范、检验记录不规范等问题。因没配置质量负责人、质量负责人水平不合要求或不尽责而被停产整改的企业也不在少数。 

信息显示,1月8日,国家药监局发布了今年首个化妆品企业停产整改的通告(2021年第1号),就是因为在质量管理体系,广州市伊亮日用品有限公司存在质量安全负责人未有效履行职责等严重缺陷。 

安全事故的频发,把化妆品企业设置质量安全负责人的必要性显露无疑。 

 “这(设置质量安全负责人)是新条例一项重要的制度创新,突出强调了化妆品是日常消费品,更是人体健康产品的安全属性。”在1月14日的国家药监局新闻通气会上,药监局化妆品监管司监管二处处长李云峰如此表示。 

考虑到质量安全负责人是新条例明确规定的“关键岗位”之一,未按要求配置的违法成本提高、处罚力度加大,很多化妆品企业纷纷落实推进。一时间,质量安全负责人成为化妆品企业争抢的“香饽饽”。 

据品观APP查询前程无忧发现,“质量安全负责人”已成热门岗位,招聘企业大多分布在上海、深圳、广州地区,有些企业,甚至从2020年底就已经开始招聘了。 

在BOSS直聘、智联招聘上,“质量安全负责人”也相当抢手,智联招聘上很多相关岗位甚至贴上了“急”字标签。 

为了招徕到符合要求的相关专业人才,不少化妆品企业给出了相对以往较好的待遇水平。比如,在前程无忧上招聘的化妆品企业,为此类岗位提供的薪资几乎全部集中在1万元~2万元/月,其中,北上广深地区该岗位平均薪酬达到了13000元/月左右。而招聘的其他同级别职务,能够提供的薪资则大多在1万元以下。 

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截自前程无忧 

据广州某公司负责人介绍,新条例实施前,稍有规模的企业质量负责人岗位工资约在1万元左右,“优秀的质量负责人值这么多,如今,对质量安全负责人的要求更高,赋予的责任更大,自然就得涨价”。 

“合格者物以稀为贵,目前(质量安全负责人)薪水大涨,跟工程师齐平了。”广州珈纳生物负责人林丽隽也如此表示,“估计以后还会涨”。

缺口可能有数万人

然而,尽管需求旺盛,但化妆品行业质量安全负责人却呈现出明显的供给不足。

“现在招人比较难,即便涨薪也不一定能马上招到合适的人。”某品牌负责人说道。 

那么,质量安全负责人“一将难求”的困局,到底是哪些原因造成的? 

首先,岗位增多,需求扩大,人才市场紧缺。 

此前,生产企业都已根据《化妆品生产许可检查要点》(行业俗称105条)设立了“质量负责人”,承担的相当于是“质量安全负责人”的责任,所以对于大部分生产企业而言影响并不大。 

但新条例实施后,品牌方也要设置“质量安全负责人”,此举无疑加重了该类人才的紧缺程度。据国家药监局化妆品监管司副司长戚柳彬介绍,当前全国生产企业数量达到5400余家,而各类化妆品注册备案主体有8.7万余家。这意味着,“质量安全负责人”的市场需求缺口非常大。 

“品牌方的数量是生产企业的好多倍,不可能一下子冒出这么多的质量安全负责人。”一位业内人士表示,所以,近几年有相关经验的质量人员在招聘市场都很吃香。  

此外,即将在5月1日落地实施的《化妆品注册备案管理办法》指出,化妆品注册申请人、备案人必备条件包括“有与申请注册、进行备案化妆品相适应的质量管理体系”;注册人、备案人在境外的,境内责任人需承担化妆品和新原料的质量安全责任。这在一定程度上可能加强化妆品企业招聘质量安全负责人的紧迫感。  

“五一后,行业或将上演抢人大战。”上述业内人士表达了自己的担忧。 

其次,质量人员门槛提高,责任加大,淘汰了一批不合格者。 

与“质量负责人”相比,新条例要求设置的“质量安全负责人”所承担的责任也更大,因而,对人员的要求会更高。 

新条例指出,“质量安全负责人应当具备化妆品质量安全相关专业知识,并具备5年以上化妆品生产或者质量安全管理经验”。质量安全负责人不依法履职,还将承担严厉的法律后果。品观APP发现,在各大招聘网站上,对于该岗位的要求已经明确了“相关专业大专以上学历”“5年以上化妆品生产或者质量安全管理经验”两条必须项。

图片截自《化妆品监督管理条例》 

以往的飞行检查,若产品出了问题,无非是缴纳罚款,严重一点停业整改,质量负责人毫发无损。但新条例实施后,质量安全负责人不是交罚款就可安然脱身的,甚至有可能被终身禁止从事化妆品生产经营活动。 

“层层筛选下来,合适的人供不应求。” 广州珈纳生物负责人林丽隽透露,企业在具体执行时或会选择由质量负责人兼任质量安全负责人的职务,但经验门槛提升为5年,以及岗位风险加大,势必会让一部分人出局。

内部培养最有效

对于众多化妆品企业而言,如何快速招到合适的“质量安全负责人”,是一个不小的难题。 

在林丽隽看来,解决办法有三种。

一是内部培养,比如学历年限够格的内部员工通过学习取证后转岗; 

二是外部招聘,提高薪水福利吸引人才; 

三是兼职。“很多企业前期找不到合适的质量安全负责人,可能会从外面找一个专业、学历及工作经验符合要求的人挂证” 。但这只是暂时的,因为要担法律责任,即便挂证也挂不了多久。

外聘或内部培养的观点,与罗伯特香精香料公司总监池和升不谋而合。在他看来,兼职型、顾问型人才确实是解决燃眉之急的办法,但风险太大了。 

相比之下,内部培养是受访者公认的最切实有效的办法,不仅可以省掉招聘时间,还可以减少薪酬成本和管理成本。但值得注意的是,相比工厂型企业,品牌方在内部转岗消化的方式上更具优势。“这跟企业学历架构占比有很大关系。” 池和升表示。 

在他看来,设立“质量安全负责人“对于整个行业都是考验,“行业门槛高了,除了人工成本增加,整个产品开发管理流程也拉长了,一些中小型或刚起步企业或将被淘汰出局”。

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德之馨(上海)有限公司大中华区销售及市场总监劳树权也认为,对于代工企业影响比品牌稍微大一些,初创企业可能会因此增加运行和管理成本。

不过,他也指出,质量和研发一样重要,过往被忽略了,现在通过法规强调了质量的重要性,因而“人才短缺只是暂时的现象”。

“阵痛是短暂的,这对于整个行业的长远健康发展意义重大。”劳树权建议,还需要出台二级法规进一步明确执行细则,让质量安全负责人制度建设作为质量提升工作的突破口,得到进一步强化和落实。

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