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中国化妆品大会 | 年轻人喜欢的线下零售店长什么样?

2025(第十八届)中国化妆品大会 杨玲玲  ·  19小时前
当流量潮水褪去,人们方知“无线下不远”。

今日(7月2日),2025(第十八届)中国化妆品大会在上海虹桥绿地铂瑞酒店举行。在主论坛压轴环节,海龟爸爸联合创始人陈学耀、柳丝木线下渠道负责人甘露、泊伊美汇总经理李恒、宜百利总经理蔡俊丽围绕“新锐品牌×线下渠道,如何共创消费新体验”展开了一场精彩的对话碰撞。

微信截图_20250702213617.png2025年,陆续有新锐国货在线下搭建快闪店或主题店,亦有美妆品牌推出线下新品。“品牌无线下不远”成为美妆行业的共识。

策展式零售、公园式街区、美术馆式市集……等线下实体不断涌现,品牌们正在摒弃“渠道即战场”的旧思维,转而拥抱“渠道即舞台”的新范式,产品即道具,体验即剧本,消费者和品牌共同成为主角。

年轻人喜欢的线下零售店长什么样?2025年新锐品牌如何做线下?希望借这一场圆桌对话,带给美妆行业人士一点启发。


01

大家在线下活成了什么样子?

对话一开始,主持人品观渠道总经理龚云,以“大家各自介绍一下自己在线下渠道的现状”轻松打开话题。

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品观渠道总经理龚云

柳丝木线下渠道负责人甘露介绍:今年是柳丝木成立的第10年,主要聚焦在这四个类目:

首先,防晒,从2021年开始做防晒,持续到现在,防晒的心智已经建立;

第二,彩妆,是今年新的项目,4月份上市,市场表现还不错;

第三,护理,分为唇部、面部还有身体护理;

第四,护肤,会在这个赛道上进行投入;

四个部分都基于公司的研发优势。线下的部分,柳丝木最初是从线下开始的,后面从线下到线上,再反哺线下。

泊伊美汇总经理李恒表示:泊伊美汇2015年成立,今年刚好也是第10个年头。

前五年,主要卖的是进口品,没有做太多的国货,后面遇到疫情,也是一个转型期,新国货崛起,我们关注到这股风潮,2024年开始大规模引进新锐品牌,包含护肤、彩妆、洗护等。

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泊伊美汇总经理李恒

这一年,新锐品牌在我们的销售里占比达到40%,对的时间遇到了对的品牌,而且和很多新品牌对接的过程中,大家碰撞出很多有创意的营销方案,也能带来了不少新顾客。

宜百利总经理蔡俊丽则提出:店里的彩妆类目,80%的国潮品都是在售的。因为有各种品牌的涌现,使得我们“懂你懂潮流”的Slogan会变得更贴切。

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宜百利总经理蔡俊丽

上半年,我们化妆品品类增长了11%,未来,我会在有限的版面内增加更多的产出,因为它有比较稳定的基本盘。

龚云补充道:刚才有几个数据,像宜百利这样的门店15%的陈列占比贡献30%左右的销售业绩,坪效非常,销售贡献率也非常,同时新国货占比占到80%左右。


02

新锐品牌如何做好线下?

对于这一问题,李恒坦言:用户需求变化的时候,货盘也要跟着调整。我们重视新锐国货,新锐国货也重视线下渠道,双向奔赴,才有了合作基础。

甘露提出,在线下做陈列有点像手机上做开屏广告的感觉,你来的这家店第一眼看到的是谁?这个品牌到底表现得怎么样?它吸引的是什么样的人群?非常重要。

陈学耀则称:海龟爸爸是一个少儿护肤品牌,其实它的人群很窄,很窄的人群里,海龟爸爸在线下渠道分成了三个部分:母婴、KA、美妆渠道。

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海龟爸爸联合创始人陈学耀

其中,美妆只占了40%左右。因为人群窄,所以在渠道的选择上一定要分层分区,核心做一些重点的渠道,把它做深做透,他在内部强调“一米宽,一万米深”,这是现在在渠道里大的方向,一定要做深耕。


03

线下生意场景和逻辑变了吗?

甘露首先接过了这一问题,在她看来,消费者为什么到线下购物?主要是基于逛的属性。比如,和好姐妹周末或者下班时间,在一种放松的环境下,逛街走到类似宜百利、泊伊美汇的门店当中。

图片6.png柳丝木线下渠道负责人甘露

基于这个层面,就需要把整个货盘重新丰富,要有足够的眼光来选择好的货。

同时,线下的生意,基于场景陈列非常重要。只有把陈列做好,场景、氛围能够吸引消费者,才会有更好的体验,只有产品会说话,信息做到精准传达,才能在实体门店当中获得用户的喜爱。

李恒作为门店经营者,也提出了自己的观察:做线下,很重要的一点是要有清晰的定位,就是品牌思维,清楚是为哪类用户服务,组一盘什么样的货,怎样经营这盘货,挖掘这类用户的痛点去做对应的推广。

蔡俊丽最后发言:一个Shopping mall里,我们的竞争对手太多了,宜百利要做的是把这个店打造成消费者愿意停留的空间,抢占的是消费者的时间。这需要花更多的心思在美陈上、和品牌方的互动上。消费者愿意在你的门店停留,把时间给到你,这个事情很重要。

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第十八届中国化妆品大会由化妆品观察、CiE创新展联合主办,福瑞达生物股份、诺斯贝尔、星月生物、中通生化、合众集团战略合作。

点击进入大会专题页,了解更多现场精彩内容。


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