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开放的商业,有这么多“超级”可能!

论坛 赢商网  ·  2023-05-24
开放·商业的共振
开放·商业的共振——基于市场大环境之下,更多的商机涌现,也必然存在着更多的挑战,如何在有利的环境下创造无限的机会?答案尽在第18届中国商业地产节!

作为中国商业地产与零售连锁行业中规模最大、最具品牌价值和影响力的行业年度盛典之一,第18届中国商业地产节于5月17-18日在广州南丰朗豪酒店隆重召开。本届中国商业地产节以“开放·商业的共振”为大主题,和行业大咖一起在不确定中寻找确定性增长,探讨中国商业创新之道。

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昨天(5月17日)第18届中国商业地产节主题论坛——“未来的商业-数智商业未来大会”以及名创优品·wink夜特邀vip酒会”完满结束。在未来大会上,大咖们齐聚一堂,共同探讨人工智能背景下,未来的商业发展趋势和展望。

5月18日干货满满的主论坛、好玩有趣的博览会&城市馆主题展、专业聚焦的分论坛&沙龙、荣耀时刻的颁奖盛典......各种丰富的活动让人直呼“过瘾”!


· 主论坛:名创优品·商业推动地产论坛第18届年会
· 第10届CREE商业地产博览会&中国城市馆主题展
· 第5届时尚黑马品牌创业大赛
· 主题沙龙:格创新生·悦动不凡·格创新空间交流沙龙
· 中国商业地产『金坐标』颁奖盛典暨招待晚宴

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接下来,请跟随镜头,一同回顾活动的精彩瞬间吧!

名创优品·商业推动地产

论坛第18届年会

随着中国商业联合会执行会长王民广州市商务局副局长陈彦川,以及赢商tech董事长 、中国商业联合会副会长吴传鲲的开幕致辞,名创优品·商业推动地产论坛第18届年会正式拉开帷幕。

王民表示,三年以来,在“十四五规划”的指导下,商业地产守正出新,不断拓宽行业边界,“存量改造”迎来新一轮增长,业态混搭、国潮商业、市集商业、数智化应用、文商旅综合体等新的概念和玩法层出不穷,为行业指出了未来的发展趋势与导向。

第18届中国商业地产节是市场回暖后规模最大、最具品牌价值和影响力的行业年度盛典之一。本届中国商业地产节的主题是“开放·商业的共振”。围绕这一主题,大家开放交流,构建商业生态圈;开放汇聚,整合行业头部资源;品牌传播,实现全方位商业共振;共同以开放姿态,谋商业大同!

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中国商业联合会执行会长 王民


陈彦川表示,年3月,广州发布培育建设国际消费中心城市发展规划,计划用10年左右的时间全面复兴千年商都活力,深入挖掘湾区制造潜能,打造国内领先国际一流时尚特色鲜明的国际消费中心城市,将构建“5+4+2+N”城市商圈布局体系,建设5个世界级商圈,打造2个具有岭南特色的商圈等。

城市空间商业体系规划出台,吹响了广州新一轮商业地产发展的号角,在荔湾白鹅潭、天河赛马场、番禺长隆万博、南沙、黄埔等等,商业如雨后春笋层出不穷。值得瞩目的是长隆-万博商圈,经过近十年高起点的规划打造,今年的商业项目将全面绽放,未来3-5年逐步发展成熟,其发展前景有望比肩甚至超越万亿级的天河路商圈。

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广州市商务局副局长 陈彦川


吴传鲲表示,疫情之后,尤其是春节和五一,购物中心客流基本都恢复了,但销售额还没有达到跟客流同样水平的恢复,这更多是消费者信心的问题。接下来最重要的事情是真正要有开放的心态,要共同努力。一方面把自己的本职工作做好,另一方面要持续为消费者创造价值,重建消费信心。‍


从中长期看,我们对中国购物中心、实体商业的发展有非常强大信心。第一,中国依然是全球最大的消费市场、也是增长最快的消费市场之一。第二,我们的城市化还在不断进行当中,城市化包括城镇农村土地的城市化和旧城改造,现在商业很多项目都是旧城改造项目。第三,消费市场在满足消费者不断变化的消费需求的能力,还需要不断提升,还有很大的成长空间。


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赢商tech董事长 、中国商业联合会副会长 吴传鲲

6大主题演讲+报告发布


1

万象进化,坚持高质量发展



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华润万象生活执行董事、副总裁  魏小华


商业地产粗放式发展的时代已经过去,零售市场的二八定律会进一步凸显,市场中排名头部的项目正凭借更具创新性的产品、更专业的运营能力不断扩大对消费者的吸引力。

华润万象生活持续关注旗下每一座购物中心的零售额,尽力扩大能占有的市场份额。86个在营项目中,已有69个项目在当地市场排入零售额前三位。

未来华润万象生活将持续通过在“资源、产品、运营、数字化和可持续发展”五大方面的坚守与创新实践,实现企业高质量发展。



2

重新认识名创优品:

开心哲学作基底,“三个转变”迈向超级品牌



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名创优品集团董事会主席兼首席执行官 叶国富

未来,只有超级平台、超级技术、超级品牌这三种模式,才能让品牌在全球化活得更好,成为一个伟大的企业。


超级平台需要超级机遇,超级技术需要天才,成为超级品牌是90%的品牌创造伟大企业的必由之路。


名创优品启动全球品牌战略升级,迈向“超级品牌”。实现这一目标,名创优品需要做好“三个转变”:从渠道品牌升级为自建渠道的产品品牌,从零售公司升级成兴趣消费驱动的内容公司,从单向顾客升级成双向用户。


叶国富指出,“开心哲学”成就名创优品,开心和幸福是人生的终极追求和信仰,能让消费者开心的品牌终将成为超级品牌。


3

用科技改变行业,

用技术为用户创造欢乐


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魅KTV合伙人、CEO 汤红伟

在演讲中,汤红伟介绍,魅KTV致力于用科技改变行业,致力于用技术为用户创造欢乐,希望成为成年人的迪士尼。致力于通过设计、硬件产品、玩法融入,把社交属性进一步营造出更好的氛围。

魅KTV已经上线了后台AI自动修录音功能,录音唱完歌后可以制作MV,消费者可以带走、转发。基于这些内容品牌跟客户有了连接、甚至占领心智,当用户再消费时,第一个能想到的品牌一定是魅KTV。与此同时,魅KTV做了自己评分系统,大概在今年下半年会做全国的赛事。基于比赛能有更多的消费空间。后面魅KTV希望基于生产音频、视频内容做自身平台,在平台与线下门店有更多的互动,做基于年轻人的消费场景的娱乐音乐社区。


4

赢商网&中城研究院:

2023年度购物中心发展报告


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赢商tech高级研究员 胡雨晴

2023年,行业形势变化,客流内在规律重回主导,恢复至疫情前几乎没有疑问。中长期而言,项目增量放缓是必然趋势,疫情的冲击只是加剧了增速的下滑,关注点应从每年整体新开数量转到质量。

· 客流量:客流内在规律重回主导,增长回归常态
· 空置率、开关店:品牌线下拓展更趋谨慎
· 开业量:近三年购物中心规模增速明显放缓
· 行业趋势不变:轻资产扩规模,消费基础设施REITs扩容


5

以三大创新突破,

收获新客群、新成果



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九牧王股份有限公司董事副总经理 林泽桓

经济预测显增、国潮热盛行,国内服装行业发展迎新机遇。九牧王从新打法、新形象、新产品三大创新聚焦战略,让品牌焕发全新的生命力——品牌年轻客群占比提升至92%;2023年1-4月整体经营增长45%,购物中心增长66%。


· 新打法:通过扩大宣传阵地覆盖面、国际时装周刷脸、官媒强背书等多措并举,持续筑高品牌势能。

· 新形象:门店空间年轻化,持续推进十代店落地。新店以裤子为主要矩阵,增强消费者记忆点及体验感。


· 新产品:聚焦产品创新。一方面继续深化爆款小黑裤的优势;另一方面持续推出新产品,兼顾“日常商务出行”与“户外商务社交”双场景的着装需求。

未来九牧王将继续坚持“用心做好一条裤子”,持续创新破圈。


6

聚焦牛蛙品类,

持续为客户创造价值


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蛙来哒总经理 李昊


作为一家聚焦牛蛙品类的连锁加盟服务公司,蛙来哒从品类开创做到品类行业第一。目前,全国已签约450家店的规模,今年将实现全国500家店的目标。

只有聚集品类,持续为C端和B端的客户创造价值,才能推动餐饮连锁加盟模式的健康发展。

蛙来哒在加盟连锁的核心逻辑成为“好生意的逻辑”:好品牌+好伙伴+好位置+好运营=好生意。这是从1到N的连锁模式,核心是组织能力赋能的输出,这部分是标准化体系的输出。

而在消费者端,从1.0夜店风到今年最新的6.0超级夜市风,蛙来哒为了匹配当下年轻消费者在场景和体验中的新需求,基于每年对于目标消费群的消费洞察,打造出不同场景来满足不同消费者的需求。


7

超级APP是数字化购物中心的未来

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Elo益逻科技亚太区总经理 徐振华

根据数据显示,目前中国有50%的消费者在手机端进行消费,而传统的购物中心却没有有效地利用这一渠道来吸引和留住消费者。

徐振华提到,超级APP是数字化购物中心的未来,它能够实现线上线下的完美融合,为消费者提供更安全、更便捷、更优质的服务。

基于WEB3.0去中心化技术的创新应用,它能够让购物中心和品牌商户形成命运共同体,共同运营和维护一个虚拟的购物中心平台。

超级APP能够根据消费者的喜好和需求,提供个性化的推荐和导航,让消费者在手机上就能找到自己想要的商品和服务,同时享受购物中心赋予的各种优惠和活动。同时,通过与外部平台实时对接,让消费者能够比较不同渠道的价格和质量,选择最合适的购买方式,无论是线上订购还是线下体验。


3大高端对话




1

Nurse's Day

万象更新,在不确定中找到确定性增长


汹涌的人潮和提振消费的政策陆续出台,都呈现出2023年消费市场的万象更新,但需求、供给两侧的修复需要更多的时间,未来环境仍充满不确定性。但长期而言,我们应持乐观态度,对行业自信,坚持开放心态才能找到确定性的增长。从外部因素而言,2023年实体消费领域确定性和不确定性分别是什么?找到确定性的增长点,需要企业具备哪些核心能力?


主持嘉宾:

喜悦滑冰场创始人 王品石

对话嘉宾:

招商商管董事长 袁嘉骅

光大安石资管总裁 周颂明

复星蜂巢执行总裁、复星商业集团CEO 陈毅杭

华发股份首席配套官、华发商业董事长 李向东

金铂商业总裁 黄伟平

好特卖联合创始人 张宁

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品石:

消费者需求是不变、是确定的,商业就是做好自己的本职工作。面对不确定性时我们不仅需要策略与方法,很重要的是态度、心态,积极面对、勇于挑战,不怕失败,时刻保持创新,只有这样才能在不确定当中找到确定性实现增长。


袁嘉骅:

面对市场不确定性,企业在深耕自身核心产品之余,还可以挖掘新增长点。2023年,招商商管会持续修炼内功,深化运营能力,加大创新性体验的投入,致力于为消费者带来更多元的商业体验。


周颂明:

在商业领域,变是永恒的,不变是相对的。面对市场的不确定性,企业要以前瞻性的大视角,不断调整战略策略方向以应对变局,才能保持住竞争优势,实现稳定的发展与收益。


陈毅杭:
线下场景中,消费者对于体验化、精细化的需求是确定的。对于复星商业集团而言,确定的事情包括两部分:持有型不动产“去重拥轻”;用资管+商管的能力“以轻撬重”。

李向东:

珠海的商业格局正在飞速提升,华发立足珠海也在全国加速布局。我们要聚焦当下的兴趣消费趋势,开拓专注于极限运动、小众运动的用户群体,打造拥有核心竞争力的“超级”项目。


黄伟平:
市场充满不确定性,经营策略也要相应变化。以市场为导向,扎实做好精细化运营,让金铂商业“简单高效”的运营理念发挥更大的市场效应,深挖私域流量价值,保持稳健的市场规模扩张。

张宁:
年轻消费者追求体验感、为兴趣买单,他们敢于尝鲜、敢于试错,年轻人也喜欢不确定性。因此,品牌一定要创新,不确定性就是机会之母,有不确定性才会有机会。




2

Nurse's Day

「在地化」给商业带来灵感和全新的可能


「在地化」这个热词是对同质化现象的反思,商业在地化的表达,让商业与人、与文化、与城市有了更多的连接和共鸣,给商业带来灵感和全新演绎。如何理解「在地化」这个商业热词?商业在品牌组合、场景打造、运营等方面如何进行潮流与在地化的平衡和融合?品牌如何在门店打造、文化输出等方面进行在地化表达?


主持嘉宾:

汉博商业华南区域合伙人 谭立城

对话嘉宾:

一元股份副总裁、一元商管总裁 郜琰豫

南国置业股份有限公司总经理  李明轩

中海商业发展有限公司副总经理 张建华

国锐集团商管总裁 张勇

鸿荣源壹方商置副总经理  龙华壹方天地项目总经理 成钦田

广开控股星际云汇商业总经理 冯笑珠

在地文化 总经理 吴汀

宴遇餐饮集团创始人 傅乙晟


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谭立城:

在地化与全球化、本土化、同质化、差异化都有所关联。当商业地产出现同质化现象时,“在地化”成为商业项目凸显差异化的路径之一。全球化背景下,国际企业在中国市场的本土化探索,也带来了不少具有代表性的在地化商业案例。


郜琰豫:

商业地产的“在地化”,既是回归,也是创新。让商业空间成为在地文化表达的容器,也让在地文化成为商业空间差异化、和链接消费者的重要利器,继而成为商业地产创新突围、可持续发展的重要手段。


李明轩:

“在地化”是代表的城市进程化中,产生的文化自信和价值回归,它的内核是文化带来的情感共鸣。深度挖掘城市的历史及气质,进而与本地消费者进行更深层次的情感链接,逐步实现“在地文化”与现代商业的共生与发扬。


张建华:
在地化,是商业地产走过规模化、品牌差异化后的新发展阶段。在地化是深耕,是基于在这个区域的消费者和客群以及商圈,如何去匹配产品空间、场景、社群、运营、服务。


张勇:
“在地化”不仅仅是城市文化的“在地化”,更是项目所在区域客群结构思维的“在地化”。这不仅是建筑与“在地化”的结合,也是商品和“在地化”的结合,更是营销方式和“在地化”的结合。

成钦田:

任何一个好的产品,都需要在地化去满足市场需求,以喜闻乐见的方式为消费者提供在地化服务!在地化是根,把根扎稳,才有机会去谈国际化、全球化。


冯笑珠:
在常住人口以“新广州人”为主的广州黄埔开发区,我们正在探索“集合式在地化商业”。集合非标准化的建筑场景、业态内容、主题活动,小体量项目也能迸发蓬勃的商业生命力。

吴汀: 
在地化不等于本土化,在地化对于做商业来讲,是回归到对人的关注。一个空间首先要思考它的在地性,然后通过内容驱动精准流量,从而达到经营上的转化。

傅乙晟:
品牌发展需要长期的聚焦与坚持。对于宴遇而言,只有扎根福建文化,聚焦在地化,专注闽菜,才能在激烈的餐饮市场中站稳脚跟。




3

Nurse's Day

5%的改变—打破惯性走出同质化探讨


心理学家李松蔚在《5%》一书中提到,如果只想要100%的改变,就会被困住了;现在要做的,是先试试把5%做好。用一个微小而不同寻常的行动,去打破惯性和困局。商业面临同质化、竞争激烈的当下,如何做好5%的改变/微创新,可能进行的改变是什么?

主持嘉宾:

中国时尚品牌创孵平台•时尚家创始人、SUPIN联合创始人、时尚品牌创业大赛组委会主席 柳刚

对话嘉宾:

广州珠江商业经营管理有限公司总经理 周星星

珠海格信发展有限公司助理总经理,珠海格创新空间发展有限公司董事长兼总经理 樊文瑞

月星集团副总裁兼环球港商业集团执行总裁 贾耀勇

凯悦旗下逸扉酒店开发总经理 罗丽华

联想集团消费业务店面兼全国区域管理总经理 王桐

OPPO中国区零售事业部副总经理 彭毅

北京中创文旅集团(遇见博物馆) 副总裁 李杰

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柳刚:

当下环境100%改变会面临很大困局,因此,企业、商业体更需要的是微创新,在原有已经存在、已经有的基础上做优化、局部优化、快速优化往前跑,更符合接下来的商业发展时代。


周星星:
在商业同质化的当下,要打破购物中心千篇一律、千人一面的状态,项目需做出不一样的格调,在品牌甄选与本土文化的融合上进行微创新,让项目的文化内涵、经营价值、长久价值得到释放。

樊文瑞:
5%的创新,除了看得见、摸得着的“形”的改变,更重要的是“意”,即团队里那5%的核心管理人员和公司股东。只有当核心的创始团队拥有创新意识和创新动力,这样的创新才难以被复制、超越。

贾耀勇:
购物中心最大的竞争压力是彼此之间的同质化竞争,需要行业同仁以工匠精神去一点点创变求生。环球港商业的微创新表现为在经营理念、建筑风格、企划推广、服务理念、业态组合等方面进行系统化的稳步创新。

罗丽华:
如何打破惯性、实现微创新,我们总结成“生而数字化、生而社区化”10个字。数字化方面,逸扉与科大讯飞合作智能客房,设置自助岛台办理入住、智能洗衣房等,将运营成本降低了20%-30%。社区化方面,我们聚焦私域运营,玩转抖音、小红书,培养社群习惯消费,用餐饮带活酒店,提高了社群黏性,从而提高复购率。


王桐:

联想价值观是说到做到,尽心尽力。店面业务的创新仍然来自于对用户的洞察,基于用户的需求持续地升级对店面的定位,最后实现相应的创新,让客户的满意度不断地提升。


彭毅:
在严峻的市场竞争下,企业的核心竞争力源自整体产品竞争力,通过科技创新,服务创新,体验创新等差异化,让我们的用户有更好购物体验,这个过程需要打破惯性思维,敢于求变,同时在品牌方、商业地产等多方共同努力下,最终让用户为产品买单,给用户带来价值,实现品牌、商业、用户的共赢!

李杰:
从商业项目而言,购物、餐饮、服务、娱乐业态仍将是我们的重要租户业态,可能也很难做差异化。如果增加文化艺术空间,引入优质的展览,我相信会极大的提升客流量、驻留时间和商场的美誉度。



第10届CREE商业地产博览会

&中国城市馆主题展


作为第18届中国商业地产节系列活动——第10届CREE商业地产博览会、中国城市馆主题展汇集众多开发商、品牌企业,成为了本届中国商业地地产节的人气“打卡点”。

▶ 第十届CREE商业地产博览会向行业精英展示最优质的商业地产资源,汇集了赢商tech数智小镇、商业地产新势力、新消费、原创艺术等多种主题展位。

▶ 中国城市馆主题展则吸聚全国各地130+商业项目,包括北京朝阳大悦城、上海天空万科广场、广州黄埔大悦汇、深圳前海壹方汇、重庆印象城、天津金茂汇等各大城市标杆项目。


中国商业地产「金坐标」

颁奖盛典暨招待晚宴


5月18日晚,第18届中国商业地产「金坐标」颁奖盛典暨招待晚宴在广州南丰朗豪酒店隆重举行。

在晚宴上,赢商tech执行总裁周旭致辞表示,感谢来自全国各地商业人的鼎力支持,也十分珍视这次面对面的交流机会,开放聚力,与新时代同行,自信向新,商业共振共荣。赢商网将携手行业人不懈探索中国商业,以开放的心态和视野,拥抱新事物、新变化、新未来。

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▶ 赢商tech 2023年度重磅新品发布

赢商tech董事长、中国商业联合会副会长吴传鲲现场发布赢商tech2023新产品-蒲公英。

购物中心进入存量时代,传统招商模式无法有效解决购物中心空置率问题。赢商tech发布的新产品蒲公英,依托赢商大数据和互联网模式,重构商业地产行业招商模式,提升招商效率,解决购物中心空置率问题。
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▶ 战略合作签约仪式

上午,在名创优品·商业推动地产论坛第18届年会上,完成了名创优品&赢商网战略合作签约仪式。

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名创优品集团董事会主席兼首席执行官 叶国富(左)

赢商tech董事长  中国商业联合会副会长 吴传鲲(右)


晚宴上,星际云汇、华发商业、鸿荣源壹方商置、华润万象生活、中海商业、国锐集团、腾飞商业、LOHO、麦当劳、何勇集团、利郎简约男装、美丽田园、九牧王、魅KTV、OPPO、联想、凯蓝、ROOKIE等战略合作伙伴与赢商tech现场签署战略合作。
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广开控股星际云汇商业总经理 冯笑珠

华发股份首席配套官、华发商业董事长 李向东

鸿荣源壹方商置副总经理、龙华壹方天地项目总经理 成钦田

华润万象生活品牌传讯中心总经理 姚淼

赢商tech执行总裁 周旭

中海商业发展有限公司副总经理 张建华

国锐集团商管总裁 张勇

河南腾飞商管总经理 王冰


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LOHO 品牌代表人 石云聪
麦当劳品牌代表 杨薇
何勇集团副总裁 刘鹏
利郎(中国)有限公司副总裁 王智勇
美丽田园策略总监 赵蕾
九牧王股份有限公司 营销副总经理,华南区总经理 林斌 
赢商tech零售品牌事业部总经理 童丹霞
魅KTV合伙人、CEO 汤红伟
OPPO中国区零售事业部副总经理 彭毅
联想集团消费业务店面兼全国区域管理总经理 王桐
凯蓝全国发展总经理 许忠华
ROOKIE品牌代表 徐剑卿


▶ 授牌仪式

中国商业联合会商业地产工作委员会授牌仪式也在名创优品·商业推动地产论坛第18届年会同步进行。

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中国商业联合会执行会长 王民(右)

赢商tech总裁、中国百货商业协会副会长、中国商业联合会商业地产工作委员会主任 周艳斌(左)


晚宴上,中国商业联合会商业地产工作委员会正式启动,并于现场进行授牌以及授证书仪式。

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赢商tech总裁、中国百货商业协会副会长、中国商业联合会商业地产工作委员会主任 周艳斌

中国商业联合会商业地产工作委员会常务副主任 红建军

宝龙地产联席总裁、宝龙商业执行董事兼行政总裁 陈德力

招商商管董事长 袁嘉骅

金科集团联席总裁 王伟

融创服务集团副总裁兼商管公司总经理 张媛

华发股份首席配套官、华发商业董事长 李向东


最后,是备受关注的中国商业地产「金坐标」颁奖盛典。







疫情之后,消费市场正逐步恢复,中国实体商业始终向前。接下来,让我们用“开放”的眼光把握商业风向,以“开放”的心态和视野拥抱新事物、新变化、新未来!


至此,第18届中国商业地产节圆满结束。明年再见!


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